当下，媒体融合改革进入深水区。对于广电媒体来说，融合的责任更重。电视大屏是重资产，“存量”仍需大量人力，而新媒体的“增量”也需要新的人力。

　　在发展增量与改造存量一体布局的时候，如何统筹兼顾？如何做到优质资源配置和淘汰落后产能相结合？这是壮士断腕式的改革。

　　作为湖北广播电视台最核心的新闻生产部门，按照台（集团）党委推进媒体深度融合的战略部署，2019年，融媒体新闻中心实质性运行，积极探索融合机制创新，成为全台新闻融合生产的先锋力量。

　　日前，「广电独家」专访了湖北广播电视台融媒体新闻中心主任郭小容。

　　▍同步信源、同步策划、同步调度，建立“链式融合传播”新流程

　　中心在媒体融合方面承担怎样的职责？

　　郭小容：探索媒体深度融合，湖北广播电视台的脚步一直没有停歇。在台（集团）党委书记、台长、董事长郭忠同志的带领下，我们湖北广电人正全力加强自主可控平台的建设，提升融合传播力和影响力。

　　湖北广播电视台融媒体新闻中心（以下简称“中心”）作为其中一支重要力量，“五个一”的业务链建设是我们的工作重点。

　　当好一个融合枢纽——湖北广电新闻融合生产传播总枢纽。中心与台组相关广播、电视事业部已形成“全台一盘棋”的新闻生产协同机制。

　　办好一个新闻端口——以新闻为主导的融合服务端口长江云App。2020年湖北广电启动长江云客户端升级改革，中心承担“1+4”新闻类垂直频道的内容生产。

　　做强一批电视栏目——具有全国影响力的主流新闻栏目。中心通过湖北卫视《湖北新闻》《湖北10′》《长江新闻号》等重点栏目窗口，讲述湖北故事、中国故事，同时承担湖北地区唯一一个新闻频道——公共·新闻频道的运营。

　　建好一个学习编辑部——学习强国湖北学习平台广电编辑部。中心负责该平台上省、市、县三级稿件审核工作。

　　承担一个政务发布平台——湖北发布。负责湖北最权威的政务信息发布平台“湖北发布”的微信公众号、官方微博、头条号、抖音号等平台的内容生产和运营。

　　中心的媒体融合探索有哪些措施？成效如何？

　　郭小容：中心在4个方面作了积极探索和实践。

　　一是通过机构调整，主力军全面进入主阵地。

　　2021 年 2 月 3 日，为解决电视频道和广播频率在新媒体平台上各自为阵的传播弊端，湖北广播电视台将频道制改造成垂直管理制，全面入驻长江云客户端。中心作为新闻主力军，承担“1+4”新闻类垂直频道的运营。

　　今年上半年，在台（集团）党委全力支持下，中心完成了组织机构改革，完全按照新媒体的需求重新架构人员配置，在有限的采访力量下增加了新媒体的部门及采制人员，如快反报道部、深度报道部、创意研发部、视频直播部。

　　二是改革生产流程，建立“链式融合传播”闭环生产新流程。

　　首先，建立统一的调度机制，从信源管理、选题策划、记者调度、编辑加工、创意设计到产品发布等实行因地制宜的有效指挥，对记者、编辑、技术等各工种人员进行分端统筹、有效调度。每天的编后会、每周的重点策划会，都是大小屏同步——同步信源、同步策划、同步调度。

　　其次，打破 “一次采集、多种生成、多元分发”理念，建立“链式融合传播”新流程，高效协同，分端加工，精准推送，开放共享，核数评估，反馈再生。

　　三是改革考核机制，质量和流量结合。

　　首先，以新媒体为主阵地，以数据为主要指标，以效果为导向，形成鲜明的业绩导向。

　　其次，建立对比机制，包括对比央媒现象级传播产品；建立季评、月评、周评机制，建立揭榜机制，等等。

　　改革产生了很好的成效。今年上半年，长江云新闻类垂直频道的内容发布量、综合值呈逐月增长趋势，目前平均每天发稿220条、原创70篇，三天两场直播，“全国新闻客户端”属性更凸显。

　　▍主力军全面挺进主战场

　　关于媒体融合，中央要求“要推动主力军全面挺进主战场”。您认为这个“主力军”需要具备怎样的能力？怎样培养这样的“主力军”？

　　郭小容：什么是主战场？截至2020年底，我国网民规模为9.89亿人，移动互联网用户超过16亿。用户在哪里，我们的平台就要建到哪里，所以互联网、移动端已成为意识形态的主战场。什么是主力军？那就是主流媒体的正规军。

