聚焦|谁在奋勇向前?有线/OTT/IPTV大健康这十年
简图| 流媒体网| 2022-09-19
【流媒体网】摘要:健康、医疗、养老,作为“大健康”的分支,从内容到功能,是包括IPTV、OTT、DVB在内的智能大屏都或深或浅的积极探索过的领域。

  2022年7月21日,国家卫健委、国家发改委、民政部、住建部、财政部等十一个部门联合发布《关于进一步推进医养结合发展的指导意见》,提出发展居家社区医养结合服务、优化服务衔接、完善支持政策等六方面意见。“居家社区医养结合”这样深度本地化的业务,非常适合IPTV垦老。(关联阅读:《深度:IPTV大健康系列——IPTV比OTT/DVB更适合垦老》

  其实,健康、医疗、养老,作为“大健康”的分支,从内容到功能,是包括IPTV、OTT、DVB在内的智能大屏都或深或浅的积极探索过的领域。IPTV和有线差不多十年前就实现了电视挂号,视频问诊、外接健康监测设备等等也不乏试水者。然而时至今日,似乎仍然是社会意义高于商业价值。如今,“积极应对人口老龄化”成为国家战略,大健康的“课题”再次摆在IPTV面前,既是社会责任——不容推却,也是突破机遇——不容错过。

  “健康”不能缺席——大家都在动

  于个人而言,身体是革命的本钱,健康是一切的根基,不能缺席;于大屏领域企业而言,健康是政策导向,亦是商机,不能缺席。

  根据流媒体网的不完全统计,全国31省电视用户均能通过大屏进入“健康”专区乃至进行电视挂号、视频问诊等更进一步的业务,或许是通过IPTV,或许是通过有线,或许是通过互联网电视,又或许兼而有之。总之,没有一个省份在“健康”这块是完全空白的,对健康的探索时间跨度也长达十年之久。

  下表是流媒体网通过公开资料对31省广电、电信运营商“健康”动作的一个统计(未提及的可能仅仅是因为我们没有跟踪到,不代表没有行动;另外表格“事件”栏中各类业务时间跨度较大,其探索大致分为三个阶段,这个我们将在下一篇《IPTV大健康亟需向“医养”3.0跃迁》中具体分析):

  流媒体网注:表格中39健康指贵阳朗玛信息技术股份有限公司的“39健康——IPTV家庭智慧医疗平台”,所提及的合作运营商信息源自其2020年9月9日稿件。朗玛信息2022半年报显示,“目前IPTV 业务已在全国20余省级运营商平台接入运营,各省本地化的健康医疗资源逐步引入,实现覆盖家庭用户近2亿。”

  大屏健康十年——玩家众多

  我们的表格中没有将OTT作为主要统计维度,其实从互联网电视牌照商(相关阅读:《未来电视:怡然相伴—健康养老新生态》《CIBN互联网电视:家庭互联网场景下的大屏健康新体验》)、运营商(主要是移动)到硬件企业,都在健康领域有所布局,各种健康类APP更是曾在互联网电视上火爆一时,比如健康医帮一、Keep、春雨居佳医生、FitTime、当贝健身等等。

  OTT硬件企业的探索这些年也从未停歇:2012年3月底,创维发布全球首款具有健康管理系统的“云健康”电视,可实时测量体重、脂肪、血压等健康指数,并通过云平台对数据进行管理、分析和共享等。2022年初,LG宣布,所有2021年和2022年的LG智能电视都将配备一个健康教育和远程保健应用,该应用来自以老年人为重点的健康平台Independa,允许用户通过他们的电视设置和进行远程医疗预约。2022年7月底,海信旗下聚好看科技推出“小聚健康”,通过智慧电视大屏提供“面对面”视频交流问诊服务,用户发起视频后1分钟内,健管护理师即可接诊,后续会根据实际情况处理或转接给专业医生。

  有线运营商中,华数、歌华、江苏有线、河南有线、重庆有线、陕西广电、大连天途有线等都属于积极的行动派,早的从十年前就已经推出电视挂号功能。其中华数、江苏有线、陕西广电的探索颇具代表性:华数走平台路线——2020年10月31日,华数数字健康服务平台发布,以“医养药融合”为特色,聚合慢病管理、家庭药房、健康视频咨询、医械租赁、亲情通话、老年大学等功能,和康医养、英特怡年等多家健康养老行业企业单位入驻平台;陕西广电、江苏有线与药企药房合作——2015年,陕西广电与怡康医药合作成立陕西广电大健康公司;2022年7月27日,江苏有线与江苏润天医药连锁药房有限公司“广电惠家医养云”项目签约,以“线上平台+线下经营网点”的形式建设智慧药房。

  IPTV大健康的参与者更多,广电新媒体和三大运营商都有从自己的角度切入。

  广电新媒体比如北京新媒体集团、芒果TV、山东海看等都从自制内容的角度切入,而海南视听网络电视和河北广电无线传媒则更将其作为一个更综合性的项目,2022年6月,海南视听网络电视有限公司推出“数字医疗新媒体大健康项目”,拟打造智慧医疗大屏;2022年7月,“健康中国行动-医防通工程-国家卫生健康委百姓健康频道(CHTV)融媒体宣传平台”健康中国专区落地河北,河北IPTV康养服务板块已整合了国内多家头部机构优质健康科普信息内容和多种医养服务。

  电信运营商基本或多或少都有涉及,尤其电信,其“翼健康”的新冠科普、义诊十分活跃,电信移动联通都有很多地方运营商与39健康、微医等合作。以39健康为例,贵阳朗玛信息技术股份有限公司2014年以6.5亿元人民币全资收购39健康网,“39健康——IPTV家庭智慧医疗平台”是其打造的通过电视盒子和大屏电视为用户提供视频问诊、预约挂号、慢病管理、健康咨询等健康服务平台。根据朗玛信息2020年年报信息,“截至2020年底,(朗玛信息)公司IPTV业务(39健康)已在20个省的27个省级运营商的IPTV平台上线,覆盖1.4亿家庭用户”。其2021年年报显示,2021年IPTV家庭智慧医疗平台新增用户752.2万,同比增长24%。我们在前文的表格里也简单汇总了一下截至2020年与39健康合作的地方运营商。

  除了广电电信领域这些我们熟悉的面孔,我们这个简单的统计表里出现的还有卫健委、老龄委、民政厅、医保局等政府部门身影,亦有医院、医药公司、出版社等跨领域企业,还有微医、39健康等互联网+医疗平台。大健康关系人民福祉,从来不单单是生意,所以有这么多政府部门的参与——尤其人口老龄化的大势下,智慧大屏更应奋勇承担起社会责任。当然,大健康首先是个产业而非公益,运作的好,“健康”“养老”其实是门大生意。正因如此,这么多企业不愿缺席。

  不过,此前十年探索,问题也很突出——最突出的当然是不赚钱。IPTV大健康此前的症结问题在哪?到底能不能赚钱?我们将在下一篇《IPTV大健康亟需向“医养”3.0跃迁》中进行专文分析!

  了解更多大屏大健康业务发展现状及行业趋势,今日流媒体年度vip可获取即将上线的大屏智慧健康养老市场发展报告,饱览IPTV大健康全系列文章。

  此外,2022年11月9-10日,由流媒体网主办的「冰城论道」上,来自产业链各方的嘉宾也将分享在大屏大健康业务领域的探索与尝试,期待您的参与。

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责任编辑:李楠

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