今天我们来聊聊一个有趣的话题：智能电视操作系统（TVOS）市场的激烈竞争。这场“战役”正在如火如荼地进行，各大品牌如Roku、Amazon Fire TV和Google的Android TV纷纷加入战场，争夺用户的客厅屏幕。然而，问题来了，消费者真的关心这些操作系统之战吗？

　　尽管品牌之间的博弈异常激烈，普通用户在购买智能电视时更关注的是设备的易用性、内容可用性和价格，还是其背后的操作系统？根据市场报告显示，Google和Amazon通过与电视厂商的合作显著提升了市场份额，而Roku尽管在美国仍占据领先地位，却面临着来自Google TV和Vizio SmartCast的严峻挑战。

　　所以，这场TV OS之战究竟对我们这些普通消费者有多大影响呢？近期，在丹佛举办的StreamTV Show上，市场各大主流玩家展开了一起深入探讨，试图揭开这场战役的真相！

　　我们一起见证下这场精彩的讨论：

　　一场争夺客厅的战役正在进行，多家企业正努力开发智能电视操作系统，旨在提升用户体验，同时也为数据和广告等领域带来了新的商业和收入机遇。然而，尽管包括Roku、Vizio、科技巨头Google和Amazon、Samsung和LG，以及新入局玩家Xumo、Xperi的TiVo和VIDAA在内的既有玩家都在构建软件系统以迎合观众和广告商的需求，但问题随之而来：消费者真的在意吗？本周，在丹佛举办的StreamTV Show上，平台高管们在由TVREV分析师兼联合创始人Alan Wolk主持的超级会议中就这一话题展开了讨论。

　　在讨论消费者意识之前，值得注意的是，企业追求电视操作系统（TVOS）雄心并争夺市场份额有着明确的理由，正如Wolk所指出的，这不是一场赢家通吃的游戏。

　　在会议开始时，Wolk强调了拥有操作系统的好处，包括控制观看数据、用户界面和体验，这些都与广告收入密切相关，这些数据影响FAST服务、主屏幕和广告格式或可购物整合功能等广告收入。但分析师指出的关键因素是，全球约40%的智能电视（主要在美国以外地区）并没有像正在开发中的那种专用的电视操作系统，这意味着仍有大量市场份额有待争夺。Wolk还提到，在市场份额的竞争中，有足够的空间容纳不止一个赢家，即使微小的市场份额增长也可能带来丰厚的回报，“每半个百分点都可能价值数百万美元”。

　　即便是像Roku这样的领先玩家，也已经涉足打造品牌智能电视，亚马逊Fire TV也是如此，旨在推动的不仅仅是硬件销售。今年早些时候，Roku首席执行官Anthony Wood将改进主屏幕的货币化（包括通过广告）列为公司重点之一，以帮助推动2025年及以后的平台收入加速增长。与此同时，Vizio在广告业务的推动下，已经经历了几个季度的平台收入增长，此前计划将其电视操作系统授权给第三方OEM厂商，并且零售巨头沃尔玛正寻求以超过20亿美元的价格收购这家智能电视制造商。

　　Xperi的TiVo则在国际市场推销其独立的电视操作系统，目前已有多个OEM合作伙伴签约。

　　智能电视操作系统之争，正在美国消费者越来越多地将智能电视作为其主要流媒体视频设备的趋势背景下展开。在StreamTV Show的另一场会议上，Parks Associates的Elizabeth Parks分享了关于美国智能电视崛起的数据。截至2024年第一季度，56%的受访者表示他们最常使用智能电视，而2018年第一季度这一比例为39%。自2019年以来，美国家庭对智能电视的采用率也增长了超过20个百分点，达到2024年第一季度的68%。翻译注解：本段文字提供了关于美国智能电视使用趋势的数据，强调了智能电视作为主要流媒体视频设备的普及程度正在不断提高。通过对比不同年份的数据，展现了智能电视在美国市场的快速增长和广泛采用，为读者提供了对智能电视在美国消费者中流行趋势的清晰认识，进一步说明了智能电视操作系统在这一市场背景下的重要性和竞争激烈程度。

　　在TVREV主持的小组讨论会上，Vizio平台内容与合作伙伴关系集团副总裁Katherine Pond谈到了从dongles（小型外接设备）转向嵌入式TVOS的趋势，并解释了为何智能电视制造商在2016年开始更大力度地投资其SmartCast操作系统平台。她说：“当你拥有硬件、软件、娱乐内容和屏幕时，你可以为消费者创造一个连贯的娱乐体验，我知道这里的每个人都在努力做到这一点。所有这些要素的融合，在使用dongle时是无法完全实现的。”因此，尽管企业有动机专注于嵌入式电视软件和操作系统，但这些努力是否已经引起了消费者的注意，或者说，操作系统是否已经成为影响或驱动他们购买电视决策的因素？在Google TV用户体验产品经理Rob Caruso看来，答案是否定的。Caruso在StreamTV Show的小组讨论中表示：“我认为消费者并不关心操作系统。在大多数情况下，驱动电视购买决策的仍然是尺寸和价格。”他指出，在商店里，公司基于这些因素来推销电视，而不是一台电视屏幕上运行的操作系统版本与其他电视有何不同。

　　尽管如此，如果消费者确实开始关注，Caruso会感到高兴，他补充说这是所有参与者追求的目标。他说：“我非常希望消费者最终因为体验而购买他们的第二台、第三台甚至第四台电视，这是我们追求的方向。”他提到了Google的设备生态系统，包括与品牌和第三方的互操作性。“但现实是我们今天还未达到那个阶段……走进商店买电视的普通消费者，我认为并不会基于操作系统来选购。”不过，小组中的所有人都不完全同意这一观点。LG Electronics北美内容与服务副总裁Matt Durgin指出，有些消费者有其他考虑因素，他说这取决于用户类型。Durgin同意Caruso的观点，即价格和尺寸是购买电视的因素，他提到有些消费者关注这些方面或画质。“但作为电视厂商，你们可以选择，是要打造一款吸引那些可能愿意多花一点钱的用户的产品，还是要制造一台在市场上与其他产品竞争的电视？”Durgin说。至于消费者是否真的带着购买三星Tizen、LG webOS或Google TV的计划走进商店的问题，“可能不会，”Durgin承认。“但他们知道他们是要买高品质的还是性价比高的产品。”

　　在Pond看来，消费者无疑关心通过智能电视平台提供的内容。“如果操作系统拥有他们正在寻找的内容，这确实是我们在所做的消费者研究中看到的核心驱动因素之一，”Pond评论道，她表示Vizio正致力于确保拥有用户所需的一切。Samsung TV Plus的营销负责人Aileen Del Cid也指出了用户体验的重要性。她认为，对用户体验的控制是三星从拥有操作系统中获得的一个优势，“因为我们拥有平台，我们可以个性化，并且可以添加功能”，进而创造无缝的用户旅程，她还强调了一个能够快速提供观众想看内容的电视用户界面的吸引力。因此，虽然消费者在购买电视时可能还没有特别询问某个特定的操作系统，但那些向电视操作系统投入资金的参与者似乎寄希望于，随着用户体验持续改进（包括借助人工智能的帮助，稍后会有更多相关内容），情况可能会发生变化。

责任编辑：李楠