“差异化竞争”已经是中国广电的既定方针或战略。差异化不可能“从天而降”，一般来源于三大方向的创新，即性价比创新、效率创新和未消费市场创新。尽管有线的文化倾向于以模仿为特征的性价比创新、效率创新，但在性价比和效率创新上，有线不仅仅是能力明显不足，而且竞争领域多为蓝海或差异化空间不大，加上有线自身是一个后来的“外行”，因此，差异化的重点应该是未消费的市场。需要强调的是，无论何种创新，都需要灵感，而灵感来自专心、存心、居心、费心、留心的用心。只要用心，看似有线不可为的可变成可为，看似与有线不相关的可变成相关。用心的基本方法就是犹太人对不用心的批判哲学，即“显而易见的显而易见”（再仔细地看）、“显而易见的隐而不见”（想办法看）、“隐而不见的显而易见”（用逻辑推理来看）和“隐而不见的隐而不见”（用行动试试看）。

　　只要用心，就可以发现商机

　　以“乡村数字经济”第二部分“农村电子商务”为例，似乎都是互联网电商巨头的天下，稍为仔细分析一下，就会发现也给有线的介入留下了空间和机会。数字乡村“乡村数字经济”的“农村电子商务”总体需求如下：

　　不难发现，有线在电子商务服务站、行业资讯、商品展示、产业宣传、直播带货、电商营销、技能培训等方面，完全可以大有作为。

　　全面对接“全国电子商务公共服务网”,构建具有有线特色的多元化培训体系

　　有线的培训渠道不仅是有线电视，还可以有支持移动端的会议电视系统（广播到村头、开会在地头），支持点播的移动端“广电5G频道”、融媒体的系列公众号等；除了线上的渠道外，还可以有线下的益民书屋培训教室、文化馆培训室、精神文明实践中心培训活动等；在案例培训方面，可以开设“蹭热度”（有线擅长的模仿）的系列培训公众号。

　　需要说明是，全国电子商务公共服务平台由中华人民共和国商务部电子商务和信息化司主办，是集权威信息发布、资源开放共享、政企交流互动为一体的国家级电子商务公共服务平台，通过电子商务公共服务网、微信订阅号“电商公共服务”、小程序“电商企业信用共建”三种形式，为电子商务市场主体、行业协会、研究机构、社会公众提供权威信息和“一站式”公共服务，旨在促进中国电子商务持续健康发展。

　　打造发挥广电优势的、差异化的“农村电子商务培训平台”

　　有线开展农村电商培训，在培训内容方面，除对接“全国电子商务公共服务网”外，有线或中国广电可以开放智能媒资平台的能力（主要是智能编辑及微服务能力，如智能配字、配文、配音、配说、配景、配演、配剪、配送、配荐、配审等），与全国电子商务公共服务平台联合向全社会发布电子商务知识点，采用类似抖音或快手的方式征集电子商务知识课件，采用类似维基百科方式由商务部组织专家进行课件遴选，并由商务部配套一定的激励或奖励政策（主要是荣誉），构建商务部可管可控的（注意：不是有线可管可控）、发动全社会志愿者参与的、融智融媒的“农村电子商务培训平台”。

　　调整心态，梳理资源，全面参与“农村电商公共服务体系”建设

　　有线完全可以将农村的营业厅、维修站改造成为“村级电子商务服务站”。有线完全可以将农村网格化人员转换为农村电商的培训员。有线完全可以开设或联合县级融媒体中心开设“农村电商电视购物频道”，包括点播、轮播。有线完全可以构建面向全媒体的“网络直播带货或直播电商平台”（注意：以互联网直播带货或直播电商为主，而不是以电视为主）。有线完全可以将农村电商服务作为有线融媒体服务的重点（注意：不是作为APP服务的重点，而是有线融媒体直接2.0起步，作为有线融媒体互联网系列品牌-公众号重点）。有线完全可以发挥AR、VR、MR、慢直播等优势，在旅游景点或乡村旅游景点，构建具有科技感的农产品集中展示厅。有线完全可以联合县级融媒体中心，以“三农”为重点，打造政府IP，开展活动资产经营……

　　需要着重说明的是：有线“完全可以”不等于有线真的“愿意”，只是供有线选择与参考。

　　打破认知边界，创新破解农村电商“最后一公里”物流难题

　　“乡风文明”是《数字乡村发展战略纲要》五大目标之一，是广电“数字乡村”的重点。可以将“乡风文明”建设与农村电商结合起来，解决“最后一公里”物流难题。解决的方法是：为乡村打造村民互助APP或微信“小程序”，鼓励村民为村民带货；例如：村民去镇上时，可以询问本村村民是否有货要带；村民回村时，可以将村民的货带回。村民为村民带货可以按照市场规则，但更鼓励村民义务为村民服务（主要是村到镇），政府给予一定奖励或鼓励，如积分换大病保险等。

　　今天关于《数字乡村建设指南1.0》的“数字应用场景-乡村数字经济-农村电子商务”的相关话题就聊到这里，其他章节的话题后续再聊。不当之处，请批评指正，旨在抛砖引玉。

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责任编辑：李楠