【流媒体网】消息：2018年，是视听产业“智变”之年，是产业智慧升级，依托运营致胜的关键一年。从电视大屏到智慧家庭，智慧生态的探索发展，是产业需要积极思考并为之实践的方向，同时这也将带动产业的业务、体验提升，完成从看电视到用电视的转型变化。

　　5月9-10日，以“聚合跨界力量，变革视听未来”为主题的流媒体网第十五届电视新媒体高峰论坛在西安举行。10日上午，在主题为“聚变2018——跨界融合，视听未来”的主论坛上，号百信息服务有限公司副总经理钮钢进行了主题为《聚合跨界数据能力，共谋跨屏生态发展》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　每年的论道不只是给我们带来思想的盛筵，更多的是思考、交流和互动，我分享的题目是“聚合跨界数据能力，共谋跨屏生态发展”，把自己的观察和思考和大家做一个分享，也把我们最近的实践和探索做一个介绍。

　　一、观察与思考

　　前不久我参加了首届数字中国建设峰会，我作为一个普通观众想体验一下数字中国的展会到底怎么样了。我到了现场发现必须刷脸进场，无论老人还是小孩都是人手一部手机，而且刷脸速度很快，这就是数字化、智能化的很多细节场景应用，与机器人的互动，让这些老人和小孩觉得很新奇。

　　为什么现在数字中国、数字经济发展得那么快?这些年不仅仅是移动互联网的发展、移动终端的发展，还有支付等很多应用场景越来越丰富，现在还有无人超市，我相信未来无人店会越来越多，再比如京东的无人车、无人机解决了很多在偏远地区的快递送达效率问题。因为互联网、互联网+的发展等，现在整个社会的效率在提升。论道给我带来了很多启示，中国数字经济的发展会越来越快，而且在很多场景下的利用会越来越丰富，比如我们看到的8K电视、折叠手表等。这两天大家都谈多屏、大屏，以后的屏幕会越来越多，而这些都是我们的触点，我们要看到这个趋势，了解未来技术的发展方向。

　　习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上的讲话中，有五个新，新的产业、新的业态、新的模式等，现在越来越多的模式、应用场景在发生变化，比如在很多地方完全可以只带一部手机，不用带信用卡和现金，很多菜市场几乎每个摊位前都有一个二维码，但背后都是平台，所以数字经济未来将会是方向。

　　互联网技术对很多传统产业进行了全方位、全角度、全链条的改造。习总书记的讲话讲到了放大、叠加和倍增，关于数字中国和数字经济，我们从中可以看到未来的趋势是怎样的，以及我们应该怎么做。从布局角度来讲，很多生态已经慢慢形成，阿里巴巴集团首席战略官 曾鸣也说过，未来的商业是一种生态。生态这个概念，现在我们谈的越来越多，未来不一定要去做一个很大的平台，但要在一个点上去做深、做透，去做用户经济，所以对于生态，除了平台，非常有价值的就是数据。

　　回到今天的主题，关于数据化的思考和大数据。真正在平台上有价值的，或者说每个企业非常宝贵的资产就是数字资产。数字资产除了用户的基本信息、用户行为等，在这个生态里面还可以看到数据的关联，所以关联是数据的创新之本。现在很多数据可以互换和关联，可以丰富这些人的画像，了解、预测用户未来在这个平台上消费、潜在的需求，所以未来的“美好生活”很多都是基于数据的发展，基于数据资产的积累，将来我们要在这方面更好地去进行发展。

　　当下中国移动互联网月度活跃设备数逼近11亿，以现在的增长和普及率，以后增长最快的将是三线城市，35岁以下年龄的用户加起来达到80%，所以未来是年轻人的市场。当下00后已经成年了，他们是基于移动互联网的一代。同时，现在中老年人群数字化的程度、移动终端的分布非常广，我们要对所有的细分做了解，可能你是做年轻人的市场，但将来很大一部分还是养老市场，因为现在不仅年轻人玩的很好，老年人也玩的很好，像大妈的广场舞等，将来我们会更多的关注人群的分布、城市的分布，因为整个中国移动终端的发展规模和速度在这两年都越来越高。

　　那么用户时间都去哪儿了?从一季度用户时间的统计来看，增长比较快的是短视频，电商、搜索的应用服务比例也在上升，今年3月人均使用日长达到273.2分钟，每天的时间除了吃饭、睡觉、工作、学习，很多时间都在手机上。现在大家可能在听着我报告的同时还在刷着微信。所以不只是看用户的规模分布，还要看用户的时间分布，那我们怎么在更多的去看到这些需求呢?

