工信部最新发布的数据显示，2020年1—9月IPTV用户数达3.1亿户，比上年末净增1580万户。对比上一年的同期数据，2019年为2.92亿户，比上年末净增3704万户，用户增速明显放缓。尤其是2019年末，IPTV用户首现负增长更为行业拉响警报：IPTV用户增量空间已经非常有限，为量而量的时代已经过去。

　　其实，IPTV步入存量时代近几年被反复提及，内容运营、数据赋能、广告营销等等成为存量之争的主要发力点，也成为流媒体网论道期间重点讨论的话题。而在行业步入拐点的关键时期，如火如荼推进的5G新基建又将对IPTV产生何种影响，IPTV能否跟上这波热潮迎来发展的新春天成为行业关注的另一个焦点问题。

　　在此背景下，在10月20日—21日举办的浦江论道“智变·IPTV”分论坛的圆桌论坛上，相关产业链嘉宾就围绕“5G时代IPTV平台如何顺势而为”这一主题展开讨论。流媒体网整理了此次嘉宾的发言实录，供业界参考。

圆桌论坛环节

　　主持人（左一）：财经评论员、互联网专家包冉（包包）

　　嘉宾（左二）：南京炫佳网络科技有限公司产品总监李翔

　　嘉宾（左三）：上海艾策通讯科技股份有限公司总经理王勇

　　嘉宾（右三）：中国广视索福瑞媒介研究（CSM）事业发展部总监 Andrew li cheng

　　嘉宾（右二）：广州欢网科技有限责任公司副总裁甘辛

　　嘉宾（右一）：南京市军荣软件科技有限公司熊洁琼

　　5G时代IPTV的价值和方向

　　每一次通信网络变革，将首先都体现在网络速率的突破和提升上，在此过程中也会衍生出多种新兴产业和交互方式。尤其是5G将带领人们走向万物互联的智能时代。对于IPTV而言，伴随5G商用的落地，在4K/8K、人机交互、AIoT领域都可能迎来新突破和发展。与之相对应的是，场景和服务的拓展与深耕也将成为5G时代IPTV面临的新课题。那么5G将对IPTV产生什么影响？5G将赋能IPTV哪些增值服务和应用场景？

　　李翔认为IPTV在发展的过程中，已经孵化了很多垂直细分类产品，但这些产品已经是很多视听平台的共性需求，IPTV如何体现出差异化和创新点成为行业面临的难题之一。而5G对于IPTV的重要价值就在于垂直细分产品5G新模式的落地。

　　“在整个业务或者产品设计的运营中，IPTV主营业务不要放弃，但需要抽出5-10%在5G落地上做一些尝试。”李翔尤为看好IPTV上的5G+VR教育应用场景，通过360°立体还原上课场景，将教学细节传输给学生。

　　他进一步表示，目前IPTV机顶盒和超高清、VR视频能够产生互动，而未来IPTV以及5G影响下延伸出的各种新设备形态都可能融为一体。

　　王勇则认为对于IPTV而言，5G代表着超高清、VR等新的内容形态出现，信息传播的业务和产品模式也将得到极大程度的激发创新。而且基于5G高宽带、高速率特性能提供云切换、转码、存储、编辑等功能，提升内容生产效率。不过在5G+IPTV应用上，相对于大宽带视频应用，点对点或者社交类的视频应用前景更广阔。但具体是什么样的业务呈现形态还需行业进一步探索和思考。

　　另一方面，在5G时代，IPTV视频质量保障和内容安全保障尤为关键。艾策通讯多年来深耕视频安全分析和视频创新，提供基于视频安全的基础平台、服务系统、应用系统等视频产品及服务。依托产品性能和综合支撑能力等多年的经验和积累，将继续深耕IPTV视频安全领域。

　　Andrew li cheng表示，场景与场景的连接是5G时代下的重要变革点，而在家庭场景互联互通的背景下，IPTV有望成为家庭场景的枢纽，也将被赋予更多的场景价值和功能属性。

　　除了IPTV大屏应用延伸和智慧家庭的布局，借助5G高速率、低延时特性，大小屏互动和连接将更加高效便捷。此外相对于传统直播，互动点播回看的场景和行为增多，内容交互性增强。在此过程中，也将令用户行为更复杂，所产生的用户数据量也会增多，采集更广泛多样的数据、实施更精准运营策略成为可能。不过也会面临海量数据处理困难、分析模型算法复杂等技术难点和挑战。

　　甘辛从强传输和强互动两方面展开分析，她认为在强传输方面，5G将为IPTV用户提供更逼真、更沉浸式的用户体验，但也会对新媒体播控审核提出更高的要求，毕竟视频内容实时传输数量和数据增多。欢网科技目前主推的智能审核系统，能帮助运营商解决非常规场景下的数据审核需求。在强互动方面，5G背景下，大屏将成为家庭物联网的关键入口，通过场景连接，有望进一步释放营销新价值。例如通过5G物联网把冰箱和电视连接之后，某款牛奶在IPTV EPG做广告展示，冰箱中牛奶出现缺货状态，就可以呈现购买入口，或者做一个提示，还可以为用户提供每天定时配送牛奶服务，最终实现大屏展示和售卖商品的双重价值。

