【流媒体网www.lmtw.com】消息:5月21-22日,由流媒体网主办的论道2015——IPTV OTT产业峰会暨“IPTV智慧化,OTTTV规模化”高峰论坛在南京维景国际大酒店举行。
2015年,IPTV,正随着终端智能化,家庭智慧化的路线,逐步走向IPTV+的新一代业态。2015年,OTT,在产业商业化探索的轨迹中,积极寻求有效规模化下的商业新探索,OTT亦需要加入新兴力量的支撑。
而这一切,其实都是在构建一个产业的开放闭环,IPTV从运营商的花园迎向开放的产业链,OTT从开放的产业链构建有效的商业闭环。毕竟开放才能带来产业繁荣,而闭环才是利润根本。
在5月21日主题为“IPTV智慧化”的论坛上,河北广电无线传媒有限公司副总经理周正发表了题为《融合共赢的IPTV新生态,携手突破用户发展瓶颈 》的演讲。
PPT全文如下
演讲全文如下
各位朋友,下午好!接下来我以”构建共赢生态,突破发展瓶颈”话题介绍一下我们河北广电在开展IPTV方面所做的一些工作。
首先感谢流媒体网、感谢灯少给我们河北广电提供一个宝贵的机会和大家分享一下河北IPTV的发展案例,同时也在此寻求与产业链上各位朋友的合作机会。
我们公司是经过省委宣传部批准、河北省新闻出版广播电视局成立的一个新媒体的机构。
我介绍的内容分为三部分,第一部分是河北IPTV的发展状况。第二部分和大家分享我们在发展过程中的一些心得和体会。最后把我们的一些设想给大家做一下汇报。
第一大部分,关于河北IPTV发展的情况有两个方面,一个是比较规范的“三步走”,第二个是主要技术业务的特点。
说到规范,我认为有两个方面的含义,一个含义,我们是按照广电总局的要求来做的,第二个是经过了试点再推广。我们三步走其实是三年,2012、2013和2014年。2012年,我们做的是准备工作,由于我们省对IPTV工作比较重视,早做了准备和谋划,年初1月份第二批试点地区一公布,就向省三网融合办提交了IPTV平台建设方案并获得国务院三网融合办批准。8月份同中国网络电视台和河北联通签署了IPTV的合作协议,合作协议的签字仪式挺隆重,当时我们的省委常委宣传部长也参加并讲了话,体现了省领导对我们IPTV工作的重视。10月份我们完成了招标,到12月底平台建设完成,并与央视总平台和联通平台完成了对接,具备了放号条件。
2013年1月份,进入第二阶段,即在石家庄试点阶段。这一年我们主要做的工作就是优化我们的平台和业务,磨合三方合作。这一年的工作是比较艰难的,当时在业务的开通流程上也有一些问题,办一个业务甚至长达一个月。IPTV是合作业务,可能大家的想法,对政策的理解也有所不同,我们三方经过磨合,达成一些共识。经过我们和联通共同努力,联通的营业体系、装维体系都完善了起来,年底联通制定出了2014年的政策,把宽带、手机、IPTV打成融合套餐,IPTV进入河北联通的KPI考核。
2014年开始正式商用,也就是第三阶段。联通有了好的激励政策,安装也顺畅了,商用就比较顺利。2014年逐步把业务推广到了全省,一年一下子发展了40多万户,从年初不足1万发展到了43万,日均1000多户。进入2015年,用户增长速度继续加大,日均增加到4000户,现在达到5000多户,截止到5月20日,IPTV的用户已经达到了87万。
我们IPTV的业务有哪些方面的特点呢?第一,我们有一个好的团队,自行开发EPG、EPG管理工具、用户收视分析系统。第二个特点,实现分组EPG运营,针对不同地域、不同行业用户,开展定制化、个性化精准运营。第三个特点,与各市台合作,引入各市台频道并合作开办本地专区,让IPTV更接地气。第四,河北IPTV起步比较晚,但是起点比较高,目前只在联通FTTH光纤宽带社区放号,全部是高清。

这是EPG首页,中间的大窗口包含了四个按钮,这四个按钮可以实现切换,增加了首页推荐的容量。在直播窗口还实现了直播频道,频道是可以切换的,按照我们的规定,哪个频道好,哪个频道值钱,从用户的喜欢角度都实现了一个比较好的方式。

这是我们的EPG管理工具,通过EPG管理工具,我们可以实现首页背景更换,以及专题制作、专题推荐,包括跑马灯按照不同地市展示不同内容进行可视化管理,这个工具最大的作用是什么呢?我们过去更新EPG的时候是更新源代码,用手工改,改了以后再传上去,这样就产生了问题,一个是比较麻烦,第二个容易出错,改代码的时候操作人员不注意,输错了一个字符,就影响整个展示。所以就下决心开发了EPG管理工具,避免了这两个问题。
这是用户收视数据分析,数据来源一个是联通的C3数据,一个是我们在EPG上加了一些代码,采集到服务器上去。通过从不同的角度分析,可知道用户的不同行为,从而可以进行内容精准运营,可以知道电视台准确的收视率,这个比较有价值。
这是通过数据分析得到的全省各地市用户数情况,现在石家庄大概有17.8万。

