破圈破界破壁——IPTV大健康弯道加速
简图| 流媒体网| 2023-02-27
【流媒体网】摘要:老龄化是现实,智慧康养是方向,IPTV是载体,各方努力,相向而行。

  根据工信部发布的数据,2022年,中国IPTV用户总数达3.8亿户。然而硬币的另一面则是用户规模的见顶——用户高增速带来收入高增长的狂飙时代已然过去,IPTV需要走出旧有模式,培育出“第二增长曲线”。

  视频是基础之外,“增值业务”其实一直是IPTV的重点探索方向之一,而有一个方向也早有人踏足但如今重新被评估,不是增值业务,而是战略方向的,那便是涉及保健、医疗、康养等的IPTV大健康。2023年2月17日,「冰城论道暨第24届中国智能视听与科技创新高峰论坛」的专题论坛——“IPTV健康中国”分论坛便汇集了当下诸多探索以及更关键的IPTV与医药卫生领域的跨界合作。

  IPTV健康管理将是医疗发展重要方向

  按照国际通行标准,当60岁及以上人口比重在20%-30%之间、或者65岁及以上人口比重在14%-20%之间,就意味着该地区进入中度老龄化社会。而根据国家统计局发布的《第七次全国人口普查公报(第五号)》,2020年11月1日零时,全国人口中60岁及以上人口占18.70%,其中65岁及以上人口占13.50%。除西藏外,其他30个省份65岁及以上老年人口比重均超过7%,其中,12个省份65岁及以上老年人口比重超过14%。再具体到城市,全国336个地级以上城市有149个已经进入中度老龄化,占比超过44%。

  而人口老龄化所带来的一个突出问题便是医疗与养老,“积极应对人口老龄化”在“十四五”规划中上升为国家战略。而国家“9073”工程又意味着居家+社区养老是主力——“9073”即90%的老年人采取以家庭为基础的居家养老:7%的老年人享受社区居家养老服务;3%的老年人享受机构养老服务。

  根据第七次全国人口普查,全国共有家庭户数4.9亿户,拥有运营商专网保障+双向交互能力+智能拓展能力的3.8亿户IPTV用户,天然适合对应90%的居家养老需求。

  国家卫健委百姓健康电视频道总编导方俊博士指出,医学应以家庭为中心,未来以IPTV手段开展的健康管理,将是医疗发展的重要方向。方俊博士表示,影响健康的因素中,60%是生活方式,医疗条件占8%,自然环境占7%,社会条件占10%,遗传因素占15%——生活方式最容易影响健康。因此“医院是治病的地方,不是救命的地方。”“最好的医院是家庭,最好的药房是厨房,最好的医生是自己”。

  方俊博士认为,健康中国最终体现在个体,是每个人的身体健康——从家庭着手,个人健康有了,健康城市有了,健康中国也有了。他说家庭对健康的影响有多方面,例如家庭和疾病、家庭与慢性病等等,通过影响因素的控制,能够从家庭促进个体的健康。

  IPTV和数字家庭健康管理有什么关系?方俊博士表示,IPTV用户覆盖近4亿家庭,普及面很广,在家庭当中开展数字健康管理,能把数字和健康结合起来——将互联网、大数据、人工智能、云计算等技术用于家庭的健康管理,家庭健康管理是数字医疗健康与家庭一种结合的实践形式。他认为健康治理有四个特点,今后开展的IPTV健康中国建设,IPTV家庭数字健康管理都离不开这4个方面:多元化、互动化、平台化、标准化。(了解详情请阅读方俊博士演讲全文:《冰城论道|卫健委百姓健康频道方俊:健康治理视角下的家庭数字健康管理》)

  河北IPTV的新赛道

  “IPTV健康中国”分论坛由卫健委百姓健康频道、河北广电无线传媒股份有限公司、流媒体网联合主办,据河北广电无线传媒股份有限公司副总经理田甜介绍,“智慧康养”是河北无线传媒选定的三大新赛道之一,另外两个赛道是“智慧教育”、“智慧社区”。

  为什么选定“智慧康养”赛道?

