2018年第四季度移动设备占据英国用户在线总时长的78%

德外5号| 2019-03-27

　　【流媒体网】摘要：2018年第四季度，移动设备占据英国用户在线总时长的78%，其中智能手机时间占比高达66%，平板电脑时间占比为12%。智能手机时长占比较2017年同期增长了5%。

一、手机更受女性偏爱，一半中产阶层不用智能手机

英国用户在线时间分布情况(按平台类型划分)

　　2018年第四季度，移动设备占据英国用户在线总时长的78%，其中智能手机时间占比高达66%，平板电脑时间占比为12%。智能手机时长占比较2017年同期增长了5%。

　　移动设备中APP的时间占比最高，手机APP占比为57%，平板电脑APP的占比为10%。通过手机上网的用户占比仅有9%。

　　(图1 用户在线时间分布情况)

不同年龄、不同性别用户在线时间分布情况

　　调查发现，不管在哪一年龄段，占据用户在线时间最多的设备都是手机，但随着年龄增长，这一占比逐步下降，其中18—24岁占比最高(72%)，55岁以上占比最低(52%)。

　　所有年龄段中，桌面电脑和平板电脑在55岁以上群体中时间占比最高，分别为30%和18%。

　　调查还发现，女性在移动设备上花费的时间最多，比例高达84%(手机72%，平板电脑12%)，而男性这一比例为71%(手机59%，平板电脑12%)。整体看来，女性在手机上花费的时间远多于男性。

　　(图2 不同年龄、不同性别用户在线时间分布情况)

不同设备单次使用平均耗时情况

　　调查发现，英国用户单次上网平均耗时为13.5分钟，在桌面电脑上的平均耗时最长，为26.4分钟，在移动设备上的平均耗时只有6.5分钟。

　　(图3 不同设备单次使用平均耗时情况)

不同设备在不同年龄段的普及情况

　　(图4 不同设备在不同年龄段的普及率)

　不同设备在不同阶层上的普及情况

　　研究发现，智能手机的普及程度会随着社会阶层的降低而增加，在最高一级的“上层中产阶层”中，智能手机的普及率只有49%，但在最低一级的“底层温饱阶层”中，手机的普及率却高达76%，是最高阶层的1.5倍。而桌面电脑的普及情况正好相反，最高阶层的普及率为38%，最低阶层的普及率只有11%，最高阶层是最低阶层的3倍多。

　　(图5 不同设备在不同阶层上的普及情况)

不同类型设备使用情况分析

　　调查发现，2018年第四季度，超过三分之一(32%)的英国成年用户只使用智能手机，和2017年同期相比，增加了7%。只使用桌面电脑的用户人数占比仅有6%，比去年同期减少了5%。

　　(图6 不同类型设备使用情况分析)

不同年龄、不同性别电子设备使用情况分析

　　(图7 多类型电子设备使用情况：按年龄、性别划分)

二、YouTube与Facebook一骑绝尘娱乐社交占主流

用户访问人数排名前20的网站

　　2018年第四季度，英国访问量排名第一的网站是谷歌系，访问人数高达4751.8万人次，占上网总人数的97%(总人数为4907.2万人次)。访问量排名前五的网站分别是：谷歌系、Facebook系、亚马逊系、BBC和微软系，访问人数占比均超过80%。

　　(图8 访问人数排名前20的网站/APP)

访问人数排名前5的网站细分情况分析

　　如下图所示，谷歌系中访问量排名靠前的依次是：谷歌APP、YouTube.com网站、谷歌搜索、谷歌地图和谷歌邮箱，其中YouTube.com网站的访问人数高达4515.8万，超过了整个Facebook系的访问总人数(4276.1万人次)。

　　(图9 访问人数排名前5的网站细分情况分析)

使用时长排名20的网站分析

　　下图是按照使用时长统计的排名前20的网站/APP，黄颜色标记的是访问人数未排进前20的网站/APP。访问时长排名前6的分别是谷歌系、Facebook系、Spotify(全球最大的正版流媒体音乐服务平台)、Snapchat、BBC系和Netflix。

　　(图10 使用时长排名20的网站)

　　使用时长排名前10的网站中不同设备分布情况

　　调查发现，超过90%的用户主要通过智能手机访问Spotify(全球最大的正版流媒体音乐服务平台)、Snapchat这两个网站(占比分别为91%和97%)，Facebook的手机访问用户占比也较高(86%)，因此对这三家网站来说，特别要重视基于智能手机对用户体验进行优化。

