【流媒体网】摘要：在AI与教育温度的争论中，有观点认为，人工智能在教育里的应用本质上是提高了人效，但缺失了教育温度。您怎么看这种观点？AI时代，我们为什么还需要有温度的教育？

　　在上期的策划中，我们讨论了《看起来很美好的“AI+教育”，究竟是人工智能还是人工智障？》。如果AI+教育产品不能在实际应用中发挥效果，则有可能会落入“人工智障”的险坑。实际上，现在有太多号称是AI的教育产品只能解决简单的应用场景，而对于复杂场景无计可施。

　　不仅如此，AI与教育之间还有很多争议，其中最受关注的话题便是：AI与教育温度的争论。有观点认为，AI在教育里的应用本质上是提高了人效，但缺失了教育温度。

　AI在教育场景中扮演的角色

　　“为什么计算机改变了几乎所有领域，却唯独对学校教育的影响小得令人吃惊？”这是苹果公司创始人乔布斯生前提出的一个问题，在国际教育技术领域被称为“乔布斯之问”。

　　“乔布斯之问”背后的深层原因是，人类发明的各种工具与人类本身的能力相比，都有指数级别的提高；而现阶段开发出的各种信息化教育产品和工具，和一个好老师相比还相差甚远。

　　“AlphaGo能下赢所有围棋大师，却无法教会一个6岁的孩子下围棋。”这背后的含义同样值得我们深思。

　　“因为AI的根本目的不是为了取代老师。”很多教育行业从业者都一致认同这一说法。

　　AI更多定位于基础设施，它只能代替一部分标准化的东西或者一部分更低级、更基础的内容，从而能够让老师从繁忙的工作中解放出来，去发挥更高级的作用。

　　但是在现存的教学场景中，存在诸多非标事项，这些往往需要借助人的力量才得以实现。机器是没有温度的，也正因为如此，AI教育能够代替老师教学，但是却永远代替不了老师。“老师要负责教育温度、情绪沟通、性格塑造，这方面是AI永远给不了的。”乂学教育创始人栗浩洋提到。

　　教育温度为何如此重要？

　　本质上，教育更偏向服务性质；本质始终以育人为核心。教育应该是一个灵魂影响另外一个灵魂，这个过程中更要有温度。

　　盒子鱼创始人黎小说认为，教育未来的发展方向应是，教师在课堂教学中应更多将温度与人文体现出来，AI在教学过程中解决效率提升的事情。

　　与此同时，在AI的支持下，未来教师的角色也会发生很大的变化。VIPKID用户产品负责人林陈斌表示，“在颠覆传统教学的过程中，教师的角色或许会发生转变，从知识传授者转变为学生学习活动的设计者和指导者，引导学生形成新型的学习伙伴关系。”

　　阿凡题战略总监兼名师AI课负责人马逢蕾说：“好老师是非常稀缺的资源，也是需要很长的时间才能获得的资源，有了AI，可以无限地提升好老师的效率。”

　　因此，在教学过程中，教师本身的创造力以及感情沟通不可被AI取代。

　AI与教育温度之间如何平衡？

　　“最好的办法是，各司其职。”

　　“AI永远都只能是手段，而教育才是根本。”这句话实际上道出了AI的角色更多是作为辅助工具而存在，目前人工智能技术仍处于爬坡阶段。

　　AI在教育环境当中，最终被定义为一种效率工具，这一点无可厚非。AI可以帮助老师解决日常简单繁琐的工作，将更多的精力放在学生全方位能力的培养上，同时通过智能教学系统找到符合孩子的个性化学习过程。

　　教学也不再是机械式的填鸭过程，而是站在更高层次上去帮助学生构建完整的知识体系和能力的培养，这也对老师的精神境界、知识深度提出了更高的要求。

　　从这个角度上来说，教育在AI时代更体现了育人的本质，这恰恰让教育有了更多的温度，朝着更加科学化、高效个性化的方向发展。

责任编辑：张君华