这个是直播分时统计。我们对直播数据的分析,每15分钟打一个点。从这个图上可以看到,12点的时候兰色的河北农民频道收视率一下上去了。红色的是七点的时候,中央台的新闻联播收视率是最高的。
这个是点播栏目排行,最高的是少儿动画,与全国形势一致。
我讲的第二大部分是用户发展的几点体会。我们河北广电应该特别感谢河北联通做的工作,也非常感谢央视平台给予我们的支持。下面从我们河北广电的角度和大家谈谈几点体会。
关于IPTV,河北广电和河北联通的领导重视。我们河北省局在2013年专门下发了一个通知,题目是为IPTV的发展营造良好的环境,主要内容是IPTV是合法的,可以正常开展,同时对违规的视听业务要加强管理,这对IPTV的发展起到了保驾护航作用。
第一体会是我们和联通找到了利益的结合点,第二个是携手构建IPTV运营推广体系。
当前阶段规模是关键,我们都知道没有规模体现不了IPTV的价值,没有规模,创造不了其他更多的价值。
在和联通找到利益结合点方面,作为河北广电新媒体来说,我们的诉求,未来的TV屏主要的业态,媒体的融合和转型发展的重要抓手是什么?是IPTV。对比联通,这个业务是全业务发展的战略性资源配置。在河北来讲,河北的宽带市场竞争是非常激烈的,大家都意识到了,河北联通每一个单项业务,包括宽带单项业务和手机单项业务,和电信和移动竞争,优势不是特别明显。但是加上独一无二的IPTV业务,就形成了一个拳头产品,竞争力大大增加,经过一两年的运营情况来看,联通应该是尝到了甜头。IPTV是运营商增强市场竞争力,降低离王率的杀手业务,是一个增加用户黏性非常好的业务。我们广电和联通找到了结合点,我们达成了共识,为我们的发展奠定了基础。
达成了共识就要落实到行动中,在这方面,我们的工作一个是在技术和内容上面,和联通搞好配合,包括在产品的开发,在产品的测试,以及平台运维,以及机顶盒适配方面,我们合作的比较默契。在平台运维方面,我们和央视和联通保持畅通的沟通,有什么问题大家及时通气。在产品开发方面,联通有什么诉求,我们尽量满足实现,他们提EPG意见,我们觉得合适,我们就改一改,他们对内容有需求,我们和央视平台一起配合改。
再一项工作,是市场方面的配合、促进、建言献策。河北广电认为发展IPTV,不仅仅是联通的事情,要把它当成我们自己的事情去配合联通干,所以说,我们深度参与了联通IPTV的市场推广工作,工作中我们也加深了感情,深入了广电和联通的关系。比如在套餐设计方面,我们的市场同志帮助联通进行测算,交叉补贴怎么算,补贴多少合适,他们的市场人员少,我们就派人帮着干。联通业务宣传能力是非常强的,但是在这方面,我们也有所作为,比方说我们设计印刷宣传页、海报,他们需要户外宣传,需要出人,我们顾了20多个促销人员配合联通的促销活动。在人员培训方面,2013年的时候,大家对业务不熟悉,我们也主动配合联通,把他们地市的主管IPTV的人员叫到我们公司来,在我们公司进行业务培训,比方说营业员不熟悉,装机人员也不熟悉,也由我们公司来对他们进行一批一批的培训,毕竟我们对EPG更熟悉。在客户服务方面,我们和联通说,我们就是你们的二线客服,如果用户打10010解决不了的问题,你们可以转到我们河北广电来,我们帮助解决。搞社区推广,我们一起组织放电影组织跳老年舞,活动挺多的。在联通合作营业厅,我们放上了IPTV宣传的展板,提供电视机。
通过这么一些深入的合作,我们突破了发展的瓶颈,进入了快速发展的轨道,有了今天的发展局面。
第三大部分,我简单介绍一下公司未来的发展。这里面有三块,第一块,实施平台的云化,目标是升级成为“融合播控”,以IPTV为基础融合OTT,面向各类智能终端,开展多屏业务,这正切合本次大会的主题,IPTV智慧化。第二是强化大平台理念。我们要不断的开发平台的功能,丰富增值业务,拓展行业应用,开发用户价值,不断提升IPTV平台的社会和经济价值。截止到目前,主要在规模上做文章,增值业务上了一些,但是还没有正式收费,下一步在大平台建设上要投入更多的增值业务。第三个是继续深化与运营商的合作,整合我们产业链上的资源,共同构建和完善IPTV生态体系。比如说大家在IPTV的上,都应该有收入,要让用户更满意,用起来很得心应手,让IPTV的用户发展进入自然的、良性的发展轨道。
责任编辑:lmtwadmin
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