在大屏用户存量经营和精细化运营阶段，对垂直赛道的深挖已成必然。在众多大屏垂直业务中，大屏少儿无疑是需求最强，也是最具代表性的领域之一。尤其今年疫情期间，用户对大屏少儿服务的需求进一步凸显。

　　只不过，如今用户对大屏少儿产品的要求，已经不再仅限于内容这一个维度。对从业者来说，如何通过内容、技术、运营等能力，创新业务形式，提升用户体验，打造服务闭环，就成为一道必答题。

　　“大屏领域已经过了‘物资匮乏’的年代，家庭对象不再满足于‘内容温饱’，这时，运营者要做‘导购员’和‘讲解员’，而不是‘搬运工’。”普信文化联合创始人&COO彭颉颉这样说。

　　聚焦少儿娱乐视听和幼教细分市场，致力于成为“大屏少儿运营专家”的普信文化，如今已经构建出了一个跨领域、泛终端的少儿联播网，在此基础上，从内容、产品，到研发、运营，专注大屏少儿的普信文化也逐渐形成了自己的解法。

　　北京普信文化传媒有限公司联合创始人&COO 彭颉颉

　　成为大屏少儿运营专家

　　大屏少儿领域参与者众多，竞争激烈。但很长一段时间以来，很多竞争依然停留在堆量竞争、内容供应竞争阶段，而目前的大屏少儿内容早已过载。彭颉颉表示，“大屏领域已经过了‘物资匮乏’的年代，产业服务的家庭对象不再满足于‘内容温饱’问题，而是追求更友好的感知设计、更走心的运营服务、更‘懂你’的产品体验。”

　　在他看来，相比其他大屏垂直赛道，“大屏+少儿”的产品特殊性直接体现在这一垂类的命名上。“大屏少儿”面向家庭用户，面向少儿及家长群体，因此，大屏少儿产品的打造和服务的提供，与其他大屏业务有着明显不同。

　　首先，运营者在对内容的甄选方面要具备高度责任心，提供健康绿色、正向价值观属性的高品质节目，才能服务好整个家庭，赢得付费群体和消费群体的青睐；其次，少儿群体的被动属性比较明显，对节目推荐较为依赖，十分考验运营者对内容的了解程度。

　　因此，普信文化对运营团队的要求是，必须深入了解节目背后的价值和教育属性。在彭颉颉看来，一个好的运营者,一定是大屏少儿领域最好的“导购员”和“讲解员”，而不是“搬运工”。

　　对内容和运营的独特理解也体现在普信文化的自我定位上。彭颉颉表示，从创立之始，普信文化的战略方向就非常明确：聚焦少儿娱乐视听和幼教细分市场，致力于成为“大屏少儿运营专家”，做好“动画产业的连接器”，服务好上下游。

　　以此为出发点，在普信文化的第一个“三年计划”里，一直在努力建设一条“产业高速公路”。据介绍，普信文化的业务目前已涵盖少儿动画版权合作、大屏少儿运营服务、少儿及幼教类应用、原创IP孵化等板块。不仅拥有包含1500+部正版、高清少儿动画的节目库，成为国内首屈一指的少儿动画节目版权提供商，同时也是为数不多能够提供内容、产品、研发、运营全局性一站式解决方案的运营服务方。

　　目前，普信文化已合作数百家上游内容机构，通过自有产品、内容、运营支撑服务等方式完成70多个合作渠道的覆盖，在28省落地少儿专区，18省自建品牌专区，6个省进行少儿运营支撑合作，并在10多个省设立了驻地及分支机构，服务1.5亿家庭用户。在OTT领域，普信文化成为小米、华为、酷开、TCL、海信等平台的头部内容供应商。在为平台方和家庭用户输送最佳少儿产品体验的同时，也帮助上游内容机构实现了内容价值变现。

　　“普信文化用三年时间，构建了一张横跨IPTV、OTT、有线、网站平台、运营商、智能电视厂商的跨领域泛终端的少儿联播网，成为动画产业发行领域除电视台、网络、院线之外的‘第四极’。”彭颉颉说。

