TCL坚持用技术突破创新，实现了在全球化布局下的销量突破和产业融合，代表着传统大屏厂商在新市场格局下的自主崛起。与此同时，TCL围绕用户体验对于大屏系统交互和AI互联的探索，也预示着其在智能化浪潮下的创新活力，未来在端侧大模型的想象激发之下，还继续拥有无限潜能。

　　已经过去的2023年，TCL交出了一份不错的成绩单：根据国际权威监测机构Omdia 公布的全球电视销量排名数据，TCL电视以2526万台的销量夺得全球品牌第二、中国品牌第一。不止是销量，作为全球第一梯队的电视品牌，TCL在Mini LED和超大屏领域已建立起“护城河”，同时TCL还积极投身于智能大屏终端交互体验、内容服务、智能互联等领域，探索AI大模型时代新空间。

　　近日，本刊专访了TCL实业控股股份有限公司CTO、鸿鹄实验室总经理孙力（以下简称“孙力”）。采访中，透过TCL从屏幕显示技术到系统软件交互的产业实践，我们得以感受TCL敢为人先不走寻常路的“创新力”，也看到了AI时代TCL软硬结合超前布局的“智造力”。面对未来的智能大屏产业，得益于人工智能技术，TCL已经开始从用户体验这一崭新维度来审视人机交互的本质，在探寻新时代脉络的过程中找准了前行的方向。

　　终端屏幕技术：强基方能致远

　　《媒介》：目前TCL在智能大屏屏幕硬件方面的技术布局，有哪些突破和成果？

　　孙力：市场逆水行舟，新旧技术的“华山论剑”、企业之间的“决战京城”从未停止。从硬件层面来看，TCL围绕“大尺寸”和“Mini LED”两条大屏终端屏幕技术路线为主轴向高端电视领域进军。

　　屏幕方面，TCL一直坚持“Bigger and Better”，即“大屏战略”，这也是基于对市场变化和消费者需求洞察下的战略选择。我们观察到，在真实的消费者体验中，75吋以上电视大屏给人们带来的视听体验是以往产品所不可比拟的，无论观看体育赛事、欣赏电影、玩电子游戏，都能带来身临其境的视听体验。TCL始终相信，更大的屏幕将会有更高的市场接受度。2024年3月，最新款TCL Micro LED巨幕电视163 ″X11H Max上线，作为一款引爆电视行业的重量级新品，它拥有高达163吋的巨幕，一万尼特的峰值亮度以及2488万颗无机自发光芯。事实上，2024年3月，根据国际权威监测机构Omdia 公布的全球电视销量排名数据，TCL电视以2526万台的销量夺得全球品牌第二、中国品牌第一的成绩。强势的市场表现，可谓是TCL“大屏战略”的最好背书。

　　尺寸的背后是屏幕显示技术屏幕面板的关键支撑。TCL于2009年进军半导体显示行业，成立TCL华星，成为屏幕面板供应商巨头，迅速占领了电视领域的全产业链。在Mini LED领域，TCL也是国内厂商中率先进行布局的品牌。作为新一代大屏显示技术，2018年，TCL在柏林国际电子消费品展览会首次展示了Mini LED样机，2019年实现Mini LED量产。2021年，TCL成立了盘古实验室，专注于Mini LED的技术研发和创新。到2020年年末，TCL已经拿下全球Mini LED电视市场90%以上的份额。Mini LED代表着新型液晶显示技术的下一代趋势之一，尽管Mini LED需要依靠背光模组发光，但其发光模组变得更小，能够带来高对比度、高亮度、高色域等优势，达到不逊于当前主流OLED面板的显示效果。2024年3月6日，TCL在QD-Mini LED 电视新品发布会上发布了领曜 QD-Mini LED 电视X11H，拥有14112背光分区，比上一代X11G产品高出一倍多，在百吋级量产机里，是全球唯一一台万级分区的Mini LED电视，带领行业正式进入Mini LED万级分区的画质新时代，也标志着中国电视品牌在尖端显示技术的新台阶。

　　《媒介》：TCL在智能大屏硬件科技的技术主线之外，还有哪些延伸的技术创新方向？

　　孙力：除对屏幕外形尺寸这类“看得见”的硬件技术进行升级，显示技术背后“看不见”的技术如智能算法，TCL也在积极探索。以画质增强算法为例，为实现专业级画质调校，TCL年度旗舰产品X11H中除了搭载领曜芯片M2主机芯片外，还搭载了TCL自主研发的TSR独立画质芯片，这是一枚具备AI能力的自研画质芯片，能通过多维度画质调校增强整体画质，画质算法上，TCL实现了从“简单调色”到“分区运算”再到“像素级调校”的跃迁。

