【流媒体网】消息:2018年,是视听产业“智变”之年,是产业智慧升级,依托运营致胜的关键一年。从电视大屏到智慧家庭,智慧生态的探索发展,是产业需要积极思考并为之实践的方向,同时这也将带动产业的业务、体验提升,完成从看电视到用电视的转型变化。
5月9-10日,以“聚合跨界力量,变革视听未来”为主题的流媒体网第十五届电视新媒体高峰论坛在西安举行。9日下午,在主题为“IPTV+ 从量变到智变的大屏未来”的分论坛上,上海圣剑网络科技股份有限公司董事长CEO龚静毅进行了主题为《安卓游戏平台解决方案》的演讲。
以下为演讲全文:
各位来宾、各位朋友、各位领导大家下午好,我是圣剑网络龚静毅,我今天下午演讲的主题是“安卓游戏平台解决方案”。我从2008年开始一直在IPTV行业,2015年之后安卓的保有量持续大量的增长,有近三亿的终端量,现在安卓有它自己的优势,但也有它自己的问题,我今天就来详细的跟大家交流一下圣剑网络对于安卓游戏平台的解决方案。
一、公司介绍
圣剑网络2013年成立,到现在已经有五年的时间,这个照片是我们的核心团队,他们都有着丰富的经验。公司的亮点是卓越的产品研发能力。公司100多个人,有60多个是研发团队,我公司的技术以及运营在这个行业里面是比较强的,都是属于行业内数一数二的。我们业务覆盖渠道有电信领域、广电领域、移动领域。
二、游戏平台介绍
安卓游戏平台顾名思义就是在整个安卓终端上面搭建一条完整的游戏平台解决方案,针对每一个运营商和每一个省份会独立制定游戏平台,我们有比较完善的研发团队,针对运营商的本地需求,会进行一整套不一样的界面和功能。我们根据本地的情况控制界面,在节假日和关键节点会有一些完全不一样的解决定制方案。我们针对运营商会提供整套完整的解决方案,包括安全解决方案、运维解决方案。针对游戏供应商来讲,会提供一站式接入通道方案,提供完整标准化的开发接口,开放后台数据查询。针对游戏用户,提供整套的用户服务,提供良好的用户体验,完善的客户服务支持。
安卓游戏平台当前具有四个比较实际的功能。
一是云端加载。对于用户来讲下载安装是比较头疼的问题,但凡出现下载安装的地方就有20%到30%的流失率,我们用了一套云端加载的方案,在我们的游戏平台里面,所有的用户都不需要下载安装应用,游戏平台就是一个10兆左右的完整APk。
二是智能清理。安卓早期是1+4,后期是1+8、2+8,储存空间有限,对于运营商在后期可能会碰到一个比较大的问题,遇到客户投诉,为什么不能安装视频就不能播放呢?就是因为储存空间满了。早期的时候很多电信运营商就面临着这样的大量客户投诉问题,我们整个游戏平台对存储空间进行监控,如果发现异常情况,这时候就会启动一个机制,把早期加载安卓的应用根据顺序进行清理,保证用户空间的富裕,同时也能加快安卓机顶盒的运行速度。因为程序装的越多运行越慢。
三是多元互动。输入的方式是摇控器为主,但摇控器对客户体验相对来说比较差一些,我记得刚开始做IPTV云端的时候面有很多的投诉,流失很多用户。遥控器体验感较差,损耗率也较高,于是采用多元的互动方式,可以用遥控器,可以用手柄和手机。
四是智能匹配。很多机顶盒,特别是电信运营商会有很多存量的机顶盒,不同配置的机顶盒有不同的性能。
云端加载功能,对用户来讲是一个比较好的体验,免下载免安装,对于用户来讲,点开播放就是它的常规性操作方式。但对于之前的安卓游戏来讲,它的操作方式必须要到应用商店去下载,这种操作方式对于电视用户比较复杂。所以云端加载以后,游戏界面一键就可以启动,对运营商来讲,降低了用户的流失率,也提高了用户的体验。
智能清理方面,一种是用户智能清理,二是后台自动控制。比如现在的机顶盒一般是4G和8G,我们会随时监控机顶盒的空间,如果空间较少就会主动发起后台清理的功能。对于安卓的机顶盒来讲,空间越大,运行越快。
