我们是否误读了IPTV？——在“唱衰”与“破局”之间

晴天| 流媒体网| 2025-11-17

【流媒体网】摘要：天津论道上，IPTV的“危言”与“新思”！

　　当前，IPTV正站在一个关键的十字路口。

　　一方面，工信部数据显示，截至2025年9月末，中国互联网电视（IPTV、OTT）用户数达4.12亿户，成为电视大屏生态中举足轻重的中坚力量。（相关链接：数说IPTV|全国IPTV分省数据透视:4.12亿用户背后的区域分化与产业变局）

　　但另一方面，隐忧也已浮现：用户增长逐渐触顶，增速放缓甚至转入负增长已成不争的现实。与此同时，整个电视大屏生态都在面临着来自多媒介、多终端的激烈争夺与用户分流。

　　而在近期举办的“天津论道”会议上，一些声音更值得警惕。

　　互动媒体推委会杨崑指出：电信运营商曾是推动IPTV普及至4亿用户的绝对主力，是行业过去的“引擎”与“核心收入来源”。但如今，形势正在发生变化——部分省份的运营商已开始将IPTV从“基础业务盘”中剥离。

　　作为行业参与者，四川蜀影科技有限公司副总经理周斌同样指出，从与各地运营商的交流来看，IPTV已明显进入产品与业务模式的发展瓶颈期。无论是业务收入还是用户活跃度，增长均显乏力。在用户见顶、存量竞争加剧的背景下，IPTV对运营商的发展助力正日渐式微，这也正导致运营商对于IPTV的态度发生着变化。

　　这是否意味着，在运营商眼中，IPTV或许正从一个必须全力投入的核心业务，降格为一项普通、甚至会被边缘化的产品？

　　当曾经的“引擎”开始减速，当运营商重新评估IPTV价值时，整个行业将何去何从？

　　不过，危中有机。与警示同样值得关注的，是“天津论道”上传来的“破局之声”与切实的路径探索。行业专家与从业者，正为迷惘的IPTV指明破局的方向。

　　从战略高度指明方向

　　杨崑指出，IPTV拥有4亿用户的庞大市场规模和多年积累的入户率，这是其最坚实的“底盘”和最核心的竞争力，是很多其他业务难以企及的。未来，大屏因其独特地位仍将迎来新机遇。

　　他进一步指出，IPTV转型工作不是基于某个单一的技术点，比如AI，行业不用去碰底层大模型，而是应该明确用AI来解决业务中哪些具体的问题，用AI到底如何服务于业务环节。

　　另外，他提出，行业要实现破局，必须认真思考三个根本性问题：创造出竞争对手难以实现的创新产品，这是未来几年决定大屏能否存活和发展的关键；重新定义和思考“大屏”在家庭中扮演的角色；不忘初心、方得始终，想清楚自身存在的根本价值。（相关链接：天津论道|互动媒体推委会杨崑:数字化传播主流渠道的重塑之路）

　　IPTV新媒体多元探索

　　天津网络广播电视台有限公司节目部总监刘瑞主要从运营的角度分享了IPTV的破局尝试。目前天津IPTV团队主要从两方面着手：

　　第一，以标签系统为切入点，夯实智能运营基础。基于“90%的用户第一收视行为是直播”这一关键洞察，运营团队优先对直播内容进行标签化处理，在用户流量最集中的场景中捕捉偏好；同时，合作方负责完成点播节目的基础标签标注。所有标签统一纳入内容标签库，形成体系化的数据支撑。

　　第二，从“情绪”维度深挖用户需求。除了常规的内容标签如类型、年代、演员之外，团队开始系统性地标注情绪标签，以更精准地响应用户的心理状态。例如，在2025年9月3日大阅兵期间，团队充分收集了近三个月甚至半年未开机的沉默用户数据，基于情绪匹配模型，为其推荐《战狼》、《红海行动》等具有情绪共鸣的主旋律内容，成功挽回了5万户准沉默用户。（相关链接：天津论道|天津IPTV刘瑞:回到未来——所有尚未到来的,都在过去向我们打招呼）