　　大屏少儿的“普信解法”

　　在疫情催化、技术变革、模式创新等因素推动下，以大屏少儿为代表的垂直业务逐渐更具深度。作为“大屏少儿运营专家”，从大屏少儿发行和运营能力的不断提升，到原创IP的打造，再到短视频动画的创新性布局，普信文化也在开辟出一条自己的路径。

　　2019年底，普信文化开始了原创IP的尝试。用彭颉颉的话说，打造原创IP是普信文化对少儿领域持续深入运营、研究及实践的必然结果，也是企业发展到一定阶段的自然延伸。

　　“此外，普信文化的创始人团队也都已经为人父母，我们喜欢孩子，重视家庭，希望打造一个温暖有趣、感动人心的儿童IP，把‘大手拉小手、有爱有温度’的企业理念注入到具象的作品里，这也是我们创业的初心。”彭颉颉说。

　　目前，普信文化已经打造了《小泼猴儿童故事》、《小泼猴科学实验课》系列，《玩个玩具》、《玩个游戏》系列，动画剧集《编码学院》等原创产品。以《小泼猴儿童故事》为例，目前已经完成了数十万字的文本创作，并且形成了300多集的音频作品，在各大平台上普遍获得9.5-9.8的优质评分，还成为喜马拉雅平台的优质主播。据彭颉颉介绍，“小泼猴”未来还会有更多的载体和呈现方式，普信文化也希望“小泼猴”能成为孩子成长道路上的好伙伴。

　　除了原创IP，普信文化今年还在大屏短视频领域进行了尝试，推出了全新的产品“萌萌抖”，意为“萌萌哒！抖一下”，普信文化将其称之为“大屏动画抖音”，这也是全国首款大屏少儿短动画。目前，这一产品已经在两个省级平台上线运营，成为普信文化长视频动画的有益补充。

　　有数据显示，在2019年，短视频的用户使用时长就已经超过长视频。《2020中国网络视听发展研究报告》显示，短视频当下已经成为仅次于即时通信的第二大网络应用，逐渐成为互联网的底层应用。在彭颉颉看来，长视频和短视频满足的是用户的不同需求，这和大小屏终端载体无关，长视频满足的是“深度体验”，短视频满足的是“即时体验”。“萌萌抖”短动画的“订阅号”有别于长动画的组织方式，是通过对用户兴趣、喜好等挖掘分析出的一种全新维度，从而给用户带来更加新鲜有趣的体验。

　　此外，“萌萌抖”在技术上也实现了创新。比如通过“择时打点”的方式，不需要对节目内容进行物理剪辑，运营人员只需要通过“萌萌抖”CMS管理后台，进行订阅号创建和节目播出时点的编目，即可实现短动画的播出效果。虽然这对运营人员的专业性和对内容的了解程度提出了更高的要求，但运营却更加灵活高效，更具弹性。

　　通过一系列创新和布局，在大屏少儿这一赛道，普信文化已经找到了自己的路径和解法，也逐渐形成了自己的核心竞争力。2019年，拥有多项发明专利、软件著作权的普信文化成为了北京市高新技术企业，并获得北京市石景山区委宣传部专项扶持资金。此外，还有行业和合作伙伴授予的各项荣誉。

　　彭颉颉表示，接下来，普信文化一方面会继续夯实大屏少儿发行和运营的能力，另一方面还将在原创IP上进一步发力。他透露，普信文化首部原创3D动画节目《编码学院》近期将在各大平台、电视台进行首轮首播，原创IP《小泼猴儿童故事》也将持续推出新的作品。

　　“普信文化要做大屏时代的‘小’公司，收敛边界，克制欲望，足够专注，把大屏少儿做到极致。”彭颉颉说，“我们也希望普信文化能成为家庭亲子互动生态建设的参与者，构建‘大手拉小手、有爱有温度’的线上线下少儿生态集群，更好地实现成为‘少儿产品运营专家’的发展愿景。”

责任编辑：李平