【流媒体网】摘要:据中国之声《全球华语广播网》报道,上周末,浙江温州瑞安的叶先生通过中央人民广播电台400-800-0088新闻热线打来电话反映说,他从2010年开始安装使用中国电信的宽带业务,今年10月,他打算停用宽带业务时却被要求必须将一个叫"猫"的设备退还。如果不退,就需要高价赔偿。叶先生怀疑,他遭遇了霸王条款。
温州用户停用宽带需高价赔偿"猫" 霸王条款漫天要价
2010年9月份,消费者叶先生在浙江省瑞安市莘塍镇中国电信营业厅办理了一个1兆宽带,总共支付了714元。到了今年10月份,当叶先生想要停用宽带时,却遭遇了尴尬。
叶先生:中国电信10000打电话过来,让我提前去报停。我就去了,我到了营业厅我说报停,他就说,如果要报停的话,要把那个"猫"带过来,如果不带过来,你要给我们600块钱。
叶先生认为,当初安装宽带时,业务员并没有提醒说"猫"是租用给他的。而就算要退还,一个小小的调制解调器竟要600元,叶先生无法接受。
叶先生:我说这个猫是我们花钱买过来的,你为什么叫我们无条件的退给你们呢。后来我投诉到他们10000那个里面,后来也没正面回答我的问题。
韩国:超高速宽带无线网络普及率100%
[NextPage] 在国外,安装宽带有什么样的规定?停用业务需要退还调制解调器吗?按照今年7月的统计结果,韩国超高速宽带无线网络的普及率已经达到100%,在经合组织成员中是第一个达到这个目标的。
新加坡:致力于世界领先"无线和有线宽带网络国家"
此外,新加坡也致力于到2015年成为世界领先的"无线和有线宽带网络国家",使拥有宽带网的家庭比例从目前的52%大幅增加到85%。根据该计划,到2015年,新加坡的有线宽带网络用户可享有每秒最低100兆的速度,最高可达每秒1G。
新华社驻新加坡记者陈济朋:新加坡一个宽带计划,固网的话有一个全国宽带,现在是在装光纤,最近这两年会把整个光纤铺到入户到位,这样就可以以后上光纤网络,关键它这边特别重视合同,所有东西都白纸黑字写的很清楚,如果要有霸王条款可以去找消协投诉。如果要改变服务或者是终止合同的话必须要到营业厅去办,拿身份证还要等很久。
美国:电话、有线电视和宽带三合一打包出售
在美国,大多数家庭通过威瑞森通讯公司的服务使用宽带网络,而这种服务通常将电话、有线电视和宽带三合一打包出售。
美国马里兰州大学李瑒:第一是百分之百的光纤接入,第二是它会给你提供9个电邮的帐户,还有有一个网络的空间,个人网站的空间,还有就是它会有无线路由器,你在和对方敲定了具体的安装日期之后,专门人员会上门到你们家,给你专门安装这个路由器,而且安装的无线路由器本身自带有防火墙功能,这个路由器本身就带有调制解调器的功能,而且它保证是无线上网,所以基本上普通的家庭用户就够用了,结束服务的时候这些东西是不需要退还的,相当于公司就赠送给你的,而且在美国相对人均收入来说,一个三口之家甚至五口之家一个月的费用大概其实也就100美金多,而且包括了座机、有线电视还有电话,其实是很优惠的。
中国互联网络信息中心公布的第27次互联网统计报告显示,中国网民高达4.57亿人增速迅速,总量全球第一,而中国互联网平均连接速度远低于全球平均速度。
在今天,互联网一方面已经成为了经济发展的一极引擎;另一方面,也为社会生活的诸多方面带来便利。如何让宽带提速,给互联网插上飞翔的翅膀,或许是我们必须直面的课题。
责任编辑:lmtwadmin
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