多元互动方面,每一种操作方式都有在特定历史环境下的优点,而现在大家觉得遥控器的操作并不是特别好,毕竟遥控器是一种默认的操作方式。这时候我们会提供一些不一样的操作方式。三大运营商也有一批游戏,支持手机与智能电视屏幕连接,利用手机的触屏设置,使用户有更好的操作体验。因为手机操控可以用鼠标模式、手柄模式或者各种各样的模式,这是一种相对折中的方案。
智能匹配方面,用户使用不同的终端智能匹配,兼顾各类型游戏,就是不同终端推一个不同的界面功能。
三、游戏平台运营
对于游戏平台来讲,必须支持多种游戏原生形态,我们既然是安卓游戏平台,支持HTML5网页游戏,也支持体感游戏、声控游戏、游戏视频。所以这是我们的产品类型,随着技术的发展还会容纳更多的产品形态。
安卓游戏的优点,性能较好、用户体验比较好,在游戏大厅之后就可以直接进行游戏的应用,使用多种操控方式,这是安卓高性能的配合游戏平台带来的价值。对于HTML5游戏来讲,它的特点在安卓平台优势特别明显,用户操作方便、开发周期比较短,所以这是很有价值的补充。体感游戏相对来说比较适合全家一起进行的游戏,对整个家庭会带来很多的欢乐,对这方面的游戏我们和国内的知名厂商进行合作,以运营活动的方式把内容嵌入进去。但是声控游戏,相对来说是比较小众的产品。
游戏平台必然还是要实现收支的功能,它的收费方式可以多种多样,一般情况下有四种方式。一是专区包月,二是平台大包月,三是订购时长,四是单点业务。这四种方式可以根据每个省的具体情况进行逐一定制。这是运营商相应的界面,比如包月、包季、半年包、年包方式,所有的收费方式都可以结合起来,并不一定只有一种方式。
对于游戏大厅的产品运营,我们的产品在渠道、运营商落地的早期,引入了第三方的服务,这方面形成了比较完整的接口。产品运营方面,我们公司有50个人的运营团队,负责整个产品的运营。运营方面会针对每一个运营商,每年会安排一到两个平台常驻活动,这些活动能对我们带来很多的价值。可以把更多的用户导入进来,并且留住用户。还有其他一些细分活动,比如节庆活动、假期活动,像学生的寒暑假,会额外定制一整套长期的游戏平台寒暑假特别活动,因为家庭也都有时间进行户外活动,这些时间会结合线上和户外的活动。比如上海的“游上海迪士尼”活动,广州有“游广州长隆”活动,这些会作为每一个假期的场景活动。这些活动不管节点和周期怎么样,都是常规性的活动,还针对每一个运营商还会有一些特色的活动,因为每个省的情况不一样,中国是一个辽阔的民族,北方和南方的季节变化不同,地方特色也不同,结合每个省的本地情况,做一些针对本地的活动。针对不同的运营商和省份落地的一些活动,这些活动效果还是挺好的,迎合当地本省人口特殊的爱好。
对于游戏平台来讲,游戏的更新是很关键的,特别是游戏平台针对的用户群体年龄偏低,专门策划一些活动。提供24小时的客服电话以及提供QQ交流群,现在效果最好的是QQ群,会为每一个省份单独定制一个QQ群,可以和用户直接交流,随时解答玩家问题。
四、案例分享
我们的游戏平台从2016年开始上线,前面说了很多平台的功能,但对我们来讲已经投入了一两年,平台功能已经进行了完善,针对新的频道落地,一般会投入十几个人的研发团队,会专门针对一个新的平台所在省份组织团队,在当地进行运营和测试,做为每一个平台的支撑。
对于平台搭建的时间,一个游戏平台根据每一个省不同开发的需求,一到两周就可以开发完成,最快的运营商花了17天左右实现了平台的上线,用一到两周进行线上业务测试,最终平台对接上线需要一周的时间,大概一到两个月实现一个游戏平台的上线,当然具体时间还要根据双方来具体协商。
嘉宾演讲PPT及更多论道PPT,可点击链接获取:
http://v.lmtw.com/mzs/content/index/keyword_id/-2
责任编辑:庞梦婕
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