卡思数据发布于2020年2月19日的《抖音电商榜周解读》表明在2020年2月9日至15日，通过抖音成交的日用品销售增量超过了以往水平，最高销售增量达到了16.5万元。这表明更多的消费者在疫情暴发后，习惯了在线上渠道购买生活日用品。短视频的火热也让更多消费者先前并不了解的生活日用产品进入了他们的视野。本次洞察发现生活日用场景下，消费者整体的消费趋势是在获取更好品质的同时追求更高的性价比。本次洞察将发生在抖音上的日用消费行为进行了分类，发现在生活日用场景下的消费者具有三种不同的消费行为，总体而言，虽然日用品看似寻常琐碎，但消费者在抖音中求新求异，表现出他们在寻常生活中追求不寻常的需求。

　　//  随性日常购

　　消费者对纸巾、垃圾袋等日用品有持续的消费需求，也不太看重平台，认为在哪里买都一样，因此在刷到相关短视频内容时，容易被视频中的商品触动购买需求。此类购买通常带有一定价格敏感和试错心理，较为明显的价格优惠能有效增快消费者决策的过程。

　　在我们的洞察中，26% 的人都有过在抖音上被视频内容触发购买日用商品的行为。购买过日用品的人中大约一半的人认为抖音上的东西比较便宜，可以买回来试试。另外，约有5%的具有生活日用场景的消费者认为囤积日用品能够给自己带来快乐，会周期性地进行日用品的采购。 “那些穿搭博主演示他怎么戴这个口罩，而且说不要钱了，让利了，这是有一点像疯狂促销的感觉，我就买了。”——成都，YCYL

　　“现在有一些抢购的东西买了感觉会上瘾，有些东西买回来没怎么用，但是还是想买。”——成都，LAY

　　//  理性升级购

　　与常购相比，升级购的商品通常价格更高，小家电和小型家居用品是其中的主要代表。比起随手可得的日常生活用品，升级购更像是踮一步碰到的美好。如火爆全网的空气炸锅，能够将物品归纳整理的收纳盒，抑或是夏天制作冰块的冰格。这些商品并非纯粹的“刚需”，而是关注生活中某一个小的需求，从功能的小升级或是外观设计的优化来提高生活质量。打动消费者的未必完全是出于主播本身因素，他们通常被视频中展示的因商品带来的美好生活所触动，认为自己的生活需要这些商品来进行升级，然后结合价格、实用性等方面的考虑，完成决策下单购买。 “在抖音里面买过水龙头，我在别的地儿没看见那个款式的，我就在那看，买后真觉得挺好的。”——北京，WF

　　“买过一个电煮锅，首先是自己需要，加上直播间有实际的演示和操作，会比较信赖。”——广州，XMY

　　//  速买新奇购

　　新奇购是指消费者通过视频内容接触到生活中未曾了解过的新奇事物，这些新奇消费品通常不会是生活的必需品。因此商品的新鲜感与趣味感是促成消费者下单的主要因素。感到新奇的同时，消费者可能会进行价格对比，在满足新奇的同时，适当兼顾“性价比”。

　　成都的WZ表示：“抖音会推一些新奇的东西，比如新产品新科技，看到就走不动路，想买回来试一下。之前就在抖音上种草了电子华容道。”

　　广州的LP在抖音上发现了具有科技感的手机壳，觉得比较新奇而且有一定的用处，参考了不同的平台价格后还是选择了在抖音下单。

　　同在广州的Peter也是从介绍玩具枪的视频中感到了新鲜感，从而购买了一系列的玩具枪。

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责任编辑：侯亚丽