【流媒体网】摘要:光改完成后,宽带业务市场竞争优势将进一步加大,联通电视成为新的业务增长点和拉动力量,是公司未来发展有力的“武器”,要不遗余力地加快发展,把联通电视的品牌打出去。
前期王晓初和常小兵互换位子后,先后去了北京和内蒙。多少都带有阅兵和开其它会议顺便视察,这次王晓初董事长下山东河北,是专门调研,其讲话在全联通具有指导意义,那他都说些什么呢?
9月7日至8日,中国联通王晓初董事长一行到山东省分公司视察调研,先后到济宁和济南市基层单位了解一线员工的工作情况,并分别与山东省分公司、济南、济宁市分公司干部员工进行座谈交流。
重点一:找一线分公司部分干部员工代表进行座谈,了解真是情况,先听一线员工的,地方的领导骗不了我。
9月7日,王晓初董事长到济宁曲阜分公司春秋路营业厅、综合机房、集团客户部和济宁31局核心机房、通信大厦营业厅及周边卖场调研,与一线员工亲切交流,并同济宁市分公司部分干部员工代表进行座谈。
9月9日至10日,中国联通王晓初董事长一行到河北省分公司视察调研。调研期间,王晓初董事长深入衡水市分公司基层单位,了解一线人员工作情况,并分别与河北省分公司、石家庄市分公司、衡水市分公司和枣强县分公司人员座谈。
重点二:对员工代表提出的每一个问题都认真进行了记录并逐一答复
王晓初董事长详细了解了公司整体经营、重点业务发展、全光网络建设、行业客户开发、机房资源整合、社会渠道终端销售情况、客户消费需求挖掘、基层员工薪酬以及企业关爱员工、为员工减压减负等方面的做法和效果,对员工代表提出的每一个问题都认真进行了记录并逐一答复。王晓初董事长对济宁市分公司的工作给予了充分肯定,对公司去职能化、去无效化和实行穿透管理的做法给予了高度评价。
重点三:全光网和4G是关注的重点的重点
他指出,当前公司上下在全光网络建设、4G网络优化等方面投入了巨大资源,给重点业务发展带来了新的空间。光改完成后,宽带业务的市场竞争优势将进一步加大,联通电视成为新的业务增长点和拉动力量,要不遗余力地加快发展。他勉励大家继续保持饱满向上的工作状态,抢抓机遇,创新工作,进一步增强重点业务发展能力,不断提升公司运营效益。
重点四:必看营业厅
9月8日上午,王晓初董事长先后到济南西站社区营业厅、集团客户中心和八一营业厅等基层一线视察调研,并与部分干部员工进行了座谈交流。 王晓初董事长详细了解了社区营业厅经营发展和经济效益情况,仔细询问了代理商对联通服务的意见建议和下一步发展思路。
9月9日,王晓初董事长来到衡水市分公司进行调研。他视察了枣强县王均营业部、衡水市和平路营业厅、衡水市分公司市场运营支撑中心,与枣强县分公司领导班子、最小营销单元负责人、员工代表进行了座谈,听取了衡水市分公司、枣强县分公司工作汇报,了解了公司激发基层单元活力、市场经营线专业化划分、重点业务发展、基层员工收入,“一点支撑”、集中预受理、大数据应用、集中稽核、小微平台运营等情况,对衡水市分公司在激发基层单元活力,三化穿透,打造精品网络,提升营销能力,尤其在小微平台、MINI营业厅运营等方面的很多亮点和创新等工作给予了充分肯定。
重点五:集体客户要求的多,支招多
在座谈交流中,他详细听取了公司近年来的整体经营和集团客户工作情况,询问了公司人工成本和员工薪酬,并认真听取了员工代表结合自身工作的发言体会。王晓初董事长对济南市分公司在业务发展、收入利润增长等方面取得的成效给予了充分肯定,对济南成为全国首个市场份额超越的本地网公司给予了高度评价。他指出,集团客户营销思路和模式要随形势变化及时调整,客户关系的处理和维护要更加贴近用户真实需求和矛盾解决,信息化产品要从原来的基础网络营销转向政企用户所需要的应用技术解决方案转变,要加强信息化业务对基础业务的发展带动作用;光改提速后,高带宽业务主要靠应用拉动,要抓住不同目标用户群的需求,重点以视频业务和游戏业务提高对中老年群体和年轻用户群体的吸引带动。
重点六:山东省公司要求的是廉政、强调提升信心、激发活力
9月8日下午,王晓初董事长一行到山东省分公司调研,与省公司领导班子成员和各部室中心主要负责人进行了座谈交流。对下一步工作,王晓初董事长提出了三点希望和要求:
一是坚决贯彻落实国家相关要求,认真抓好公司党风廉政建设。要清醒地认识当前公司面临的经济社会发展形势,正确定位国有企业应承担的责任和义务,始终把坚持中国特色社会主义、坚持党的领导放在首要位置,认真履行党委主体责任,切实加强党的领导,不断强化党风廉政和反腐败工作,刚性落实反“四风”各项部署要求,正确运用手中的权力,始终保持政治上坚定,既要提升企业经济效益,又要做好党风廉政建设,为公司生产经营创造良好的环境。