　　进入新战场的主力军要具备新的4种能力：

　　一是分秒必争的拼抢意识——每条新闻必须“移动优先”，而不是等大屏播出后拆分。

　　二是有对象感的用户思维——大众传播往往不知道受众是谁，新媒体传播要有一对一的对象感，所以做报道要接地气。

　　三是产品思维，不同的平台及不同的发布时间都要有不同的报道思路，表现形式也不拘泥于以往模式——不只是视频，还可以是图文，还可以是直播，也可以是新媒体产品。

　　四是要适应新技术——不一定非要专业摄像机拍摄，手机也能拍照、拍视频；不一定非要非线编辑，手机软件也可以剪辑，要适应快速的节奏，适应单兵作战的节奏。

　　正因为如此，我们在员工的培养上，思路也发生了变化。

　　一是常态化轮岗机制。

　　所有新员工到位必须进行所有岗位的大轮岗，大小屏流程都要熟悉，十八般兵器都要掌握。

　　二是定期培训机制，培养快反铁军，让记者拥有“十八般武艺”。

　　比如每周的“小龟山夜话”，所有岗位来碰撞。我们还根据实战需要配置“新媒体特战包”，针对移动采编和直播工作进行全员技术培训；同时，以奖促学，按照中国新闻奖的设置模式，每季度评奖一次。

　　三是成立六大工作室，孵化创意人才。

　　中心成立了好看工作室（视频）、书香工作室（教育）、科普工作室（医疗）、电竞工作室（游戏）、交通工作室（出行）、海报工作室（美编）。

　　四是技术升级，真正实现电视大屏和手机小屏的素材联通。

　　运用全新升级的时政新闻网，打通移动端与PC端、外网与内网，实现了新闻素材全链路传递。比如，记者手机拍摄的现场新闻，通过App上传至后台，并自动传输到大屏后期的编辑站点，大家可以直接调用编辑并向各平台发稿。

　　在加快“移动优先”战略上，中心有哪些创新做法？请简单举例。

　　郭小容：首先，从指挥棒上创新，对记者“首发长江云”进行考核，以效果为导向，以新媒体为主阵地，以数据为主要指标，完善奖励与考核机制。

　　其次，打通信源，新媒体编辑流程前移。在编后会，大小屏同时策划、统一调度。技术上，全新升级的时政新闻网打通移动端与PC端、外网与内网，实现了新闻素材全链路传递。

　　在这样的融合理念下，2019年以来，中心大大小小的报道战役都是这样走下来的。下面以今年的报道为例。

　　2021年4月12日，外交部为湖北举行了一次全球特别推介活动，郭忠台长带队赴北京，在外交部开展前方报道，王彬总编辑调动全台新闻生产力量，全台新媒体平台、账号联动。中心有近50人在前方作报道。

　　长江云客户端联合央视频推出直播。直播一开始，长江云分秒不差地发布第一则消息；直播过程中，围绕王毅外长的致辞和应勇书记的推介，新媒体平台第一时间摘出金句并制作短视频；推介活动在18:15结束，湖北卫视《湖北新闻》在会议结束15分钟后即全网全平台第一个播出权威时政消息。

　　长江云客户端、学习强国湖北学习平台、湖北发布、《湖北新闻》各平台公众号充分运用图文、短视频、H5、VR等元素打造精品。其中，全网转发产品3个，发布原创稿件131篇，视频直播2场，在长江云系列自有平台以及微博、抖音、百度等商业平台推送后，总阅读量接近20亿。

　　5月14日晚，武汉蔡甸地区遭遇龙卷风袭击，中心记者得到消息后，在长江云客户端第一时间推出快讯报道，3位记者连夜冒雨赶往现场，长江云同步持续聚焦武汉救援情况。

　　直播共计17个小时，依托前方记者，发布动态图文、短视频报道33条，总阅读量达147.2万，推出的各类短视频在全网的总阅读量达5.7亿。

　　在长江云融媒体平台“新闻+政务+服务+商务”的架构中，新闻板块的定位是什么？靠什么去获得全国影响力？

　　郭小容：长江云客户端升级的目标是建设有全国影响力的新型主流媒体，所以在“新闻+政务+服务+商务”架构中，“新闻”是本源，长江云客户端的升级就是新闻属性的回归——先成为一个新闻端，再引来活水。

　　在新闻板块，我们的定位是：以全国影响力为目标，内容上“关注湖北，追踪国内，展现全球”；以“思享端”为特色，生产观点，加强互动，让观点互动成为优势、特色；以深度融合为抓手，让各频道最优质的资源进入主阵地——长江云。

　　那么，获得全国影响力靠什么？

　　一是保证热点不缺位：版面上加强国际视野、全国视野。

　　二是利用湖北广电的国家级资源，开发国新办、国台办、外交部、商务部、国防部等部委新闻；运用UGC的方式，打造全国乃至重点国家的“极速线人圈”。

　　三是建立省级“区块链”传播矩阵：我们在2020年5月成立全国首个区块链新闻编辑部，22家主流媒体形成“联盟链”。

　　今年以来，长江云编辑部联动全国区块链新闻编辑部策划流媒体杂志14期。4月底，结合习近平总书记考察长江3周年，我们在全国12个平台连续5天开展《寻找长江精灵》系列直播，揭秘长江沿岸如何续写绿色发展新篇章，全网观看人数超过2270万。6月30日20点，湖北广电融媒体中心联动11个省推出《灯光秀里的中国》，全国20余家媒体转播。

　　▍探索融合传播创新机制“非常‘6+1’”

