CCBN2026|无线传媒张杰:重塑电视新体验,激活行业新生态

| 流媒体网| 2026-04-23

【流媒体网】摘要：掌握核心技术，坚持自主创新；理解用户痛点，更好服务用户。

　　4月23日，第32届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN）专题论坛——「网络视听产业论坛」在北京首钢国际会展中心举行。

　　此次论坛由国家广播电视总局网络视听节目管理司指导，广播电视科学研究院、广播影视发展研究中心、流媒体网承办，芒果TV支持，聚焦大屏视听新业务、新技术探索。

　　会上，河北无线传媒股份有限公司技术产品中心总监张杰发表了《重塑电视新体验，激活行业新生态》的主题演讲。

　　以下为演讲全文：

　　尊敬的各位领导、各位来宾：大家好！

　　今天很荣幸能站在这里，与大家分享在这场由AI驱动的变革浪潮中，我们的一些思考、实践与探索。

　　过去一年，整个视听行业都在经历一场深刻的“转向”。正如我们大家都能感受到的，大屏用户规模扩张的竞速赛已经鸣金收兵，我们集体进入了一场更考验耐力、策略与核心价值的存量拉力赛。

　　行业的驱动力，正在从单一的流量红利，全面转向技术红利与价值红利的双轮驱动。竞争的核心，不再是你能圈进多少新用户，而是你能为已有的用户提供多独特的体验，创造多少真实的活跃度。

　　正如灯少在年初金屏奖主题演讲提到的，“一切为了活跃度。2026 年，我们所有的探索都应该指向用户的回归与唤醒。”

　　2026年是“十五五规划”开局之年，在“双治理”的基础上，国家广电总局全面实施广电视听服务和体验“双提升”工程。河北广电无线传媒正是在这样的时代拐点上，选择了一条艰难但正确的道路——坚持自主研发，用技术直面行业痛点。

　　今天，我想通过我们自研的四大核心产品：极速模式、Fast TV、灵犀助手和广告系统，向大家汇报我们在“重塑体验”与“激活生态”上的思考与实践。

　　化繁为简——极速模式

　　在座各位应该都有同感，过去电视大屏最大的敌人，不是内容的匮乏，而是交互的复杂。层层叠叠的EPG菜单、密密麻麻的遥控器操作，让“看电视”这件事成了一种负担。这种体验门槛将大量用户挡在了门外，也与用户对轻量化、沉浸式的期待相去甚远。

　　针对这一核心痛点，我们首先推出了完全自主研发的IPTV极速模式产品。这并非简单的UI简化，而是一场从理念、技术到体验的三重创新。

　　在理念上，极速模式秉持“化繁为简”的核心设计思想，创新融合了抖音式沉浸交互逻辑——摒弃了传统的节目详情页，采用线性直给的视频滚动播放形式，用户看到感兴趣的内容点击“看全集”一键切换全屏播放。

　　这种“所见即所得”的交互方式，让电视大屏从“工具性指引”真正走向了“沉浸式服务”。

　　在技术上，极速模式构建了自研垂直视频流引擎与极速渲染框架的双核心技术底座。能实现内容的无缝衔接与动态毫秒级响应，让内容切换如行云流水，操作跟手度大幅提升。从技术底层彻底解决了传统EPG操作延迟、卡顿的顽疾，构建起流畅丝滑的交互体验。

　　在体验上，极速模式依托智能算法打造视频流特色板块，如少儿、戏曲等，实现内容智能排序，精准贴合用户喜好；同时支持DIY定制与组件化组合，满足平台多样化运营需求。

　　值得强调的是，极速模式具备超强的兼容性，兼容适配移动、联通、电信上百款IPTV机顶盒，无论用户使用哪家运营商的设备，均可无障碍享受流畅便捷的极速收视体验。

　　化繁为简——Fast TV

　　与极速模式相得益彰的，是我们同步自研的Fast TV产品。

　　如果说极速模式让电视的“骨骼”更轻快、“灵魂”更沉浸，那么Fast TV则让电视的“血脉”更通畅。

　　它通过节目单编排，以线性播出的形式向用户提供免费节目内容，并与广告系统结合，依托用户画像实现插入广告的精准推送。其“免费+线性”模式，简化了用户看电视的难度，降低了用户看电视的门槛。