二是坚定信心,切实抓好经营生产工作。面对移动网发展现状,在业务、网络、渠道、终端、考核体系等方面及时进行有效调整,将资源快速投向4G网络,加快3G向4G迁移。要加强4G业务宣传,强化公众对联通4G品牌感知。要关注融合业务发展天花板的问题,认真研究如何在移动单产品发展上形成突破。在固网宽带发展方面,要明确发展定位和光网建设目的,加大流媒体和游戏及视频应用推广,带动有线宽带基础业务实现快速发展。要抓住国家三网融合推广时机,借助光网宽带快速推广高清电视产品,借助高带宽应用深挖固网宽带价值,通过良好的用户体验和感知,引导用户自愿光改。创新型业务发展方面,ICT、云计算和大数据等创新型业务,不仅能够直接创造收益,更重要的是带动了基础业务发展。要关注家庭和行业客户市场需求,加快家庭安保监控、电子设备远程控制等应用发展,抓住互联网+快速建设机遇期,加快智慧城市和宽带城市等政务领域信息化推广,深度挖掘交通、物流、医疗等行业增长潜力,创新行业信息化应用推广模式,协同带动创新型业务和基础型业务联动发展。要随着形势的变化及时调整集团客户营销思路和模式,客户关系的处理和维护要更加贴近用户的真实需求和矛盾解决。
三是要锐意改革,激活发展活力。要吃透国有企业改革精神、把握国企改革方向,打破传统思维和路径依赖,紧紧围绕市场配置通信资源,不断提升企业竞争力。要创新管理方式方法,突出互联网思维应用,加快电子渠道和电子商务推广,借鉴电商和微店成功经验,改变传统的产品营销方式,为客户提供互联网化购物体验;要拓展互联网化客户服务渠道,引导客户使用互联网与企业交流沟通,在保证服务质量的同时降低客服成本。
重点七: 网建好,全部弄到4G,攻不够.
一是把握好移动网络的发展。要把城区的4G网络做厚、连成片。当城区内4G网络做成熟以后,可以把城区3G设备搬迁到有需要、有高流量的农村地区。
二是加快2G、3G用户向4G转网,特别是县城以上的用户转网。
三是要破解移动业务“攻”的难题。衡水市分公司提出了宽带业务主动“守”、移动业务积极“攻”的思路,总体来讲在“守”这方面比较有力、比较坚决,但在“攻”上目前多是靠融合来拉动,而在单产品上“攻”的策略难题还需进一步破解。
重点八:省会公司对IPTV产品发展做了重点强调
9月10日,王晓初董事长一行首先到石家庄市分公司调研。听取了石家庄市分公司工作汇报,并与市公司部分干部员工代表进行了座谈,重点了解了石家庄市分公司各基层单位围绕经营工作的重点和突出问题、存在的困难和下一步发展思路。
王晓初董事长对石家庄市分公司在过去一段时期付出的努力和取得的成绩给予了充分肯定,对IPTV产品发展做了重点强调。他指出,光改完成后,宽带业务市场竞争优势将进一步加大,联通电视成为新的业务增长点和拉动力量,是公司未来发展有力的“武器”,要不遗余力地加快发展,把联通电视的品牌打出去。IPTV的发展方面不应仅仅局限于新建小区,关键是老用户保有。我们提供业务时更应贴近用户需求,关注产品的应用性。他勉励大家继续努力工作,抓住机遇,创新发展,强化重点业务发展能力,不断提升公司运营效益。
重点九:河北强调发展要找新路和激发员工活力
王晓初董事长一行来到河北省分公司本部,与河北省分公司领导班子成员和各部门负责人进行了座谈。在听取了河北省分公司的工作汇报后,王晓初董事长作了重要讲话。他在讲话中对河北省分公司的工作提出了要求:
一是要认真分析河北市场形势变化,找到经营发展的新路径。要加快巩固基础业务。基础业务的核心就是移动业务和宽带业务。得移动者得天下。移动业务要分析新的形势,找到新的发展路径。抓住移动业务,就是抓住了战略。要适应4G发展形势和潮流,建好4G网络,提升移动业务发展空间。要加强4G宣传,提升品牌影响力。要从宣传到网络建设、渠道、终端等方面着力,改变移动业务被动的发展策略。希望集团公司和各省分公司一起,分析移动业务形势变化,制定新的发展途径和方式,共同做好移动业务发展这篇文章。宽带业务要有针对性地做好视频业务,进一步完善服务体系,将服务工作做得更好。
二是进一步激发企业发展活力。要区分基础业务类和创新业务类,创新业务类的发展方式可以更加开放灵活。要建立灵活的机制和体制,调动员工的积极性,充分发挥我们在行业和家庭互联网业务上的优势。要紧跟社会发展潮流,在创新问题上找到运营商转型的定位,找到运营商的强项。要紧跟互联网+发展趋势,在做好行业纵向互联网+的基础上,将区域横向的互联网+业务做好。要细分纵向行业分类,建立支撑团队,发挥全网优势。要制定灵活、开放的创新机制,支撑创新业务发展。
责任编辑:lmtwadmin
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