转眼12月,2025年正式进入倒计时。每到年底,“任务完成了吗”“绩效工资还能不能发”就成了打工人最关心的话题。
常话短说注意到,湖北广电网络官宣了一条振奋人心的消息:宣恩支公司提前32天完成年度公客到账收入目标!
率先完成
截至11月29日,宣恩支公司公客到账收入(含移网代收)完成全年目标的100.30%,较2024年同期增长27.71%
更难得的是,实现了“客户满意、公司增效、员工增收”的良性循环。
也许有人会抬杠,又不是全省完成,也不是一个市公司完成,一个支公司完成任务,而且还只是完成公客业务,有啥好说的。
但是你要知道,这些深入县市、扎根社区的支公司和网格,才是整个广电网络创造收入的生命线;省公司或集团公司作为管理中枢固然重要,但行业真正的养分,正是由这些看似微小的“毛细血管”输送到全身的。
对于广电网络来说,公客市场(电视、宽带、移网)就是现金流的“生命线”。业务特点是,“高频小额” 的持续收入,能按月到账。
所以才有“大市场是企业的‘工资卡’,“用户在,饭碗在”。
宣恩支公司提前完成公客业务目标,不仅稳固了当地市场的现金流,也代表着最广大广电基层“事在人为、实干必成”的力量。
实在实“打法”
在去年常话短说撰写了多篇文章写“佛山经验”
在今年我们又多篇文章写了江苏一个广电站的故事。
而今天看完宣恩支公司提前完成目标的打法,其实有很多的相似之处。
1. 把目标拆到“每一天”,人人身上有担子
他们搞了一套“季度攻坚、月度冲刺、周度跟进” 的目标体系。简单说,就是把全年的大任务,一层层拆解到每个部门、每个人、甚至每一天。每天通报数据,每周督办进度,每月考核绩效。
谁慢了,立刻分析原因、想办法跟上,绝不把问题拖到年底。
2. 抓住每个节日,真金白银激励员工
从“开门红”、五一、端午,到国庆、“双十一”,每一个营销节点都没放过。公司组织竞赛,出台清晰的奖励方案,而且奖金兑现非常快。截至目前,给网格经理发放的竞赛奖金就有7.3万多元。其中一位网格经理,国庆期间一次就拿到奖金6648元,全年累计获奖超过1.4万元。
“想拿高薪靠自己”,在这里不是口号,是看得见的回报。
3. 领导班子不是“坐办公室”,而是带头冲
“机关+网格”联动,领导班子分片带队,每周都下基层做地推。网格经理更是深入社区、村寨,上门服务的同时精准营销。全员聚焦宽带新装、高清续费、移网推广 这几个核心业务,心往一处想,劲往一处使。
4. 不硬碰硬打价格战,找到自己的优势
面对市场上各种低价套餐的冲击,宣恩支公司没有盲目跟风捆绑。他们挖掘自身“广电网络+本地政务资讯” 的特色,针对乡村用户看重“安全、实用”的需求,推出专门的融合套餐,做出了差异化。
同时,大力培养“一专多能” 的员工,既能营销又能处理基本运维,人均效率提升了30%,团队敢拼敢干的氛围也起来了。
5. 改革动真格,激发团队活力
今年初,支公司进行了人力资源优化,推行“一岗多能、一人多责”,用更精简的团队实现高效运转。改革过程中,领导班子始终冲在前面:带头跑营销、学新技能、节假日坚守一线。夏天遭遇强降雨,他们带着团队连续十几天奋战在抢修现场。
领导躬身入局,员工自然干劲十足。
实在实“打法”
常话短说小编还发现,点进 湖北广电网络的微信公众号,像宣恩这样“拼”的公司不止一家。整个湖北广电网络,从年头到年尾,似乎都憋着一股劲:
节假日无休:很多分公司的同事,假期依然在小区、街道做服务、搞促销。
领导班子带头:不止宣恩,很多分公司都是领导分片包干,下沉一线。
所以,目标不是等来的,是一个个客户跑出来,一项项业务干出来,一天天进度拼出来的。
2025年最后一个月,无论你身在哪个岗位,肩负什么KPI,愿我们都能保有这份“不等不靠不抱怨” 的实干精神,为自己的这一年,画上一个扎实的句点。
责任编辑:赵莹
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