　　关于用户都在玩什么，我一直在思考，美团为什么在上海短短一两个月就可以发展的这么快?其实都是根据应用的场景去进行布局，随着应用越来越多也让我们的生活越来越便捷，效率更高。

　　此外，短视频行业持续、快速增长，像海草舞、手指舞，人们不只是自己看，还在学习、模仿、传播，新的娱乐方式和社交方式给人们带来了新的体验。现在新的应用层出不穷，不久前大家还都在谈王者荣耀，到过年的时候就换成到小视频，以后还会有更好的应用、终端等，因为随着网络的发达，终端化的应用越来越强，会有更多的应用爆发。大家要想想这些背后的用户有什么需求，比如根据2018年Q1在线视频APP行业新增用户画像显示，性别分布中女性超过男性，从年龄分布来讲，不仅是年轻人，还有很多40岁以上的人群，我们要了解这些人的想法。

　　最近我看了一本书叫《数据的本质》，就是在应用的背后想想这些数据有哪些可以会成为我们的经验。现在大家的行为大部分是基于移动终端和设备终端，将来还有全域的数据要进行关联。数据的价值必须来自于场景，做数据的非常清楚，只给你看一堆的标签和数据不行，而是要想想数据的背后是什么，背可以反映出某人某时看了什么、买了什么、价格多少等，结合场景、时间、应用时长等因素去考虑，你就会看到这个人是年轻人、他喜欢看视频、购物习惯是在晚上11点以后等各种因素。

　　所以我们要对数据本身去进行分析，而不是简单的只拿到一个数据。移动大数据的核心重在实时、适时或最佳时机以及全时，数据能不能是真正稳定可靠，特别是真正实时在线的很重要，我们要观察行为和分析行为。

　　最大的数据来自最小的设备，手机带来的数据相当大，因为手机意味着地点和应用，意味着社交、工作、生活，这些都是有迹可循的。支付宝、淘宝会记录你应该买什么东西，计算推介什么东西，比如拼多多等应用出来以后，会更多的刻画这些人背后的行为。

　　大数据能力的根源来自连接，而连接的基础是数据的流通和标准化。如果没有这些场景和行业的谋划，根本就不知道这些数据代表什么，通过连接和互动才会真正发现数据价值。而在融合过程中通过联合、合作以后，数据分析的工作最终必须落在产品上。最后不是去卖数据，而是通过分析数据去做预测，更好的为客户服务。所以从数据的收集到使用，我们要学会与生态中的各种角色竞合，因为没有人能单枪匹马地完成整张数据大图。

　　广告主如何识别多屏后面的用户?如何在不同屏幕间分配预算?数据准确不准确，流量真实不真实，流量分配以后效果在哪里?这是很多媒体人的困惑。同样，内容方也是这样，将来的内容不是播什么就看什么，而是根据用户想要看什么我们再去引导，基于用户的行为去进行，我们要更多地去识别用户背后到底是什么。4K、8K等将来还会回到大屏上，但怎样把用户吸引到大屏上，这是一个困惑，也呼唤更多的专家一起来参与解决。

　　二、实践和探索

　　对中国电信来说，这些年的目标非常分析，就是以三化五圈，做领先的综合智能信息服务运营商。将来所有的设备会实现智能连接，已经不仅是手机了，比如会很快上市的小米，小米生态已经包括了手机到手环以及电饭煲、冰箱、空调等，以后还会有更多的智能终端接入进来，对象除了人之外，还有万事万物，这是大屏的概念。

　　那么我们到底有哪些优势呢?从专业的角度讲，网关上面只是一个接入设备，而现在可以辨别出接入家庭中的信息哪些是在手机上，哪些是在大屏上，哪些控制着家电和其他设备，从运营商角度来说这是有优势的，要识别终端或者更多的识别终端背后的人、家庭的消费行为，这是我们独特的优势。

　　我们可以通过流量更好的分析家庭行为，如全屏幕识别、全轨迹追踪、全场景洞察，我们想通过数据的跟踪、数据的分析更多地去了解背后的这些家庭、这些人，也了解他们使用设备的情况，所以我们要打造的是人本大数据。未来还会更多地和产业伙伴做一些合作和追踪，从投前分析到投中，再到最后的投放，我们还会涉及更多的合作领域。

　　前不久我们成立了大数据实验室，这不是传统的大数据实验室，而是通过这个实验室把产业方方面面，做终端的、做平台的、做运营的，把他们融合在一起。原来大家虽然合作，但都是相对比较松散的组织，真正的实验室是把人聚集在一起，做大数据也好，业务也好，大家要真正的变成一个团队去思考，才能对数据有更好的理解。

　　通过实验室的尝试和合作，我们能够建立数据的共享，把数据变成数据能力，让更多的合作伙伴或者创业者能基于我们的数据能力在不同的时间、细分的应用场景、人群等方面做一些创新。所以也期待与业界有更深的合作，通过实验室的方式把大家聚合在一起。我们希望共筑生态，携手创造更加美好的未来，由共建，到共享，再到共创。

　　嘉宾演讲PPT及更多论道资料，可至今日流媒体获取：

　　http://v.lmtw.com

责任编辑：路明玉