　　我认为，极速模式与Fast TV的组合拳，本质上是对“懒人经济”与“轻娱乐”在大屏端的深度验证。它不仅是技术的革新，更是对用户被动内容消费习惯的重新激活。

　　我们希望用技术做减法，让电视回归直觉操作，体验做加法，让用户把时间花在享受内容上，而不是寻找内容上。

　　模式创新——灵犀助手

　　在优化大屏端交互体验的同时，我们也在思考另一个更深层的问题：电视大屏的内容检索与操控，是否一定要通过物理遥控器的按键操作？用户在客厅里寻找想看的内容，是否一定要经历层层菜单的繁琐操作？

　　答案是：不一定。这就是我们自主研发的“灵犀助手”所要破解的核心命题。

　　我们认识到，真正阻碍用户与电视互动的，不仅仅是界面层级的多少，更是大屏内容检索的低效与实体遥控器操控的局限——用户想在几十万小时的内容库中找到想看的那一部，用方向键逐个输入拼音，这种体验本身就足以劝退大多数用户。

　　基于这一洞察，我们依托现有技术优势，完全自主研发了“河北IPTV灵犀助手”微信小程序，以人工智能、跨屏互联、绿色交互为核心，彻底打通电视大屏与手机小屏之间“检索—操控—内容—服务”的全链条，推动电视操作向智能化、普惠化、低碳化演进。

　　灵犀助手的核心突破，体现在三个维度：

　　第一，打造手机智能遥控器，让操控化繁为简。

　　灵犀助手通过消息通道服务，实现手机直连电视，将手机变为大屏的智能遥控中枢。用户可以在小程序内完成按键指令、文字输入、语音输入等多种操控方式，彻底告别传统遥控器“指令单一、操控复杂”的困扰。无论是为老人搜索戏曲节目，还是为孩子查找动画片，手机键盘的文字输入与语音识别，让内容检索的效率实现了质的飞跃。

　　第二，训练视听场景大模型，让交互精准自然。

　　灵犀助手聚合河北IPTV平台全量直播、点播、回看节目，同时，我们面向家庭视听场景训练垂直领域大模型，支持语音、文字多模态输入，实现自然语言交互与精准内容检索。用户只需对着手机说出“我想看最近热播的古装剧”或“帮我找一个适合孩子看的科普纪录片”，系统即可穿透媒资库壁垒，直达用户所需，有效解决了传统语音交互“答非所问”的行业痛点。

　　第三，构建“手机找内容、大屏享高清”的无缝体验。

　　灵犀助手打通了从发现到观看的完整闭环：用户在手机端检索到的任意点播内容，均可一键投屏至电视大屏播放，同时直播节目支持一键预约观看，回看节目也同样支持手机端节目单查看与一键投屏观看。

　　从宏观的视角看，灵犀助手的价值不仅在于用户体验的优化，更在于它开创了“小屏导流+大屏变现”的跨屏运营新模式。通过手机端与电视端用户ID及行为数据的贯通，我们能够构建更完整的收视图谱，为IPTV的用户运营与商业变现提供了全新的方法论。

　　而更深远的意义，在于探索IPTV商业生态的新方向。通过与用户的日常交互，我们能够构建更细腻的家庭画像，这为开展精准广告、拓展本地生活等“电视+”业务打开了全新的想象空间。

　　技术破局——广告系统

　　如果说前面的产品是在前端破局，那么我们的第四项自研成果——“广告系统”，则是在后端为行业效能破局。

　　我们自主研发的IPTV广告系统，核心在于智能化、场景化、原生化的突破。

　　该系统基于大数据建模，通过技术手段实现广告的精准投放、高效管理和数据优化，覆盖广告从创建、审核、投放、展示到效果分析的全生命周期。支持多种广告形式（如点播贴片、暂停、Banner广告等），并整合用户画像、实时监测等功能，助力广告主提升投放效率，优化用户体验，并为IPTV平台开辟了新的收入渠道。

　　这套系统的价值，不仅在于创造了商业收入，更在于它为IPTV全产业链提供了一套可复制、可推广的效能工具。它证明IPTV广告完全可以做到品效合一、用户友好。