　　视觉体验的创新上，TCL利用AR技术拓展尺寸边界是TCL近年来的关注点之一。2024年AWE 展会，TCL旗下雷鸟创新推出了全新 AR 眼镜。其中，重量级新品雷鸟 X2 Lite集成 AI 大模型能力，消费级AR 眼镜雷鸟 X2 拥有超1500尼特峰值，移动巨幕眼镜雷鸟 Air 2搭载索尼旗舰级 Micro OLED 屏幕，等效于6米的201吋巨幕；听觉体验创新上，TCL 智能大屏搭配了4颗独立的功放驱动芯片对大屏音响进行增益，让音响可实现80W超大功率输出。这种立体环绕音响配置带来的明显变化是，电影中飞机掠过、河水奔涌等各种声效，都模拟真实的方位感进入人耳，让用户居家观影就能够体验影院级的声场效果。

　　《媒介》：基于屏幕的技术革新，TCL如何拓展产品空间，延伸产品线？

　　孙力：TCL在对更多的应用场景进行渗透与拓展。目前，TCL针对展览、办公、教育、医疗及酒店等细分场景需求，提供领先的商用显示交互解决方案。

　　比如展览场景，TCL智慧会议平板能够作为稳定流畅的数字展板，为观众带来超高清的观展体验，不仅如此，展示过程中，TCL智慧会议平板还可通过E-Show系统自行管理管控内容，根据展会面向人群的不同后台，及时更换播放内容；酒店场景，TCL是国内最早一批自研软硬件一体化解决方案的厂商和酒店智慧空间方案领导者，我们以“智能解决”方案，将电视作为载体，串联起客房全场景的用户需求，通过将智屏与客房控制系统打通，TCL让住客能够直接通过AI语音实现客房全场景交互，此外，TCL智屏还连接了酒店前台和送物机器人。可以说，TCL是以自身强大的终端显示技术为基础，结合实际的应用场景，丰富屏幕硬件技术和系统服务功能，适应多样化商用场景。

　　AIGC驱动大屏智能演化

　　《媒介》：近年来智能大屏操作系统越来越成为技术焦点。从鸿鹄实验室近年的技术布局来看，您认为未来的智能电视操作系统应该朝着哪个方向进化？其背后的技术突破口有哪些？

　　孙力：鸿鹄实验室成立于2019年，专注于AI、IoT和云服务等技术研发和产品化创新应用，是TCL 智能终端“数据服务+智能场景”的核心提供者。基于鸿鹄实验室多年基于智能终端展开的AI、云服务等领域技术布局，我认为，更简单便捷的系统交互是未来智能大屏操作系统的进化方向。当前，智能大屏系统呈现出内容海量、功能多元的趋势，但随之“货架摆摊式”的复杂界面也直接影响了用户体验。如何解决？业界已经有很多思路，如区分人群，对老年人和儿童，内容的直观呈现可能是核心需求；对年轻人，个性化的推荐和间接的功能呈现则更为适合。因此，智能大屏操作系统进化的核心并不仅仅在于对内容或功能的保留与删减，而在于找到对应用户群体需求的关键，基于这个需求去迭代进化。

　　基于此，TCL在2023年推出了灵控桌面UI，将大屏桌面内容的选择权交还给用户，同时灵控桌面还具备简单纯净的视觉元素、一键直达的简单化操作和流畅便捷的开机体验。无论是愉悦的转场动画、明晰的UI设计，还是顺滑的功能调用乃至更个性化的推荐，都指向更为简单的系统交互。这也是TCL的努力方向。2024年旗舰产品TCL X11H的灵控桌面已经全新升级，支持的卡片组件增至202个，新增可以像手机一样快捷收纳各类文件应用的“文件口袋”功能，同时优化了语音助手小T。

　　《媒介》：智能大屏操作系统如何实现操控使用中的简洁轻量的呢？

　　孙力：过去，人们将操作系统看作“反硬件”，目的是为了实现对硬件的操纵，而现在，随着技术和交互模式的进化，智能终端的操作系统进一步被解构：原先基于操作系统的应用服务呈现出原子化的发展态势。用户在智能大屏的应用服务要能够被更多的智能终端设备，如智能手表、智能眼镜等所引用、调动。即使增加的是一些微小的功能，也意味着智能大屏系统能够给用户带来多一层的使用价值。因此，则需要实现大屏系统架构技术升级，将操作系统中的所有应用进行穷举和解构，将系统中所搭载的应用功能直接储存在云端，让应用得以在所有AIoT生态设备之间高效联动流转，从而实现系统与应用的解耦。

