10月29日至30日,由流媒体网携手江西广电智媒科技股份有限公司、中国电信江西公司、中国移动江西公司、中国联通江西省分公司联合举办的「豫章论道暨第32届智能视听与科技创新产业论坛」在江西南昌举行。本届论道以“涌现·争流”为主题,设置多场论坛并配套展区、闭门会和行业交流活动。
来自广电新媒体、广电网络、通信运营、互联网平台、内容机构和技术企业等领域的代表齐聚南昌,围绕人工智能、AIGC、超高清、智能体、大屏运营、内容创新和产业协同等议题展开密集交流。
在10月29日下午举办的“深耕·新场景:业务运营论坛”上,流媒体网大数据专家吕海媛发表了主题为《情绪时代,大屏如何读懂年轻人》的演讲,结合两份年轻人专项调研报告,围绕情绪视角剖析当代年轻人的情绪需求、娱乐变迁及大屏认知,解读年轻人使用智能大屏的现状、内心诉求与个性化服务的未来发展方向。
以下为演讲全文:
大家下午好,再次在论道的会议上与大家见面,我感到非常荣幸。今天分享的主题是,在情绪化日益凸显重要性的时代,我们该如何认识真实的年轻人,如何理解他们的情绪诉求,如何洞察他们的娱乐方式,以及我们是否仍然保持着年轻的心态来服务他们。
今天听到业内各方都在谈论AI、创新与科技,不断推进实践落地。AI确实给我们带来了巨大的改变,包括我们数据行业,但从2025年底开始,我重新加强了传统研究方法的应用,在定量研究的基础上,进一步与年轻人展开深入交流,希望了解市场变革过程中,他们尚未充分表达的情绪、体验,以及行为背后的真实想法。
今天的分享主要基于欢网大数据近期完成的两份调研报告。第一份是《2026中国年轻人娱乐方式调研报告》,参与人数超过12000人;第二份是《2026年轻人智能大屏角色认知与玩法》,参与人数超过5500人。
通过这两项大规模定量研究,我们更深入地理解,在情绪越来越重要的今天,年轻人的娱乐方式发生了哪些变化,包括娱乐心理、娱乐场景、娱乐消费、娱乐态度以及未来娱乐趋势。
其中,第二份报告重点关注智能大屏行业。我们关心的是,未来与行业长期同行的年轻人,究竟如何看待大屏?大屏对他们意味着什么?他们期待大屏发展成什么样?通过研究找到这些答案,有助于业内同仁判断当前的各类探索能否形成长期价值,以及相关实践能否有效落地。
情绪正在重塑年轻人的娱乐生活
情绪正在重塑年轻人的娱乐生活,这一点相信大家都有切身感受。今天年轻人的状态、表达方式和生活方式,与上一代人存在明显差异。
研究发现,一个鲜明的趋势是,娱乐对年轻人而言,已经不再只是消遣,而逐渐成为生活中的必需品。69%的受访者将娱乐视为生活刚需。对于部分年轻人来说,缺少娱乐带来的影响不仅是快乐减少,还可能使他们失去生活动力,甚至难以支撑正常生活。
在娱乐时长方面,超过70%的受访者每天娱乐两小时以上,其中每天娱乐四小时以上的占比达到45%。时间对每个人都是公平的,一天只有24小时。即使生活节奏快、工作繁忙,仍有83%的受访者希望为娱乐保留时间。这也让如何平衡生活与娱乐成为一个现实问题。
然而,娱乐时间越长,快乐就越多吗?研究结果并非如此。数据显示,负面情绪较多的年轻人,往往拥有更长的娱乐时间。拥有三种及以上负面情绪的受访者,对“娱乐是生活刚需”的认同度尤其高,超过83%。
在每天娱乐四小时以上的人群中,负面情绪越多,高强度娱乐所占比例也越高。这说明娱乐在一定程度上承担着情绪调节的作用,年轻人试图通过娱乐解决情绪问题,让自己重新获得面对生活的能量。
