【流媒体网】摘要：纵观整个事件的发展，关注点其实很清晰——国际漫游产生了高流量资费。矛盾点也很明显——用户方面反映：一是流量单价为何这么高;二是为什么没有及时提醒;三是只是报了个平安，根本没有用到所谓的200M流量。

　　“刷个朋友圈，流量就蹭蹭蹭地用完了，使用200M的流量，费用就高达1.6万元。”这些天，“天价漫游费”事件闹得沸沸扬扬。运营商好意的“免单”，让所有人都不淡定了。整个事件里，运营商到底是有理还是没理?有理，干嘛要免?没理，下次其他人碰见这样的情况是不是都能免?更多人不理解的是，出个国，上个网，收费怎么就这么稀里糊涂……

　　纵观整个事件的发展，关注点其实很清晰——国际漫游产生了高流量资费。矛盾点也很明显——用户方面反映：一是流量单价为何这么高;二是为什么没有及时提醒;三是只是报了个平安，根本没有用到所谓的200M流量。

　　三个疑问引发社会舆论的关注，电信业再次被推向风口浪尖。网络上讨伐声一片：为何资费这么高?为何服务不到位?上网计费存在猫腻!

　　事实真是如此吗?

　　百度一下就知道，国际及港澳台漫游业务的定价主要取决于运营商之间的结算成本，需要国内运营商与每一家境外运营商逐一谈判确定。所以说漫游资费高低并不是国内运营商单方面就能降下来的，或许有人会说是国内电信运营商不作为，没有积极去谈判降低资费。但现实问题是，全球运营商都面临“国际漫游上网价格高”的难题。以中国移动为例，近年来已数次下调国际漫游资费，并针对多个国家和多个地区推出相关优惠服务。自2014年10月起，中国移动面向全球143个国家和地区推出“3元/6元/9元流量包”，其中18个国家和地区可以“30元/60元/90元流量包天随便用”。此外，为了让客户在境外漫游时也能使用4G网络，在4G商用的一年多时间内，中国移动已开通中国香港、中国台湾，以及美国、韩国、日本、意大利等27个国家和地区的4G漫游。另有英国、德国、西班牙等20多个国家和地区已启动4G网络开通测试，近期将陆续开通。当然，联通、电信也有相关的资费优惠，可以说，我国运营商在漫游资费这一块已经够拼了!新闻中的事发地点塞班岛，是海洋中的小岛，采用高昂的卫星通信，81.92元/MB资费单价虽高，却也合乎情理。

　　还有一个问题是，运营商明明已经向用户发送了提示短信，并详细介绍了当地的通话和手机流量的收费情况，已尽到告知责任。但仍有许多人批评说为何没有及时给当事人断网。事实上，漫游时通信服务资费和账单都由国外通信运营商把控，账单返回国内有一定时间的延迟，最短四五天，最长三十多天。因此，事后短信通知延迟有理有据，符合电信条例。

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