　　现如今，各智能大屏厂商都在有意无意之间对自身操作系统执行“原子化”。对于开发者而言，原子化服务只需开发一次，便可以部署在搭载了同一系统的各种终端上，大大降低了开发成本；消费者也感知不到设备应用的安装和卸载过程，设备体验全新升级。同时，在“原子化”路径之下，云服务、连接云与端的App和账号将会变得越来越重要，其中App账号的地位则更加凸显，成为虚拟云端世界和现实世界的“交点”。

　　《媒介》：随着大模型时代的到来，AIGC技术在大屏系统和应用层面将带来哪些可能？

　　孙力：目前，TCL的大模型布局正在稳步展开，鸿鹄实验室团队已初步建立起语音中控，云平台，数据平台以及丰富的云上应用包括云端的 Prompt Engineers 的能力等，包括智能大屏在内的大量TCL内部产品正通过鸿鹄实验室搭建的云平台对接大模型，赋能产品场景体验。

　　面对消费者，TCL利用大模型的能力主要体现在升级智能终端的交互体验和丰富智能终端的内容生成，从而提升用户的产品体验。首先，进入大模型时代后，得益于它对用户意图的理解，就能实现更直接、快速的交互方式；其次，我们始终认为，未来大屏应是无处不在的，有屏就会内容，AIGC强大的内容生成的能力会极大释放生产力。具体而言，TCL在智能大屏系统和应用层面的应用可以从下面三个场景来感受。

　　一是带来主动性更强、个性化程度更高的影音推荐。如TCL研发团队利用AIGC推出了根据心情进行影视内容推荐的交互方式Movie Mood Explorer，其背后AI大模型能够对影视内容进行基于情感的分类，并结合心理学的情绪理论将分类好的影视内容映射到情绪地图上，借助TCL的计算机视觉算法和手势交互技术，用户可根据情绪需求，选择并获得系统推荐影片，享受更人性化的观影体验。

　　二是将AIGC技术引入大屏内容细分领域，不断丰富大屏内容生态。国内，TCL旗下的雷鸟科技首发了基于AI大模型构建的儿童专属栏目——“超级智绘”AI故事集，这是互联网电视行业首个由AI大模型技术自动生成的定制内容栏目，通过将AI大模型技术智能化，将儿童故事、日常生活科普信息、传统古诗词朗诵解读等内容自动生成精美动画，经人工及相关审核程序后呈现给观众。海外，TCL尝试利用AIGC制作互动式视频。近日，TCL就基于电影《角斗士》IP，采用AIGC技术生成互动式视频，具体而言，当用户看完该视频的部分情节后，视频旁边将会提示用户进行下一步剧情的选择，在用户作出选择后，AI则自动生成相关情节所需物品及画面。基于AIGC的互动式视频内容制作成本较低，AI能够直接担任美术、导演、摄像等多重身份，并同时在角色形象及画质等方面做到清晰逼真，因此，在大模型出来之前，位于北美的TCL Research就已经在不断探索AIGC生成视频的模式。我们希望在将来的TCL Channel里，会有更多由AI生成的，交互式、有不同结尾的视频内容。

　　最后则是将AIGC应用在TCL Channel所搭载的FAST频道，实现频道内容标签的自动生成和推荐。例如， TCL 面向北美用户推出全新在线流媒体服务 TCL TV+在2023年8月一经上线，就使用了TCL专有 AI 技术 “IDEO”来丰富用户的观看体验。具体来说，TCL TV + 用户仅需对着遥控器说出要求，即可在一个新点餐平台轻松点餐，享受外卖美食，与此同时利用“建议观看”个性化内容推荐功能，还可以帮助用户快速找到意向的视频内容。

　　智联场景中的未来电视

　　《媒介》：AIoT生态发展，TCL的AIoT生态基础建设中有哪些重要组成元素？

　　孙力：AI x IoT是驱动TCL创新变革的核心战略，2019年鸿鹄实验室成立，发展方向便是驱动TCL AI x IoT战略落地，提供“智慧空间”的整体化解决方案。

　　在TCL AI x IoT战略的整体布局中，AI交互能力是基底，也是核心，其就像人类的皮肤，能够帮助接入TCL AIoT生态的智能家居设备像人一样感知外界环境变化并提供个性化的反馈。

