【流媒体网编译】三分之二的英国网络用户表示网络性能变差
流媒体网编译| Rapid TV News| 2020-06-09

  【流媒体网】消息:YouGov研究发现,尽管英国服务提供商保证他们的网络将保持高质量的在线服务,即使因为封锁而增加了数百万用户,英国用户中仍有超过35%的人认为他们的互联网性能比封锁前更差。

  这项调查采用了5月18日和19日对2301名英国成年人进行的调查意见,结果显示,随着越来越多的人使用互联网,人们的体验是质量下降了,这使得人们更难在互联网上做他们需要做的事情。

  研究发现,近四分之三(73%)的人比平时更频繁地使用家庭互联网,44%的人说他们比平时使用得频繁。然而,35% 的受访者表示,他们的互联网性能比封锁前更差,7%的受访者表示,他们的家庭互联网比封锁前差得多。只有40% 的家庭5个或5个以上的孩子说他们的家庭宽带恶化了,15%的人说他们的家庭互联网比以前更糟糕了。

  在那些已经注意到他们的互联网性能下降的人中,69% 的人报告说他们在浏览网页等一般互联网活动方面有困难,而三分之二(67%)的人表示他们在播放视频和音频内容时受到了干扰。尽管Netflix、Amazon Prime Video和YouTube在禁播令发布之初就采取了行动,以标准清晰度播放欧洲各地的视频,而不是30天的高清视频,以尽量减少流行病对互联网服务提供商的压力。

  然而,在评论YouGov的调查结果时,Cable.co.uk的消费者电信分析师Dan Howdle指出,当我们必须待在室内时,自然而然地看到结果的表面价值并假设连接已经明显恶化,英国有线电视运营商Virgin Media和BT宽带供应部门Openreach都表示,没有网络容量问题需要报告。 他说: 「事实上,我们的宽频网络在这次危机中仍然稳健可靠。」。

  “随着更多的人花费大量的时间在网上,很容易看出为什么我们可能会遇到比其他时候更多的问题。Yougov 的报告... 没有办法分析,因为这是网络活动增加而引起的问题。上网10小时后比上网1小时后更有可能遇到问题,不管这是不是封锁,可以肯定的是,英国的宽带基础设施能够,并且已经在这场危机中处理得非常好。”


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责任编辑:李楠

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