自从Pluto和Tubi提出免费广告支持的流媒体电视的想法以来,已经过去了10多年,自从新泽西州的行业先行者意识到拼出“FAST”并给它命名以来,已经过去了近7年。但这个曾经是电视行业最热门的业务,如今正处于十字路口,因为消费者在探索中挣扎,媒体机构在为库存积压而挣扎。
这是一个成熟行业需要一些调整和削减的迹象,而不是一个处于垂死挣扎的类别,但很值得看看FAST发生了什么以及为什么它需要一些新事物。
为什么它很重要
除了亚马逊和Hulu,广告支持的SVOD仍在努力获得牵引力,至少在美国是这样。这意味着流媒体的大部分库存仍然在各种FAST服务上。
值得注意的是,在美国观看的绝大多数广告仍然是在线的。这并不像听起来那么疯狂:几乎所有的线性媒体都支持广告,只有大约一半的流媒体支持广告。线性广告的插播时间比流媒体广告要长得多。
因此出现了不平衡。运营FAST的人和喜欢FAST的人需要解决很多问题。
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它们是什么?对于“FAST”实际上指的是什么,存在很多困惑。还有服务本身——控制界面并负责管理所有节目的聚合器。所以大家从冥王星Pluto TV和Tubi到Roku Channel,LG Channel,Samsung TV+和VIZIO WatchFree+。
此外,还有人们称之为“FAST频道”的东西,即那些FAST服务上的所有线性通道。
现在也有很多点播选项,特别是Tubi,点播观看节目占据了总观阅量90%。
这意味着当人们谈论“FAST”时,常常很难理解他们指的是什么。
它们在哪里?虽然消费者并不真的使用FAST这样的术语,但他们知道有免费的广告支持的服务和频道以及点播,并且它们之间几乎没有一致性,这使得发现很困难,重新发现几乎不可能。(“重新发现”=“我正在看这个很棒的频道,号称欢迎回来,但是当我去告诉我的朋友,我不知道它在哪里。”)
低填充率。我们经常听到的问题是:如此多的CTV库存——特别是FAST——没有得到利用,这是因为有大量的FAST频道和FAST点播版权库每周获得大约两个观众,因此几乎没有广告商,而其他内容获得了数万和大量的广告商,尽管前者的CPM非常低,但许多人没有吸引广告商,因为低等级量内容比寻求低等级量内容的广告商多得多。
缺乏透明度。这打击了广告商和媒体商。广告商不知道他们的广告在哪里播放,而拥有内容的媒体商很少或根本不知道有多少人在观看他们的节目,他们来自哪里,哪些节目最受欢迎。对于双方来说,缺乏透明度使双方很难以一种只会滋生沮丧和不信任的环境下工作。
不确定性。这肯定是今年的一个大主题,但有一种感觉是,FAST服务将继续淘汰表现不佳的节目,广告费率将继续波动,没有人会真正完全理解为什么,因为可能提供答案的人没有兴趣提供答案。
欧洲。毫无疑问,FAST在欧洲是一只与众不同的野兽。主要是因为有许多公共广播公司可以提供免费的流媒体内容,这意味着对免费内容的需求与美国有很大不同,尤其是免费广告支持的内容。
行业人士需要做些什么
解决方案似乎在于两个看似截然相反的概念:标准化和个性化。
标准化意味着主要的FAST服务都有一组核心的线性通道和随需应变的库,它们在不同的服务之间是相同的。这将允许广告商购买所有主要服务的类别,创造类似规模经济的东西,同时也提供广告商喜欢的电视覆盖范围。可以想象,这将导致更大的透明度,因为每个平台对其特定统计数据不太开放的需求不会那么大。
与此同时,个性化将允许创建类似Spotify的每日混合播放列表(Daily Mix playlists)的东西,只用于电视,可以按类别组织,并意味着可以真正欢迎用户回来,因为用户喜欢的剧集再也不会丢失了。个性化频道/播放列表对广告商来说也很好,他们可以像Instagram一样精准地锁定观众,这对中小型企业来说是一个福音,他们很快就会更多地使用CTV和FAST。
如上所述,它们是截然相反的想法,但更多的标准化将有助于广告商,而更多的个性化将有助于每个人,让电视看起来更像Instagram、YouTube和抖音,同时也开辟了广告机会,特别是可购物节目的机会。
畅语快评:
总的来看,FAST的诞生是一种传统线性电视与流媒体的融合发展需求,并与CTV快速兴起密切相关,更宏观的背景则受近年的经济环境直接影响。FAST从前两年的大热,到近期越来越关注FAST运营,终于走到目前一个十字路口。在进一步成熟的发展需求下,FAST需要进一步体现CTV业务的融合发展需求:在业务体验上更深入地借鉴此前流媒体的UI优化特别是用户互动管理经验;同时在商业模式上进一步打磨,避免CTV业务发展陷阱(如碎片化),增加透明度和减少不确定性,充分将数字媒体的优点发挥出来。
FAST这一发展态势符合新兴事物发展的常态轨迹,并有助于FAST业务走向规范化和有序化阶段。FAST在各种运营层面的完善,将能够在继续吸引优质内容同时也丢弃不好的内容,并加强对广告买家的吸引力,从而获得继续发展动力并推动流媒体的整体进步。尤其是在当下优质体育频道和运动频道进一步充实FAST内容的时候,在向消费者提供个性化服务的同时,也向广告伙伴展示清晰透明的货币化模式对FAST的健康发展是非常关键的。
责任编辑:凌美
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