据美国著名市场调研与咨询公司Parks Associates近日启动的一项最新调查《消费者洞察看板》显示，截至2021年第一季度，随着美国付费电视套餐的普及率下降，拥有独立宽带服务的美国宽带家庭比例从2018年第一季度的33%增加至2021年第一季度的41%。消费者所支付的独立宽带服务月费平均为64美元，高于2011年统计的39美元，增长率高达64%。Parks Associates的这项调查分析了一万名美国宽带家庭受访者的家庭网络服务采用情况，包括家庭宽带服务、付费电视服务以及移动网络服务等。

　　Parks Associates 高级分析师克里斯汀·哈尼什（Kristen Hanich）表示：“消费者对付费电视订阅量的下降正在对其相捆绑的其他服务产生负面影响——尤其是那些多达四五项服务的捆绑套餐正在逐渐失去价值。然而，移动网络和家庭宽带服务之间的日益交融则正在改善网络宽带市场的总体状况。这些捆绑套餐中最受欢迎的项目是结合家庭宽带网络和移动网络服务的捆绑式促销套餐。”

　　目前，消费者越来越重视高质量的宽带网络和移动网络服务，这些服务正在提升相应捆绑套餐的价值。住宅宽带服务市场和移动网络服务市场在2020年至2021年间都经历了大幅增长，消费者对高速互联网和光纤连接的需求特别强劲。约有19%的美国宽带家庭目前正在使用捆绑了移动网络服务和家庭宽带服务的优惠套餐，平均每月支付的费用约为128美元。

　　与此同时，有近24%的美国宽带家庭打算在未来六个月内升级其家庭宽带服务。Parks Associates预测，这将推动美国宽带服务市场每用户平均收入（ARPU）同比增长近5%。在新冠疫情后期，家庭住宅安全服务的采用率也将逐渐增加，这将在2021年下半年创造更多的市场机遇。

　　“消费者需要高速的上行链路、良好的下行链路，以及适应远程办公所需的高可靠性网络服务，因此宽带服务提供商不能将捆绑促销仅限于提高下载速度上——强大的双向通信速度至关重要。随着混合办公的可能性越来越大，这种对上行链路的需求只会越来越高。” 哈尼什表示。

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