　　目前，在融媒体矩阵建设方面，中心是怎么做的？如何处理好自有平台和其他平台的关系？

　　郭小容：我们利用长江云平台作为全国县级融媒体中心建设标杆单位的平台优势，发挥台内台外、省内省外、国内国外的融合传播优势资源，探索融合传播创新机制“非常‘6+1’”，形成“一部六阵”的融合传播机制。

　　所谓“一部”，即全国区块链新闻编辑部。它秉承“共建、共享、共融、共赢”核心理念，被中国新闻史学会评为“2020中国应用新闻传播十大创新案例”，载入中国新闻发展史，并多次获得主管部门的表扬。

　　所谓“六阵”，即六大融合传播矩阵。

　　湖北广电融媒传播矩阵：遵照全台一盘棋的思想，全员转型，已形成“每个员工都成为融合精品的生产者，每个频道频率都成为融合精品的生产平台，每个作品都成为融媒体可用的融合精品”的融合布局。全台各新闻平台向每一位记者开放，每一位记者都服务各个新闻平台。

　　县级融媒体中心传播矩阵：全省的县级融媒体中心在长江云平台的技术引领下，绝大部分已经完成建设，目前已形成了良好的融合效应，122个云上系列客户端连云结片，报道更接地气。

　　联动央媒融合传播矩阵：与中央广播电视总台、人民日报、新华社、光明日报等合作，打造全国百家党媒报道联盟。

　　省级“区块链”传播矩阵：已联动江苏、湖南、河南、贵州、内蒙古等全国20多家省级区块链主流媒体开启诸多主题报道。

　　商业媒体融合传播矩阵：依托中心三大王牌新闻栏目《湖北新闻》《湖北十分》《长江新闻号》，在全网运营“@湖北新闻”和“@长江新闻号”双垂直账号矩阵，目前已经走到全省媒体融合传播最前列，成为新闻社交互联网平台的头部账号。

　　“@湖北新闻”全网粉丝超过2300万，其中：抖音号粉丝1583万，全年播放量100亿次，单条最高播放量达3.8亿；今日头条粉丝250万；快手 294.4万。

　　现在，“@湖北新闻”已入驻央视网、人民网、新华网等主流新媒体平台，同时覆盖抖音、微信、今日头条、微博、百家号、企鹅号、B站、视频号、快手、微视等10家商业媒体，与各平台都建立了深度合作关系。

　　“@长江新闻号”全网粉丝超过1800万，其中：抖音号粉丝1059万，位列湖北地区媒体抖音号第四名，全年播放量60亿次；今日头条粉丝622万。同时，我们还延伸创立了“@长江号外”“@深度解局”等系列账号。

　　您如何看待目前的媒体发展格局？您认为目前媒体融合发展的主要困境和突破点是什么？

　　郭小容：目前省级媒体面临的竞争压力加大，必须快速布局，完成真正意义上的媒体融合，否则就会失去发展的最好时机，而且必须弯道超车。

　　对于传统主流媒体来说，技术是瓶颈。媒体融合中，技术融合是基础、是支撑。

　　比如总台央视庆祝新中国成立70周年阅兵的AI智能拆条、新华社的AI主播、封面新闻的小封智能机器人……自有客户端首先要解决技术瓶颈，智能已是标配，还要实现弯道超越，解决用户体验感不足的问题。

　　在媒体融合方面，贵中心未来将在哪些方面发力？

　　郭小容：影响力要想大，触角就要远。在推进全国建站的同时，中心将同步启动跨省报道响应机制，每周跟进一个国内新闻，先派人到现场，做到“大事不缺位”。

　　在现有的人员中，将原创队伍分成两个部分：一部分人员主要完成时政指令性报道的主题报道任务，以形式创新来提高时政新闻的可看性；另一部分人员主要针对当日全网热点新闻事件，采集一手信源或进行二次加工，通过多种新媒体报道形式做出融媒体特色。

　　比如7月下旬河南极端暴雨灾害天气，我们的全媒体采访团队分赴郑州、鹤壁、新乡等地实地采访和直播报道。在不到一周的时间内，我们进行了21场网络直播，总观看量625万次。《独家|记者深夜直击“龙吸水”！武汉力量奔赴郑州通宵抢排主干道积水》阅读量806万，《海报|鄂豫同舟，河南加油！》阅读量449万。

　　同时，要增强长江云的新闻触达率和传播率。

　　原创新闻资源向长江云汇集，解决原创能力不足的问题。主要针对三类信息源：整合全台媒体融合资源；依托长江云县域融媒体的资源，整合各市州县的新闻资源；整合国新办、外交部、国防部、商务部等国家部委的信息资源。

　　还有一个核心问题：吸引更多互联网思维的创新人才进入新媒体。

　　还要以市场化运行思维促进多渠道传播。要统筹处理好传统媒体和新兴媒体、中央媒体和地方媒体、主流媒体和商业平台、大众化媒体和专业性媒体的关系。要坚持问题导向，发挥不同媒体的内在优势，优化结构，调整布局，“着力解决不同类型媒体之间功能重复、内容同质、力量分散的问题”。

责任编辑：李楠