当下是视听产业变革创新与转型升级的关键时期，各方都在寻求从量变到质变、从流量到留量的进阶之道，而这有赖于大屏的精细化、智能化、场景化运营策略，更有赖于各方从产品思维到服务思维的转变。

　　2021年10月20-21日，由流媒体网主办的第22届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在贵阳举行。在20日下午的「运营+」论坛上，与会嘉宾就大屏价值运营与服务思维转变等热点话题展开了广泛探讨。

　　会上，北京风行在线技术有限公司CTO党永在进行了主题为《开放共融，大屏运营的多路径探索》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　我的发言主题是《开放共融，大屏运营的多路径探索》。

　　大屏的发展思考

　　大屏由传统直播到互动点播，再到长短视频并重，并向更高维度的智慧屏发展，可以总结为四个方向：硬件升级换代、交互愈发多维、家庭控制中心、功能不断延伸。这几年电视大屏的发展脉络就是这样。

　　我们观察到一个现象，现在的高端设备、新颖理念并没有给商业运营提供较大程度的增量，原因有三：遥控器交互不方便、位置固定、不是个人专享。所以电视不同于手机，将PC端应用搬到手机端就可以成功，大家在大屏上做了很多应用，但交互不灵活，导致构建家庭智能中心、家庭控制中心也有较长的路要走。

　　结合这些情况，我们的策略是什么？

　　首先，构建内容智能分发平台、打造生态合作，从内容引入、打理到通过大数据、运营，按需分发各渠道，方便高效。其次，聚焦垂直内容、精细化运营、深入满足用户需求，根据用户需要，专业、精细化处理内容，才能更好提升价值。第三，立足不同场景，在多路径创新实践，基于各种场景、让产品更自洽、最大化满足特定需要。

　　对风行来说，不止于风行电视，经过16年发展历程，风行的业务布局已经由视频媒体拓展到互联网电视硬件终端厂商。

　　风行的多路径探索

　　风行在家庭大屏行业“多路径”发力。首先是多源聚合、底层打通，我们的合作伙伴还是比较多的，有自有品牌、传统品牌、互联网品牌，还有飞利浦、三星等国际化平台，并通过大屏OS进行连接。同时，我们也在做APP的聚合，如橙子视频、橙子音乐、橙子教育等。

　　风行的模式是全渠道的内容运营服务商。长视频内容方面，我们引入了腾讯、优酷、爱奇艺等平台；短视频层面，引入2万多专业PGC内容和多家合作机构，通过标签化运营，全品类推给用户，甚至提供定制化的开发。通过这样的方式，形成从内容到软件、运营到服务的一体化解决方案，以此构建大屏新生态。

　　“多路径”之大屏OS

　　FUNUI开放OS服务全类型大屏终端，具有性能优秀（512M内存）、布局丰富（多种界面）、功能定制（按需组装）、兼容性好等优势，是多品牌TV操作系统与运营平台。风行通过全开放合作生态，完成了全类型品牌的覆盖。

　　FUNUI的内容特色是全行业集成内容最全的TV平台，不仅拥有风行和百视通的自营内容，还有爱奇艺、腾讯视频、优酷的SDK。通过全来源全品类的内容建设，满足大屏多元需求。

　　FUNUI的服务特色是为不同品牌进行深度OS定制，提供从内容到服务的一体化解决方案。比如为云米全屋互联网家电提供智能桌面、智能语音、智能推荐等。

　　“多路径”之大屏APP

　　首先是橙子视频，源起于大屏短视频，目前已经形成橙子产品矩阵，从短视频到垂直APP，已经衍生出影视线、少儿线、垂直线、定制线等，更深层次、垂直化地对用户进行触达。

　　先看少儿，橙子少儿在促进少儿的健康成长方面，有几大亮点：内容质量高、体现正能量；深度运营、最美展现；健康成长，建立宝宝能力模型，如学习能力、思考能力、共情能力等，家长可根据自己宝宝情况，指定观看内容，结合看，听，学，玩，在快乐的氛围中认识世界。在控制能力方面，家长可以查看观看情况、控制观看时长、控制观看内容。

　　再看影视，橙子影视是一款高性价比的产品，聚焦对价格较敏感但有观影诉求的用户，这款产品花费很少费用就可以满足客户的观影诉求，并且产品有很强的灵活性，适配包括酒店、餐饮等在内的多种场景。

　　再看音乐。我们想打造一款令人眼前一亮的APP，因此我们对橙子音乐做了全新UI设计，操作体验一流，让客户在大屏上也有使用手机APP的感受。其次，我们在这款产品上充分应用智能AI，因为大屏有一个特点，音乐繁多但是搜索不便，通过AI技术就可以很好地解决这个问题。而且，音乐类的观看和视频类的观看不一样，有些用户是基于歌手去听，这个歌手唱的他都会去听，而有些人又喜欢按类型听，比如古典、民谣、摇滚，由于诉求不一样，我们用AI技术进行变通，由此打造出一款懂你的APP，并且得到了用户、厂商的良好反馈，后续我们将在这方面做更多投入。