　　排名前10的网站中，BBC系、谷歌系和Netflix拥有最多的平板访问用户，占比分别是32%、21%和17%。而Netflix、Version传媒集团和微软系的电脑访问用户人数最多，占比分别是61%、55%和54%。

　　可以发现，使用时长排名前6的网站中，用户倾向于通过大屏设备(表现为平板电脑+桌面电脑设备)访问主打视频内容的网站。比如，谷歌系(旗下有YouTube)大屏设备的占比为48%;BBC系的大屏占比为43%，而Netflix的大屏占比更是高达78%。因此对这些网站来说，提升大屏设备的用户使用体验，至关重要。

　　(图11 使用时长排名前10的网站中不同设备分布情况)

使用人数排名前10的移动APP

　　调查发现，2018年第四季度英国使用人数排名前5的手机APP分别是：YouTube(2650万)、Facebook(2420万)、WhatsApp Messenger(2300万)、谷歌搜索(2300万)、Facebook Messenger(2200万)。此外，工具类APP谷歌地图和谷歌邮箱也进入了前10行列。

　　不管是智能手机还是平板电脑，YouTube和Facebook使用人数都排在前3名。

　　(图12 使用人数排名前10的移动APP)

使用时长排名前10的移动APP

　　调查发现，2018年第四季度英国使用时长排名前5的手机APP分别是：Facebook(1440万分钟)、Spotify(1410万分钟)、YouTube(1410万分钟)、Facebook Messenger(910万分钟)、Snapchat(660万分钟)。由此可见，用户使用手机时更多是在与人社交(Facebook、Facebook Messenger)、听音乐(Spotify)和看视频(YouTube)。

　　平板电脑APP中，使用时长排名前五的分别是：YouTube(820万分钟)、Spotify(140万分钟)、Google Search(120万分钟)、Netflix(110万分钟)、BBC IPlayer(80万分钟)。平板电脑中观看视频耗费的时间更多。

　　(图13 使用时长排名前10的移动APP)

不同类型设备时长份额占比(因内容/服务类型而异)

　　不同类型设备的时长份额占比，在很大程度上受到内容和服务类型的影响。

　　智能手机中，时长份额占比最高的类别是“即时通讯”，占比高达99%，其次是“购物”和“地图/导航”，占比均为91%。此外，健身、看书、电子产品、健康、社交、支付、约会、音乐这些类别的时长占比均超过85%。

　　平板电脑中，“泛资讯类”时长份额占比最高(25%)，其次是“娱乐”(23%)和“新闻”(21%)。

　　桌面电脑中，“教育类”时长份额占比最高(80%)，其次是“电影”(73%)和“儿童”(71%)。此外，“家庭”、“媒体”、“信息”、“汽车”和“游戏信息”这些类别的时长份额占比均超过50%。

　　(图14 不同类型设备中的时间分布情况：按类别划分)

不同年龄、不同性别用户在线时间分布情况

　　通过移动设备中的浏览器进行访问的时长占比排名前5的分别是：政府部门、新闻、B2B、房地产和赌博。

　　(图15 移动设备中不同类型内容/服务时间分布情况：按访问方式划分)

三、抖音海外版TikTok用户增速最快

访问人数和时长排名前10的网站变化情况分析

　　总的来说，亚马逊系、Sky系、Spotify和Netflix增长最快。

　　(图16 访问人数和时长排名前10的网站变化情况)

使用人数排名前20的移动APP变化情况

　　如图所示，2018年第四季度中，使用人数排名前5的APP中，除Facebook用户人数减少了2%之外，其他移动APP用户人数都实现了增长，其中Facebook Messenger的增幅最高(+8%)。排名前20的移动APP中，BBC Weather的用户增幅最大(+22%)，其次是Spotify(+20%)。

　　(图17 使用人数排名前20的移动APP变化情况)

使用时长排名前20的移动APP变化情况

　　如图所示，排名前5的APP第四季度在用户使用时长上均实现了增长，其中Spotify增长最多(+35%)，增幅最小的是Facebook(+4%)。排名前20的APP中，抖音海外版TikTok用户使用时长增长最快(+54%)，其次是Amazon Mobile(+40%)。此外，抖音海外版TikTok的用户增长也十分惊人，增幅高达55%，截止到2018年12月，TikTok的用户人数已稳步增长至230万人。