　　不过，目前IPTV在统一广告售卖标准和价格、大小屏跨屏同投能力和数据的整合打通上仍需要下功夫。目前欢网科技正专注于这些方面的研究，深挖IPTV广告市场和价值空间，如搭建大屏Ad Exchange，为大屏程序化购买建立基础。

　　熊洁琼认为，5G下，IPTV需要不断提升视频的质量和清晰度，也需要在大小屏互动上做进一步的延伸和探索。她进一步表示称，目前大屏端受众群体主要是老年人和孩子。未来能不能基于5G网络实现大屏互联，让身处不同地区的家庭成员只要打开电视都能实现同步操作，这是值得研究和探讨的方向。

　　5G下的DVB和IPTV

　　电信运营商是5G网络推进和建设过程中的主要参与者，也是IPTV业务的传输和运营方。一定程度而言，有利于5G+IPTV业务场景落地。不过，中国广电也拿到了5G牌照，并且10月12日“全国一网”股份公司正式挂牌，并与国家电网、阿里巴巴签约。按照政策规划，在5G带动下，若各地有线电视运营商实现整合发展，DVB业务会对IPTV形成降维打击吗？IPTV又如何应对？

　　甘辛表示，中国广电拿到5G牌照后，有线电视运营商确实希望能绝地反击。但坦率而言，IPTV和有线电视并不是绝对的竞争关系，行业间的协同也很关键。

　　分开来看，二者都有困惑，发力点和重心也有所区别。有线电视用户流失严重，各地续费率不同程度出现下滑，目前强调拓展行业化市场应用领域，提供定制化、差异化服务。IPTV近年来用户渗透率不断提升，但如果不能与运营商整体市场发展诉求以及广电新媒体运营管控更好的结合，将错失5G新业态发展的机遇。例如目前5G+VR体育在技术落地上已经成熟，但面临新媒体播控挑战，在机制上如何保障成为行业需要解决的难题之一。

　　“一些地区有线电视双向网络覆盖尚未完成，而这是IPTV的优势所在。”Andrew li cheng进一步分析称，IPTV具备双方互动的特性，能够实现用户数据的回流，有利于保障基于大数据的广告、业务精细化运营。这也是有线电视在5G时代需要补足的短板。

　　王勇则认为这是一个优胜劣汰、适者生存的时代。有竞争才有压力，有压力才有动力，才有可能创新。5G时代，有线电视要想重新夺回客厅话语权，需要投入足够的时间和精力把界面做好、把内容做丰富、把服务和体验做优。不过电视行业并不是完全市场化的，政策管控和监管也将决定未来有线电视和IPTV的发展。

　　李翔从业务和聚焦用户角度分析道，不论是视听、线下的服务还是教育、游戏等增值服务，其实是脱离于承载网络形态的。5G时代，不论是有线电视还是IPTV运营商更需要关注基于自身用户群体推出差异化、特色化行业应用和垂直产品，并将用户体验发挥到极致，才能实现以不变应万变，最大化发挥出平台价值。这也将成为DVB和IPTV未来较量的关键。

　　5G时代，IPTV的品牌建构

　　早期，IPTV快速起量的重要原因则在于与运营商宽带业务的强捆绑，但也导致用户对IPTV品牌认知的不足。在此基础上IPTV并没有很好地形成与自身规模和影响力相匹配的品牌效应。5G时代，目前运营商也在根据5G业务的特点研究新的收费模式和套餐业务，那么IPTV要不要作为5G的附属业务存在？在打造品牌上IPTV怎么做？

　　甘辛认为IPTV一定要具备自身品牌价值，可以依托本地化属性、线上线下协同，营造近邻文化，实现品牌输出。例如提供本地化生活服务，运营商联络供应商，搭好桥梁作用，通过网格化管理，不仅能够满足大众的需求，还能提升服务质量，打造服务品牌。

　　运营商经营思路也在发生改变，之前营业厅就是卖卡卖定制业务，而现在一些地方营业厅变成了小卖铺，有些还承担了消费扶贫的业务。不过，营业厅售卖产品涉及到市场部、渠道部等资源的调动，需要决策级别的领导参与和支持。欢网作为广告营销服务商，目前一些省份的领导也希望欢网帮助其将营业厅网格化能力和IPTV广告流量平台做联动打通，通过营业厅云货架、促销活动和广告展示，将IPTV商品销售和营业厅相关业务捆绑，助力品牌深度营销。

　　Andrew li cheng表示，目前IPTV品牌意识仍很薄弱。根据之前去营业厅办理5G业务的经历，他进一步阐述道，IPTV仍作为一个5G附属品赠送，用户可选择是否办理，营业人员并没有过多介绍IPTV的特点。但对于IPTV本身而言，只有提升品牌价值，才能更好促进用户的粘性，提升用户付费意愿。

　　王勇也尤为肯定运营商网格化能力，并表示确实能起到很大的桥梁作用。但一方面受限于政策制约和管控，增加运营变现难度。另一方面，各省运营商员工很多，但分管IPTV的人员较少，而沟通联系业务厂商，谈合作将耗费大量精力，静下心思考如何做品牌、增收难度也较大。但无论如何，未来IPTV仍需砥砺前行，做大业务和品牌，提升平台价值和影响力。

　　浦江论道直播回看请点击：智变·IPTV论坛

责任编辑：侯亚丽