【流媒体网】摘要：“某电视剧收视率达到1%”，类似这样经常出现于各种报道和报告中的收视率究竟讲述了怎样的数据故事。

　　电视剧和综艺节目的收视率经常被多种媒体引用，将电视收视率与网络视频播放量、互动机顶盒数据、智能电视机数据作对比的报道也屡见不鲜。多种数据对照参考未尝不可，比较中明辨数理慎重判别必不可少。收视率越是被更多提及和讨论，就需要探源求真，明确正确概念和意义，避免被似是而非甚至混淆不清的信息影响，保持对于节目收视率数据的正确解读。

　　那就让我们来看一看，“某电视剧收视率达到1%”，类似这样经常出现于各种报道和报告中的收视率究竟讲述了怎样的数据故事。

　　1、收视率反映个人收视行为，不是家庭户收视行为，不是机顶盒和电视机的行为

　　目前按照国际和国内行业标准执行的电视收视率调查都是基于个人收视行为的调查，业内通行使用的收视率数据是个人收视率。家庭中电视机或机顶盒播放节目时，并非每位家庭成员个人都在收看，收视率数据是基于个人实际收看行为的结果，不同于基于互动机顶盒和智能电视机的数据。

　　2、收视率是平均每分钟的收看人数(或人数百分比)，不是收看过节目的所有观众人数

　　某节目收视率1%说的是节目播出期间平均每分钟收看节目的观众数量是1%，并不是收看过节目的所有观众总数为1%。在看过节目的观众中，很多观众并不是全程收看节目，可能时断时续，收看时间或长或短，将节目播出期间所有观众的收看量平均到每分钟，所得到平均每分钟的收看人数才是收视率，这样的平均每分钟收看量便于不同时长的节目进行平均收视情况对比。

　　目前报告和报道的收视率通常只基于节目首播计算，较少包括重播、回看和点播的观众收视。

　　收视率回答的问题是“节目播出期间平均每分钟有多少人收看”，既与观众人数多少有关，也与每个观众收看节目的时间长短有关，其概念截然不同于网络视频播出次数或收看人数、点播次数等，或许网络视频平均每分钟同时在线收看用户数、互动机顶盒平均每分钟点播回看人数才是相近的概念。在收视调查数据中另有“到达率”指标回答“节目播出期间总共有多少人收看”的问题。

　　3、收视率通常以百分比数值显示，每个百分比都对应于调查地区一定数量的观众人数

　　收视率既可以显示为平均每分钟的观众人数，也可以显示为观众人数在所有电视人口中所占比例的百分数，为了便于在不同人口规模的地区之间进行比较，收视率多以百分比形式呈现。收视率百分比数值被广泛应用的同时，也不能忽视收视率人数所反映的节目观众数量，在跨地区收视效果比较、在与其他视频收看方式的收看人数作对照参考时尤为重要。

　　以近期播出的电视剧《平凡的世界》为例，第27集在3月11日晚间首播时，北京卫视在北京地区的收视率为3.87%，即平均每分钟有3.87%的观众收看，对应于北京地区观众人数52万;到达率为9.3%，对应于收看过该集的北京观众总数为125万人。第二日白天重播收视率为0.48%，7天内点播和回看该集的收视率为0.38%，该集首播、重播和7天内回看点播的总收视率为4.73%，总到达率为11.5%，即北京11.5%的观众通过首播、重播和7天内回看点播收看过这一集，对应于北京地区的观众总数为150万人。

　　在CSM 50个测量仪城市的收视率分别为0.8%和0.9%，对应于平均每分钟近170万人通过北京卫视收看、190万人通过上海东方卫视收看;该集的到达率为3.8%，相当于当晚50个城市中有790万观众通过这两个频道收看该集。

　　在全国收视调查网中，两个频道平均每分钟收看人数分别为837万和473万，这一集当晚的观众总数为3416万。

　　如果试以电视收视调查数据对照视频收看人数和收看人次的类似概念，那么《平凡的世界》2月26日开播至3月19日共播出44集。

　　晚间电视剧首播时间内，通过北京卫视和上海东方卫视收看该剧的观众总数，在CSM 50个测量仪城市中到达率25.3%对应于不重叠的观众总数5317万人，在全国收视调查网中到达率24.1%对应观众总数超过3亿。

　　晚间首播加上北京卫视和上海东方卫视白天重播以及新疆卫视晚间22:30之后的播出，那么全国网到达率38%对应于看过该剧的观众总数达到4亿8656万。在有互动点播回看功能的地区，另有部分观众在节目直播时间以外点播回看，例如北京地区有40万观众在电视剧播出7天内点播或回看过该剧。

　　4、收视率可以反映全部观众和不同细分观众群体的收视行为，不同人群收视存在差异

　　多数情况下，收视率的计算基础是4岁及以上所有电视人口。不同人群的收视特点不同，基于整体人口的收视率1%不代表各类人群的收视率都是1%。例如《平凡的世界》的收视率随着观众受教育程度提高而不断增长，大学及以上观众的收视率在CSM50个测量仪城市超过所有观众平均收视率20%以上，在全国收调查网中超过所有观众平均收视率近一倍。同时，相比而言，45岁以上中老年观众对于《平凡的世界》收视率更高，25-44岁中青年观众对于电视剧《锦绣缘华丽冒险》的收视率更高。

　　不仅电视观众内部存在人群收视差异，网络视频用户、智能电视机用户区别于电视观众的特征也将影响节目的收看结果，受众差异是比较相同节目在不同渠道收看效果时必须要考虑的关键因素之一。

　　5、收视率对应于具体频道、时期和地区，影响收视效果的因素众多

　　收视率是反映电视节目在特定频道、特定时期播出后在特定地区观众中的收视情况，播出频道和时期不同，在各地所处的节目竞争环境不同，各地观众收视需求和选择偏好不同，都可能导致收视结果差异。

　　当某些报道同时提及收视率、网络视频收视或智能电视用户收视时，各方数据往往反映的不是相同地区相同播出环境的情况，例如电视收视率来自CSM50个测量仪城市，网络视频数据或智能电视机互动机顶盒数据则来自其用户所在地区，除了节目自身因素，不同渠道的区域差异、受众差异、可供同时选择的节目差异等，也是影响节目收看效果的重要因素。

　　看似简单的收视率1%数值，既有严谨的概念，又反映着丰富的内容，唯有正确的解读和应用才能有效地、恰如其分地发挥其作用。收视率数据是描述观众收看行为、分析节目收看效果的工具之一 ，越是面对多种来源多种数据，越是需要科学理解、理性明辨、探源求真。

责任编辑：何家蓁