谈到年轻人,我们经常会听到“焦虑”的一代。但研究结果显示,年轻人的情绪状态并不能简单地用焦虑来概括。31%的受访者认为生活或日常状态比较轻松,这一比例高于表达焦虑感的比例。这意味着,年轻人的情绪底色更加复杂,需要从多个维度加以理解。
研究将年轻人的情绪拆解为五个维度。其中,陪伴感和掌控感是最突出的情绪需求。认为自己在这两个方面已经得到满足、处于可控状态的受访者,占比仅为6%至7%,比例极低。
此外,能量感也是年轻人普遍面临的难题。选择低能量状态的受访者接近一半。这表明,今天的年轻人未必像父辈那样,能够持续保持较高的精力去应对社会和生活的压力。如何帮助年轻人补充能量,也应成为内容创作、运营、生产和产品开发需要思考的问题。
在这样的情绪背景下,负面情绪越多,年轻人越需要娱乐。但时间有限,当娱乐需求不断增加,熬夜便成为部分年轻人争取时间、补偿自身需求的一种方式。
调研显示,65%的年轻人熬夜是为了娱乐,深夜也因此成为重要的娱乐时段。每天娱乐四小时以上的人群,其熬夜比例比每天娱乐不足两小时的人群高出24%。这意味着,大量年轻人正在用睡眠时间换取娱乐时间。
与此同时,今天年轻人对“熬夜”的定义也在发生变化。调研中,65%的受访者认为,凌晨12点以后才算熬夜。超过27%的年轻人甚至认为,凌晨1点以后才算熬夜,并且熬夜正在常态化,64%的年轻人每周熬夜三天以上,40%每周熬夜五天以上。因此深夜时段的价值对于内容运营而言有了更大的挖掘空间,了解年轻人的作息习惯,有助于更好地把握晚间时段的用户需求。
曾经,过去晚间收视高峰通常出现在20:30左右,也因此被定义为晚间黄金时段,而近年来,收视高峰逐渐后移,目前最高点更多出现在21:30至22:00之间。这些变化反映出,年轻人的时段定义正在发生改变,也为行业重新思考晚间黄金时段的价值提供了依据。
在娱乐方式的研究中,我们对线上和线下娱乐进行了整体梳理,并从不同人生阶段出发,追踪年轻人的娱乐选择、偏好类型及规模变化。
研究发现,随着人生责任逐渐增加,线上娱乐的选择不断收窄,而线下娱乐则呈现回升趋势。尤其是进入二人世界、组建家庭以及养育孩子等阶段后,线下娱乐重新成为重要选择,其商业价值也在逐步释放。近年来,演唱会、网红打卡以及文旅活动不断发展,正是年轻人娱乐偏好变化的体现。
在线上娱乐偏好方面,除在校学生对短内容偏好高于长内容以外,对于已经工作的未婚人群以及已婚育儿人群而言,长内容的偏好度均明显高于短内容。
线下娱乐则呈现出更加丰富的选择,包括运动、演出和手工创作等。年轻人选择线下娱乐,关注的往往不只是去哪里、做什么,参与过程本身就能带来情绪上的满足,主要体现在三个方面。
第一是转换环境。无论是城市休闲还是外出旅游,甚至逛公园、逛超市,都能让人暂时跳出生活圈,获得喘息的空间。
第二是热衷进入心流状态。通过手工创作等活动,让双手忙碌起来,让大脑暂时安静下来。调研中,拼豆成为颇受关注的手工项目。以本次会议酒店周边为例,距离酒店三公里范围内,就有超过50家提供拼豆体验的店铺。这一现象既反映出相关消费需求,也体现了手工创作作为线下情绪疗愈方式的吸引力。
第三是寻找情感共鸣。不少年轻人愿意花费较高成本,前往其他城市、安排住宿和旅行,只为观看一场演出。如今,越来越多演员和主持人也举办演唱会等活动,其实本身就是适配当下年轻人的情绪诉求,与粉丝用户建立更直接的情感连接。即使有些演出存在争议,仍有观众愿意到场支持,其背后体现的正是情感认同的价值。这些现象说明,线下娱乐变迁正在推动不同消费场景的商业化落地。
与线下娱乐相比,线上娱乐较早进入相对饱和的阶段,市场竞争也更加激烈。过去,行业往往关注不同APP的平台用户规模,如今则需要进一步观察用户使用时长的增减,判断平台之间的竞争变化。
