【流媒体网】摘要：电信业正在进行一场“甩卖大促销”。日前，中国电信、中国移动、中国联通纷纷针对宽带、流量、套餐等具体业务推出大幅降价措施。一时间物议沸腾，吸睛无数，点赞者有之，吐槽者有之，理性分析者有之。实际上，近年来，电信业的降价、提速、优惠措施屡屡见之报端，薄利多销已经成为一种常态。

　　电信业正在进行一场“甩卖大促销”。日前，中国电信、中国移动、中国联通纷纷针对宽带、流量、套餐等具体业务推出大幅降价措施。一时间物议沸腾，吸睛无数，点赞者有之，吐槽者有之，理性分析者有之。实际上，近年来，电信业的降价、提速、优惠措施屡屡见之报端，薄利多销已经成为一种常态。

　　然而，移动互联网时代，传统话音与文字业务的贬值，互联网企业和虚拟运营商的挑战，都让处在转型十字路口的运营商面临着越来越严重的管道化危机。这种情形下，单纯的价格战显然不是解决问题的根本之道，探索新的商业模式，开辟多元的业务渠道，已经成为运营商的必然选择。

　　运营商频频甩卖赚吆喝

　　总理一句网速慢资费高的吐槽，将三大运营商推上了舆论的风口浪尖。近日，在国务院和总理的敦促下，中国电信、中国移动、中国联通都公布了具体的降价措施和方案。中国电信宣布提速降费十大举措，推49元2G省内流量套;中国移动推出十二大新举措，其中八大举措降网费，四大工程提网速;中国联通则采取四项措施，降低全网移动用户数据流量综合单价20%以上。从宽带业务到移动网络，从手机流量到国际漫游费，运营商的降价措施范围不可谓不广，降价幅度不可谓不大。

　　表面上看，三大运营商本轮降价措施是由政策层面推动所致，但实际上，近年来，随着通信市场渐趋饱和，人口红利逐渐消失，电信市场的竞争也已经走向白热化。为了争夺存量用户，三大运营商发动一轮又一轮的价格战，各种低价语音套餐、促销流量包让人眼花缭乱。互联网企业的入局，更是让免费语聊、免费WiFi逐渐成为一种趋势。市场的压力，用户的需求，OTT应用呼啸而来的过顶危机，让传统的电信运营商生存压力倍增，被管道化甚至被彻底旁路的危机与日俱增。内忧外患之下，薄利多销，甚至赔本赚吆喝，俨然成为通信业的常态。

　　商业模式与角色的变迁

　　新的市场形态下，运营商的业务模式与市场角色也发生了重大转变。

　　一方面，传统的以语音收入为主的商业模式加速瓦解，流量经营成为业务重心。工信部不久前发布的数据显示，在4G移动电话用户快速增长的推动作用下，今年1-3月移动互联网接入流量消费累计达7.64亿G，同比增长87.9%;月户均移动互联网接入流量达295.1M，同比增长26.9%。相比之下，移动电话通话量则连续3个月同比下降，移动短信业务也因受互联网应用业务替代的影响持续下滑。在三大运营商本轮降价潮中，流量套餐和资费的调整同样是一大关键内容。显然，数据业务对传统业务的替代效应越来越强，已经成为运营商发展的关键所在。这也要求运营商加快IT系统的改造和网络升级，以满足用户爆炸式增长的流量需求。

　　另一方面，单纯的管道者角色已经不再能适应市场需求，运营商必须向内容方面转变。流量的降价大大激发了信息应用的消费热情，内容应用开发者的价值日益凸显。而运营商如果不想彻底成为管道，为他人作嫁衣，就必须重视管道内的内容，不断挖掘流量底下的附加值。在这一过程中，可以与民资结合，利用产业链各方的资源，不断开发出优质的内容应用。正如中移动董事长奚国华所言，“流量需求有一天也会饱和，所以要保持企业的可持续发展，应该更加注重内容和应用的发展，引进相应的人才。传统运营商要进入到内容领域去，否则会管道化，只能得到市场的很小一部分。”

　　探索多元化发展模式

　　4G时代的到来，驱动市场流量需求飞速增长，也将运营商代入了流量经营时代，但在“免费”渐成潮流的大趋势下，流量也在加速贬值，运营商单靠贱卖流量已经远远无法适应市场潮流，无法满足用户需求。以本轮降价潮为例，三大运营商苦心推出诸多优惠举措，却只引来网友无数吐槽，甚至近8成网友指责运营商毫无诚意。显然，新的市场形势下，运营商必须转变理念和思路，探索更新的流量经营模式，开拓更多元的业务内容。

　　基础网络是运营商发展的基础，也是根本，管道业务也恰恰是运营商的优势所在。然而，在互联网时代，运营商更应做的不是延续传统的管道业务，而是利用这一基础资源，去承载更多的新兴数字服务，将原有管道变得更粗，更智能化。飞象网CEO项立刚认为，移动互联、大数据和智能感应三者结合正在创造全新的市场和产业链,在这个新的产业链上，运营商的机会将是智能管道。中国联通在大数据方面的动作，中国移动在融合通信上的尝试，都是在这方面的探索。

　　从根本上说，要想实现流量价值最大化，就必须深度挖掘流量背后的内容价值，围绕这些内容打造一个完整的生态系统。中国电信集团公司近日发布的“互联网+”行动白皮书，就旨在与产业链各方合作，共同打造“互联网+”产业生态圈，进而务实推进“互联网+现代农业”、“互联网+工业制造”、“互联网+新兴服务”、“互联网+企业运营”的应用实践。

　　对运营商而言，转型不仅是发展之道，更是生存之需。

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