  一方面是远方——所谓大势所趋,正如我们前文所说,老龄化时代正在来临,不管国家方针还是省级政策,都积极引导和支持大健康产业,不管是党媒的社会担当角度还是公司长远发展角度,“智慧康养”都值得入局。用河北广电无线传媒股份有限公司焦磊董事长的话说,以前的IPTV偏娱乐,接下来应该承载更多的服务功能,IPTV由网络视听娱乐平台向智慧家庭服务平台升级演进是IPTV行业未来一个阶段重点要做的事情。

  另一方面是当下——不管是IPTV用户红利触顶还是河北无线传媒的上市进程,都需要更多商业模式的积极尝试。河北无线传媒副总经理田甜在演讲中表示,“作为河北省首家IPO过会的国有文化企业,为了增加公司业绩和获得更多利润,树立股东和投资者的信心,我们也在不断寻找第二曲线增长点,以提升上市后公司市值,持续推进公司高质量发展。”

  田甜透露,截至2022年底,河北IPTV用户规模突破1700万,覆盖河北省70%的城乡家庭,平均日开机率和月开机率分别为32.69%和 64.74%,使IPTV在国家健康政策宣传,促进专业知识普及等方面具备得天独厚的流量优势。据她介绍,2019年公司开始布局大健康业务,初代产品“健康河北”于2020年11月上线,2022年9月研发了二代产品“健康万家”1.0,2023年1月“健康万家”升级到1.5。“目前有25家康养领域头部机构正在与河北无线传媒进行商务洽谈,18家机构已达成合作共识”。(了解详情请阅读田甜演讲全文:《冰城论道|河北无线传媒田甜:破冰而行,翘盼花开》)

  河北广电无线传媒股份有限公司技术产品部总监卢金禹则从四个维度具体阐述了河北无线传媒在“健康万家”产品侧所做的工作。首先,他也简单介绍了一下选中这一赛道的背景——他提供了两个数据,一是截至2021年河北省65岁以上人口占比为14.92%,河北老龄化程度非常高了;二是截至2021年底,居民在医疗保养消费领域消费达到8.6%,比重逐年加大。其次,健康万家重点打造四大基础能力:语音视频通讯、智能分析推荐、智能设备适配、家庭信息共享。再次,“健康万家”聚服务——提供五大业务服务的能力,包括互联网医疗服务、医养到家服务、健康管理服务、健康咨询服务以及健康商城服务。最后,商业模式上创新性地提出了打造面向用户群体服务的新模式,“顶天也要立地”。

  何谓顶天立地?卢金禹表示,“顶天”是跟国家卫健委合作,要符合国家标准要求,拿到国家权威的信息。“立地”是与基层服务机构进行沟通。也就是,河北无线传媒与国家卫健委、省级有关部门、地市的服务机构,以及运营商等进行了资源的整合。更重要的是,资源整合以后,河北无线传媒打造“面向用户群体的产品体系”,以前是通过内容的维度类型推出服务包,而现在主要是面向于老年人这些特定人群打造三个比较有特色的产品体系。(了解详情请阅读卢金禹演讲全文:《冰城论道|河北无线传媒卢金禹:守护健康 服务万家》)

  流媒体网也将对河北无线传媒的IPTV大健康产品体验予以全面跟进,欢迎持续关注。

  破圈、破界、破壁

  正如前文所言,“积极应对人口老龄化”是国家战略,以此为契机激发的互联网医疗也好、智慧康养也好,是一片广阔的蓝海,也是需要上至政府下到社区以及网络、终端、平台、药企、医院等等的多方互通,不仅仅是跨圈跨界,还要跨行业跨领域。需要各方相向而行,而不是哪一方的单方向冲冲冲。而在冰城论道的“IPTV健康中国”分论坛上,我们看见了各方的努力。

  比如卫健委百姓健康频道、河北广电无线传媒股份有限公司、流媒体网联合主办“IPTV健康中国”分论坛,比如国家卫健委百姓健康电视频道总编导方俊博士积极推动以IPTV手段开展健康管理,比如河北无线传媒的产品及跨界合作推进,比如科大讯飞、浙江翼信科技有限公司从智能系统、产品等方向朝着智慧康养的努力,也有好心情健康产业集团有限公司、北京师范大学老年脑健康研究中心、北京智慧经纶健康科技有限公司等从医疗健康向智慧化的探索,更重要的还有“IPTV康养团体标准”的积极推进。