　　进入AIoT 2.0时代，TCL持续在云、管、端和连接方面发力，TCL认为物联网生态的基础设施有“三件套”，即连接技术、账户体系及App，这三个必备是所有物联网设备从功能性单品到智能化解决方案演进中不可或缺的组成部分。万物互联要解决的第一个问题就是连接，从Zigbee，蓝牙到Wi-Fi，NB-IoT，4G、5G，要根据应用场景不同提供不同的连接技术。互联中要解决的一个关键问题便是不同品牌间设备的打通，这其中，操作系统以及物联网协议发挥着重要作用，例如Matter协议的建设和实施让我们一窥未来不同品牌间设备互联互通的可能，TCL更是在2023年成为全球首批获得Matter家电产品认证的企业之一，展现了为用户提供更好的产品和AIoT服务体验的决心。

　　其次，在解决联网问题后，智能终端设备数据上云，此时便需要账号体系的参与，账号是云与端互联的“交点”，也是终端数据的承载。终端互联产生数据，数据催生智能算力，智能算力反哺产品体验，这样的闭环才能持续构建企业的护城河。最后，终端设备是直接2C的，智能手机是用户不离身的重要智能设备之一，在智能手机上搭载智控App——TCL home，能够帮助用户操控和管理所有智能终端设备，把家里的服务、软件、硬件等完美地对接用户的意图，发挥智能互联的能力。

　　《媒介》：在TCL的AIoT全景图中，家庭智能大屏占据怎样的地位？

　　孙力：TCL将自身智能家居战略称为“智慧空间”战略，这一战略下，TCL 家庭智能大屏占据着与智能手机同样重要的地位。智能手机无疑是AIot的连接和控制中心，然而，基于大屏显示体验及场景位置优势，TCL 家庭智能大屏则是“智慧空间”的控制显示台，通过鸿鹄IoT连接技术与全屋智能家居实现互联，TCL家庭智能大屏能够对冰箱、空调、洗衣机等智能家电实现实时控制操作，同时，用户还可以通过大屏同时对多种智能家居设备工作状态进行实时监测、接收设备反馈等。

　　随着AI大模型时代到来，智能大屏边缘运算能力得到逐步增强，然而大屏在AIoT生态中的价值定位始终没有改变，其无须亦没有必要与手机进行竞争和对抗。智能手机私人属性更强，是person company，其所具备的智能交互、运算能力是大屏始终难以望其项背的；智能大屏优势在于更强的显示能力，以及与普通智能家居设备相比更强的边缘运算能力，因此在智控上能够起到辅助作用，其核心能力则在于对智能空间整体信息的展现。因此，在整个智慧空间生态下，两者相辅相成，为整个智能空间带来更多智能化、个性化的服务入口。

　　《媒介》：基于TCL自身及诸多友商目前在技术层面的尝试，您认为未来智能大屏的发展方向如何？TCL大屏向着未来发展的优势有哪些？

　　孙力：从显示画面来说，通过下一代动捕、AI和光场显示技术的结合，智能大屏将能够通过三维重建带来如同Google Starline那样更具现实感、亲密感和沉浸感的立体人像画面，从而改善人们在视频通话等细分诉求下的体验；从应用层面来说，在未来，屏应该是无处不在的。通过硬件升级及系统上云，智能大屏能够以更创新的物理形态，乃至非实体化的方式，与诸多设备实现互联互通，迅速渗透至日常生活的方方面面，革新人们的生产生活体验；同时，随着AI大模型的兴起与运用，未来的大屏应当能够逐步实现想人之所想，在用户每个选择过程中敏锐地作出智能化的感知和推荐，真正实现人们对主动智能的想象。

　　面向这样的未来，TCL作为一家由消费电子产品生产商扩大而来的智能科技产业公司，最大的优势便是基于大屏的全供应链的产业布局。作为中国唯一拥有全产业链布局的电视品牌，得益于多年累积的全球品牌影响力与渠道优势，叠加高端产品创造出的全新增量价值，TCL电子进一步巩固了在电视领域的优势地位。TCL可被看作是一家“平台+产品”公司。我们既有上游半导体显示供应厂商（华星光电），亦有丰富的智能大屏及外设矩阵，也有自主开发的完整的互联网运营平台（雷鸟），甚至还有聚集AI、IoT和云服务等技术研发和产品化创新应用的科研机构（鸿鹄实验室）。尤其是作为我国半导体显示龙头的华星光电，其在不断夯实当下mini LED显示技术的同时，亦积极布局下一代Micro LED、柔性OLED、印刷OLED、VR显示、曲面屏等新型显示技术，打造真正覆盖生活全场景的屏显布局。无硬伤、无短板的整合性全产业布局，让TCL在全球大屏产业竞争中都依然能够保持优势。

责任编辑：李楠