如何提高EPG页面对IPTV业务的助推能力

流媒体网| 2013-06-14

【流媒体网】消息：本文节摘自由流媒体网推出的《IPTV用户行为数据分析》报告

第一部分浅谈如何通过数据分析提高按次付费业务（PPV）运营的效能

IPTV作为三网合一的标志性业务，因其巨大的市场潜力而越来越多的受到业界的关注，如何迅速推动IPTV业务的发展，成为当前各地运营商最为关注的话题。事实上，任何一个产业从方兴未艾到趋于成熟，都必须紧扣市场需求，严格遵循以用户需求为导向的发展思路。为了准确探查IPTV用户的需求，业内的一些数据调查机构进行了多个城市的大样本数据调研，并发布了相关报告，结果显示：对于IPTV产品而言，消费者当前最愿意使用的计费方式主要包括按次点播收费、所有频道大包月、按频道包月收费三种模式。下面我们以近期成都IPTV平台的PPV的用户收视行为数据为例，尝试对其PPV运营效果进行分析，以期与广大业内人士共同探讨IPTV运营的经验。

一、优选PPV节目内容的方法（略）

二、如何提高EPG页面对IPTV业务的助推能力

作为IPTV的门户系统， EPG页面承载着业务索引、用户导航及广告宣传的重要作用。在IPTV业务种类日益繁多的当下，对于运营商而言，如何合理利用EPG页面来达到最优的运营效果，以实现增加营业收入的目的，成为十分重要的课题。

（一）首页推荐位运营收益初探

首页推荐位究竟能为节目的宣传起到多大程度的推广效果，下面我们以成都地区IPTV的PPV业务为例，来进行具体分析。

我们以A、B两部影片作为数据样本（因涉及运营商商业数据，因此影片的具体名称我们以字母代替，请读者见谅，但所列数据均属真实），针对它们被放上首页EPG推荐位前后的运营效果进行数据对比。其中，A影片从2013年2月8日上线运营至4月1日期间，共计盈利4745元，日均盈利93元； B影片于2月4日上线，至4月1日，共计盈利2565元，日均盈利48元。而4月2日-4月8日，A、B两部影片同时被摆上EPG的首页推荐位，A影片日均盈利1440元，B影片日均盈利790元，相较之前在层级较深的三级页面，盈利能力分别上涨14.5倍及15.5倍。

如此大反差的盈利效果，一方面表明不同层级的EPG页面推广效果差异非常明显，同时也反应出成都地区用户对IPTV产品使用的深入率不高的现象。之所以得出这样的结论，主要原因在于，在影片内容不变的情况下，摆放到EPG首页推荐位后的两部影片盈利能力迅速提升，这与我们之前总结的点播节目存在的长尾效应相违背；我们再从收入总金额的维度进行对比，以B影片为例，前一阶段51天收入总额仅约为放入首页推荐位后7天的50%，因此我们认为该现象的主要成因是由于用户对IPTV产品使用的范围较窄，所关注的面仅限于位置靠前的EPG页面所致。由此看来，随着IPTV产品内容逐渐丰满的情况下，如何引导用户关注到层级较深的页面内容，以扩大盈利空间，是摆放在各级IPTV运营商面前非常有价值的课题。

（二）首页推荐位内容更新频率计算方式探索

为更好的进行产品推广，提升用户转化率，许多IPTV运营商在不同层级的EPG页面上设置了推荐位，以增加用户点击节目的可能性。但其数量往往十分有限，为保持用户的粘度及运营收入，运营商时常会更新推荐位的节目内容。那么如何把握最合理的更新周期，利用有限的资源，创造更大的价值空间，对于运营商而言，就显得十分重要。

本期报告我们同样以成都PPV业务为例，将着重介绍我们对IPTV推荐位内容更新频率计算方式的研究结果。

我们以首页页面作为数据研究模型，如下图所示，在此页面中存在3个节目推荐位，我们将在推荐位中出现过的A、B、C、D 4部影片作为数据样本（4部影片在推荐位摆放的时长均为一周），以下为4部影片每日的盈利额数据明细，均呈现出较为明显的长尾效应，为实现营业收入最大化的目标，我们需要找到更新推荐位内容最为合理的周期间隔。

为此，我们计算出了4部影片每日营业额的均值，从整体趋势上看，影片上线后的第5天，收益低于首日，为保持稳定的运营收入，我们得到的结论为，成都IPTV平台首页页面推荐位目前最合理的更新周期为4日。本期报告是侧重于介绍此类测算推荐位更新内容周期的方法，而要得到更为精确的数值，需要长期保持对用户相应点播数据的观察，同时，各级EPG页面由于承载的节目内容不同，其受众的属性也会存在差异，因此，每个页面推荐位的活跃周期，都需要经过实际计算，以得到最终的结论。