  黑龙江广播电视台副总编辑、黑龙江健康产业协会会长、龙江名医联盟副理事长、健康龙江形象大使郭锡哲作为医大临床医学专业却一毕业就加入电视台的资深电视人,自己便是横跨IPTV和医疗健康行业的典型代表,他在圆桌对话环节表示,大屏做医疗健康有两个核心优势和切合度:一、受众人群高度切合,看电视的人群年龄偏大,2018年的数据显示,60岁以上使用智能手机的不到38.5%,现在可能有增加但肯定不会超过50%,一大半人不会使用智慧手机何来的互联网智慧医疗?恰恰电视屏幕是老年人特别适应和喜欢的,同时越老越喜欢健康。二、落地,医疗行为是区域市场,恰恰电视大屏比去区域化的手机互联网和PC互联网的优势更加明显。同时,郭锡哲特别强调,IPTV大健康项目千万不要功利性过强,千万不要短视,现在人力成本是重资产,服务过程当中广电自己做不了的,通过平台和其他合作伙伴合作的时候,一定要看长远效应,不要急于求成,不要过早追求利润——用户数量、用户活跃度、用户长久可持续的信赖是对IPTV平台最大的收益。

  “智慧”代表企业这边:科大讯飞股份有限公司智慧家庭康养产品线总监陈寅在论道现场介绍了科大讯飞AI居家康养2.0产品,该产品兼具心血管状态早期筛选能力、疾病筛查能力、语音交互能力、认知障碍检测能力、虚拟形象五大核心能力,覆盖健康、情感陪伴、生活娱乐三大服务场景,完成了从老人就医诊前(AI疾病自查&导诊&监测建档)、诊中(电视问诊)、诊后(AI慢病管理)的全流程闭环服务的打造。此外,科大讯飞还推出了一款康养语音遥控器,以AI赋能居家康养。浙江翼信科技有限公司 副总经理 张锦红则重点分享了翼信公司推出的数字化养老服务系统——物语智能。这款应用被称为133X——1是一体化解决方案;3类主要服务对象——独居老人、空巢老人、孤寡老人;3个整合全域管理和服务的应用端;以及X种智能硬件接入和组合。据悉,物语智能平台+智能硬件+服务综合养老产品已经对接100多个平台,包括数字乡村平台,智慧社区平台,智慧城市等。截止目前,已为30多万老人提供服务覆盖1000多个乡村和社区,平台通过各种智能硬件和终端上报各种信息超过5亿条。

  “康养”代表企业这边:好心情健康产业集团有限公司 技术总监 袁礼程重点介绍了“心里健康服务”的线上线下结合,据他介绍,好心情目前已经积累了500万用户,携手全国90%以上的心理医疗团队,通过好心情的互联网医院的代表诊疗随访管理达到百万精准用户。他还将好心情的数字陪伴机器人“心心”与当下大火的ChatGPT进行对比,认为心心更有温度。北京师范大学老年脑健康研究中心副主任&北京京师脑科学研究院有限公司董事长卢朋则是注重脑健康数字疗法与全周期管理,据他透露,我国65岁以上认知障碍患病率达20.8%,80岁以上痴呆患病率达30%,对家庭和社会都是沉重的负担。目前痴呆防控的一个现状是“三低一高”:知晓率低、就诊率低、诊断率低和漏诊率高。而解决脑健康问题需要从两个层面进行考虑:一个是数字干预层面,一个是终身管理层面,这是一个系统工程。而北京智慧经纶健康科技有限公司CEO余中博士又属于跨界代表,学的是信息论和人工智能,创建了一个“健康”科技公司,将大数据、AI与医学深度融合,开发“AI三云联动全民健康服务平台”。据他介绍,是整合了将近1亿人的医疗健康数据,涵盖700多家三级医院,并通过参加国家级的医疗健康大数据与AI科研项目成果转换,打造出这一平台。并且,智慧经纶与“河北IPTV健康万家”平台开展了全面合作,为其提供AI中医健康管家服务。

  老龄化是现实,智慧康养是方向,IPTV是载体,各方努力,相向而行,破圈破界破壁,IPTV大健康未来可期。

责任编辑:房家辉

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