研究发现,年轻人使用时长呈现净增长的主要是社交平台、短视频平台和音乐平台。这也意味着,线上娱乐市场仍有新的需求空间。比如近期频繁出现的汽水音乐广告,也从一个侧面反映出音乐平台对用户的持续争夺。
从具体平台来看,小红书、微博、抖音等社交及短视频平台,均在年轻人的线上娱乐生活中保持增量。
视频平台的竞争格局同样出现变化。过去曾对长视频平台形成较大冲击的短剧平台,如今在年轻用户增长和使用时长方面逐渐进入瓶颈期,增加使用的年轻人与减少使用基本持平。长视频平台则没有出现大幅衰退,而是呈现相对平稳、略有下降的趋势。
但长视频平台的使用率目前仍高于短剧平台,分别为65%和57%。这表明,短剧市场的变化并不意味着长视频失去了竞争力,两种内容形态仍有各自的用户基础。
与此同时,短剧赛道内部也在快速迭代。2026年第一季度,行业仍在讨论真人短剧与AI短剧的竞争关系,以及AI能否超越真人制作。仅仅六个月后,市场走势就已发生明显变化。
从短剧平台数据来看,今年6月,AI短剧与真人短剧在内容体量和热度中位数等指标上进入胶着阶段。在近期调研中,AI短剧的用户选择比例已达到27%,高于真人短剧11个百分点。在部分短剧平台上,AI短剧甚至登上热播榜首位。例如《持械入宋》已经推出至第十一季,显示出AI短剧在系列化内容生产方面的探索。这一变化说明,短剧赛道的竞争节奏正在加快,AI短剧的发展值得持续关注。
对于长内容,行业一直在讨论时间是其主要压力门槛,但本次研究从情绪角度发现,时间并非主要因素,情绪是重要推手,负面情绪越多的用户,越容易转向短内容;而负面情绪少的年轻人即使娱乐时间紧缺,对长内容的需求也是相对稳定的。这意味着,年轻人选择何种内容形式,不仅取决于时间是否充裕,也与其当下的情绪状态有关。
因此,理解内容消费,需要进一步关注用户的情绪需求,而不能仅从时长和内容形式简单判断用户偏好。
在娱乐与消费关系上,89%的年轻人认同消费就是娱乐,就能够带来快乐,消费已成为年轻人生活中的重要娱乐组成部分。
城市休闲是线下娱乐的重要场景,其中一个有趣的现象是,“吃顿好的”正在成为年轻人重要的消费选择。这一表达的含义也在不断延伸。比如在影视剧弹幕中,当感慨“真帅”时,常有人接着评论“姐妹,吃点好的吧”。此时,“吃点好的”已经超越了饮食本身,成为一种审美表达,体现了年轻人对更好体验和更高品质的期待。
在旅行消费中,品尝当地美食也成为首要选择,由此可见,饮食体验已经成为年轻人娱乐与休闲消费的关键点。
与此同时,娱乐的边界也在不断拓展。逛超市、整理收纳、装饰房间等日常活动,都可能成为年轻人获得乐趣的方式。娱乐不再局限于传统意义上的影视、游戏或外出活动,而是逐渐融入日常生活。
从娱乐消费金额来看,随着收入增加,娱乐消费在总支出中的占比虽然有所下降,但实际消费金额仍在提升。
如果年轻人额外获得一笔专门用于娱乐的预算,他们更倾向于走向线下。这意味着,线下娱乐仍有较大的消费挖掘空间。
在线上娱乐消费中,长视频会员依然占据重要位置。调研显示,72.7%的受访者曾为长视频购买会员,说明会员仍是用户享受长视频内容的一项基础消费方式,长内容消费也依然拥有稳定的付费需求。
不同年龄段的年轻人,在娱乐付费方面呈现出不同偏好。18岁以下人群更愿意为电影点映付费;18至24岁人群乐于对AI工具充值;25至34岁人群则更愿意为长剧超前点播付费,为自己喜欢的内容就值得。这些差异有助于行业进一步分解年轻用户的消费需求,并探索更多商业模式在不同平台上的落地方式。