　　我们还有很多产品，像橙子美食、橙子游戏等，通过垂直化产品开发，进行用户触达，只要电视、有网络就可以展示我们的产品，让更多用户回到大屏上，并与合作伙伴一起将蛋糕做大。

　　再看教育，广受关注的双减政策使家庭教育变得更加重要。那么，如何打造一款辅助类的、高效合学习工具，减少家长焦虑，同时又能让孩子更好地学习？对此，风行今年做了较多资源投入，做了相应实践，首先，我们的目标是两点，学习很重要，素质教育也重要，孩子的健康成长不止是学习，更应该提升综合素质。

　　基于此，橙子教育的理念创新有四个方面。一是内容精挑细选，我们引入很多教育内容，然后对这些题材进行精挑细选，并不是将这些教育内容简单地铺出来，而是按年级、地域进行分布，然后进行智能化匹配、自动聚焦。

　　二是进度同步，学校现在是第九周，大屏展示内容也是第九周，通过学习计划，以更符合学生习惯的方式组织内容，像预习、正课、复习、训练等，以此构建闭环，学生在家庭里投入很少的时间就可以将这些知识点掌握，可以说是高效的辅助教育类APP。

　　三是AI，当前AI技术在教育行业用得不多，最多是将课程进行推荐。我们在这方面做得比较深，比如基于教学大纲的知识点进行推荐，要做好这类内容需要投入相当大的资源，将知识点进行打标签、融入课程，真正实现高效学习。我们做了尝试，效果是理想的。

　　四是让学生、家长、设备构成有机闭环，家长每天可以看小孩子的学习内容相关报表，包括看了哪些内容，看了多长时间，什么时候看的，这几天的趋势如何，以此控制电视上哪些内容集中观看。同时，我们还将设备变成老师，学生在学习时可以进行练习，通过练习了解对知识点的掌握情况，设备会形成报告或建议，就像老师一样推给家长，让家长更好地关注小孩知识点掌握情况。

　　此外还有素质教育，我们对百科知识、兴趣爱好、国学经典、动手能力也做了内容组织，也会推出相应报告推送给家长。一方面是知识掌握，一方面是综合素质提升，以此打造一款正能量、高效果的产品。

　　内容深度运营与智能推荐

　　这么多产品、这么多垂直化APP离不开内容运营，所以，我们在内容层面继续加大力度，除了质量审核、安全审核两个重点不放松之外，今年重点加强了机审，用机器做第一层面的审核，海量的视频进来人工根本忙不过来，用机器可以将质量低、敏感性内容直接排除，节省人工审核，在这方面我们秉持着多维触达的理念，后续将持续深入。

　　其次，今年对内容组织、内容标签、内容细化做了更深层次的定义和挖掘，包括处理，以此支撑前面讲的各种产品效果。

　　运营方面，风行做了精细化、垂直化、多维化的创新运营，让机器运营和人工运营更好地结合起来。今年重点做了场景运营，积累了一些经验，希望明年、后年形成自己独有的价值经验。

　　小屏分发方面，我们在小米、华为、OPPO、vivo等平台都在做个性化分发。风行官方小程序矩阵也在行业遥遥领先，30+小程序，日活几千万。

　　产品研发与创新实践

　　丰富的业务产品少不了技术支持，首先是智能分发平台，平台主要由四大模块组成：生产系统、管理系统、策略系统、分发系统。

　　其次是视频云，视频行业宽带成本很大，为了实现流量小、价值高的目标，我们做了很多尝试。比如根据特性自动选择商业CDN、自营MS、PCDN，实现成本最优；再比如视频编码优化，基于H264、H265进一步压缩，并提升质量。

　　还有基于特征的AI系统，AI对风行来说十分重要，每个产品的研发都少不了AI，今年我们对AI进行了升级，将原有AI系统进一步抽样和提升，形成特征序列的算法匹配，这样通过参数就可以达到不同的算法要求或产品要求，就像音乐AI、短视频AI、长视频AI，每个AI算法都是不同的，通过这样的系统我们可以实现很多场景要求。

　　最后就是全场景智能广告系统，这个系统由五大平台组成，用户管理系统会根据广告主的目标提取出基于用户的投放策略，每个广告都具有属性，通过内容标签平台与广告属性技术匹配，抽取出内容的标签并且进行投放，两方面一起作用于智能决策平台，最后形成组合的决策策略，再通过智能投放引擎进行执行，以此构成广告系统。

　　这样的投放系统可以实现全域场景营销、品效营销、内容营销、括跨屏营销，包括我们想到的创意营销都可以在这样的广告系统里进行展现、执行，而且这样的广告系统也和很多厂家在进行合作。

　　风行的合作伙伴比较多，涵盖专网、公网，内容层面、技术层面、商业层面……因为做的是全视频全渠道的内容运营服务商，所以业务链长，业务面广，有很多契合点都可以和大家进行合作，我们有内容优势、场景优势、规模优势和变现优势，希望大家深入合作，一起把市场蛋糕做大，实现共融、共赢。

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责任编辑：侯亚丽