在新冠疫情高峰期，英国人40%的醒着的时间都在看电视，无疑，流媒体服务来到了增长最火爆的时候。 Netflix、亚马逊和Disney+这三家在英国最受欢迎的服务商，订户数量在2020年年底达到3240万。目前，英国市场流媒体服务的用户数量已经是传统付费电视供应商（如天空、英国电信和维珍媒体）签约用户的两倍。 2020年，英国流媒体用户数量增加了800多万。这一数字是用户增量第二高的年份的两倍，其中有超过300万人是首次注册的用户。

　　“电视是疫情下的赢家，而订阅用户数量的增长表明，如今流媒体服务在家庭娱乐组合中也已经相当重要。”安培媒体分析师理查德·布劳顿表示，“尽管许多受经济影响的家庭都在收紧预算，但每月低成本的流媒体服务却仍在蓬勃发展。” 具体来看，在英国市场，Disney+推出9个月以来，已有350万人进行了注册。受《星球大战》衍生剧《曼达洛人》的推动，Disney+的人气超过天空电视台的Now TV，成为英国第三大最受欢迎的流媒体服务。布劳顿说，“当家长们在家办公的时候，它正好可以让孩子们有事可做。”

　　同时，拥有1280万用户的Netflix仍然是这一市场的领导者。从《老虎之王》到《王冠》，从《女王的棋局》到《最后一支舞》，每部热播剧都在吸引着新老用户。 亚马逊的Prime Video今年把英超足球联赛纳入内容系列，缩小了与Netflix的差距，目前大约拥有1140万用户。 研究人员估计，目前英国有1580万付费电视家庭用户，不到注册订阅流媒体服务人数的一半。不过，令传统电视行业稍感欣慰的是，付费电视观众似乎把流媒体服务当作电视的附加品，而不是电视的替代品。 布劳顿说：“今年付费电视用户的下降速度并没有比往年更快。我们并没有看到用户在疫情期间削减电视套餐付费的现象。同时，放弃付费电视套餐而只使用流媒体服务的用户很少，付费电视在英国仍然流行。”

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