了解年轻人的娱乐需求后,我们关注他们通过哪些设备完成娱乐体验。从设备使用来看,年轻人的娱乐终端相当分散,平均使用4.3个娱乐设备来满足日常需求。其中,手机、平板电脑、智能电视以及笔记本电脑或台式电脑的使用率均超过50%,构成娱乐设备的核心阵营。电子阅读器、投影仪、车载大屏等设备则在特定场景中发挥补充作用。
不同设备的使用时长增长,也对应着不同的用户群体。手机使用时长增加的年轻人中,小镇青年较为突出;平板电脑更多受到二线城市碎片化娱乐用户的青睐;电脑则更多对应一、二线城市的都市青年;而智能电视的增量年轻用户特征有所不同,主要体现为下沉市场、高收入的小家庭,这类用户的娱乐消费水平较高,月娱乐消费超过1000元,同时,智能电视用户对长内容的偏好更为突出,理性消费特征也较明显,增量年轻用户分布呈现向三线及以下城市延伸的特点。
整体来看,屏幕尺寸越大,用户的耐心越多、理性越强、消费越高。
大屏承接年轻人的哪些情绪需求?
智能大屏能够承接年轻人哪些情绪需求?调研中,我们向年轻人提出了一个问题:提到电视,脑海中首先浮现的是什么?
72%的年轻人首先想到的是日常生活,其次才是看电影、追剧等功能性场景。这表明,电视与家庭生活之间存在天然联系。作为家庭中的重要智能设备,大屏能够唤起人们对生活场景和家庭体验的联想,这是其他屏幕较难完全替代的特点。
与手机、平板相比,年轻人认为大屏的突出优势主要体现在舒适健康、陪伴感和观看仪式感三个方面。不同年龄段的关注点也有所区别。18岁以下人群更看重观看的仪式感,18至24岁人群更关注陪伴,25岁以上人群则更重视健康与舒适。
随着情绪需求的变化,年轻人使用电视的方式也出现了三个明显转向。
第一,目标型,从随意打开转向目标明确。过去,很多人打开电视,只是因为有空闲时间,打开后再寻找内容。如今,年轻人打开电视往往有明确目的,例如观看喜欢的节目、赛事、晚会、直播或电影大片。调研显示,64.9%的年轻人打开电视时已有明确的观看目标。
对于没有电视或平时不看电视的年轻人,当被问及什么情况下会希望有一台电视时,看到喜欢的节目、体育赛事、晚会、直播和电影大片都是重要答案。
第二,陪伴型,从内容观看转向陪伴需求。调研显示,54.6%的用户会为了消遣和陪伴而打开电视。随着年龄增长,这一需求更加突出。电视在家庭生活中的角色,正在从单纯的内容播放设备,延伸至提供陪伴感的生活空间。
第三,独享型,从家庭共享走向个人独享。电视过去常与家庭共同观看联系在一起,如今,个人独享的使用方式正在增加。40.5%的年轻人表示,自己喜欢一个人看电视。当被问及是否希望房间里拥有一台专属电视时,超过半数受访者给出了肯定回答。
并且年龄越小的年轻人对独享电视的偏好越突出,24岁以下人群尤其明显。这意味着,随着年轻用户成长,电视的个人化使用需求可能进一步增强,行业也需要重新思考大屏在个人空间中的定位。
关于年轻人期待的大屏
对于不看电视或家里没有电视的年轻人而言,想到电视仍容易与传统电视台直播联系在一起。但在实际使用中,看电视的年轻人打开电视后的操作顺序已经发生变化。
调研显示,打开常用APP、搜索内容和投屏,是年轻人开机后第一步的前三个选项,首页推荐则排在其后。这说明,年轻人更有明确的开机目的,看内容。
对于大屏内容运营而言,首页推荐仍然重要,但也需要兼顾常用应用入口、搜索能力和投屏体验,让用户能够更直接地找到想看的内容。
与此同时,大屏的角色也在不断扩展。它既可以是客厅里的观影设备,也可以成为营造氛围、陪伴日常生活的工具,还能承担学习、健身和游戏等功能。如果这些场景能够在产品开发和运营中得到更好的落实,大屏便有机会融入用户日常生活的更多环节。
在内容方面,大屏依然具备独特价值。调研还发现,海外剧、动漫番剧等圈层内容,在年轻人感兴趣且希望尝试的内容选项中占比超过50%,表现突出。这也验证了为什么B站进入大屏后成长快速,年轻人对圈层内容的需求正在显现,相关内容进入大屏后,可获得新的用户增长空间。
此外,短视频和社交媒体内容也受到年轻人关注,是他们期待在大屏上体验的内容类型。
前段时间市场热议话题有一个大屏操作复杂让用户感到疲惫。但调研显示,年轻人对大屏使用并没有难度的感受。
在影响使用体验的因素中,操作步骤过多排在首位。此外,长辈使用电视时遇到的困难,以及遥控器不易寻找等日常问题,也会影响用户对大屏的整体感受。
这意味着,大屏体验的改善需要回到实际使用过程,减少不必要的操作步骤,优化内容查找与设备控制,让用户能够更轻松地完成观看和使用。
在电视功能的使用方面,语音操控是年轻人尝试最多的功能之一。对于各类功能上的具体提升能否减轻操作负担,用户整体持认可态度。
因此,认为电视操作复杂、使用起来令人疲惫的观点,究竟来自哪一代用户?研究发现,这种感受主要存在于从传统大屏向智能大屏迁移的一代人中。对于伴随智能大屏成长的原生一代而言,相关操作是本能,他们并不认为大屏难用。
不同年龄段对操作复杂度的感受也存在明显差异。例如,认为操作步骤过多、使用起来怕麻烦的用户中,35岁以上人群的比例远高于18岁以下人群。
在大屏个性化方面,如果希望电视变得更懂用户,年轻人最期待的是什么?
调研显示,首先要记住用户喜欢的艺人和节目风格。在此基础上,用户还希望电视能够进一步理解自己的偏好,逐步判断他们喜欢什么、不喜欢什么。年轻人对电视的期待,已经从简单的内容推荐延伸到更深层次的个性化理解,不同年龄段的需求也各有侧重。
18岁以下人群希望电视能够记住自己喜欢的内容;18至24岁人群的期待更加丰富,希望电视能够结合开机时间判断其需求,甚至理解当下的心情;25至34岁人群则更看重便捷性,希望电视能够根据开机时间主动推荐内容;30岁以上人群还特别关注手机与电视之间的联动,希望能够记住手机上的观看进度,实现大小屏接续。
对于未来大屏的形态,接近30%的受访者希望电视成为一台放大的手机。在实际内容选择上,短视频、直播、社交平台、音乐频道等移动端常见应用,仍然是年轻人希望在大屏上体验的内容类型。
在具体应用方面,抖音、微信、微博、音乐平台和小红书等进入了受访者期待引入电视的应用名单前列。这说明,年轻人希望大屏能够承载更多元的内容和服务,但并不意味着电视应该简单复制手机的功能与形态。
当进一步询问年轻人对未来电视的期待时,视觉效果仍然排在核心首位。裸眼3D、全息投影等视觉体验的选择比例明显高于移动连接、智能社交以及形态与空间创新等方向。
对于电视行业而言,年轻人正在成长,也在不断表达新的需求。能否及时捕捉这些变化,并将其转化为实际的产品与服务,将影响大屏未来能否持续吸引年轻用户。
以上是本次报告的主要内容。由于时间有限,今天分享的是两份研究报告中的部分内容。2026中国年轻人娱乐方式调研相关报告已分为六个部分在欢网大数据公众号上陆续发布,关于年轻人对智能大屏的角色认知与玩法的报告,也将于近期发布。
欢迎大家会后继续交流。感谢各位!
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责任编辑:李楠
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