【流媒体网】消息:中国移动日前在全国多地推出的宽带业务引发了业内外的全民大讨论,其在广东、北京、上海、浙江、江苏等地推出“超低价”宽带套餐:广东4M带宽只需30元/月;北京移动10M光纤365元包年,而一些二级城市,中国移动提供的宽带价格甚至更低。这是中国移动自2013年12月4日获得固网牌照后,首次高调“亮相”宽带市场。
对于中国消费者或者说对于全球消费者而言,低价都是一种诱惑,而对于一直饱受高价低速宽带“折磨”的中国宽带用户来讲,低价宽带更具极致的吸引力。截至今年6月,我国宽带用户规模已经达到1.98亿,位居全球首位。唯一能与这个第一相提并论的就是我国的宽带价格,在全球范围内也是“名列前茅”,但网速却与其他国家相差甚远。此次中国移动抓住了中国宽带用户的“敏感”心理,以借低价进军宽带市场可谓来势汹汹。
中国移动此番低价搅局宽带市场,希望凭此抢用户抢市场份额专区利润,虽然有分析人士称,这会导致大笔资金投入后步伐盈利,也会扼杀自己未来的业务发展以及创新空间。但值得注意的是,天下没有亏本的生意,中国移动不同于电信、联通,其核心业务并不是固网,而是移动网络,是4G。宽带是它的一个小业务,而小业务是不用背负太多成本包袱,可以轻装上阵的。即便是较低价格的宽带资费,也是高于其分摊到的成本和有利润空间的。众所周知,虽然中国移动在获得固网牌照后有心进军固网市场,但固有格局难破,所以中移动只有找准消费者的价格弱点,以此为突破点试水固网市场,据业内人士金峰表示,“其他宽带服务提供商,宽带是其核心业务,甚至是部分宽带商的惟一业务,所有的成本都需要由宽带业务去背,较高的成本压力,让这些服务提供商,想低价都没办法低价。”所以中国移动此次的低价牌打的很是到位。
中国移动低价此举不出意料的引发了消费者的热量回应,中国电信与联通部分分公司司都面临用户退网,转移到中国移动的情况。虽然中国移动在宽带价格上打着比中联通与电信更为优惠的大旗,但从宽带市场发展现状来看,其如若真的想要宽带市场有所作为,仅仅通过价格优势还是不够的。如今的宽带市场,早已形成南电信被联通的格局,中国联通与中国电信在中国宽带市场已经耕耘多年,其无论是宽带用户数量还是网络建设、经验以及运营方面客观来说都要强于中国移动,正如工信部电信研究院规划设计所客户与服务研究部中级经济师李红霞表示,“由于宽带运营相比移动业务要更为复杂,涉及装、维、移、拆等很多环节,需要很强的支撑能力,同时还有入场费、拓展用户难的问题,这些对于中国移动来说还是一个经营的难题,而联通和电信经过多年运营已较为成熟,并且拥有较为完善的本地网络。”
与此同时,中国移动确实在宽带建设以及运营方面还存在诸多问题,如,据业内人士毛启盈表示,“北京移动提供宽带服务,郊区包年10m宽带价格为600元,城区包年宽带10m价格为700元;所出具发票有中国铁通也有中国移动,很难区分是谁的宽带,业务比较混乱”;中移动宽带市场接入点有限。据《通信生活报》报道,今年5月份,西安某用户,办理中国移动宽带,缴费近一个月却被告知办不了,业务员称该楼宇属于广电负责区域,中国移动宽带难以进入,诸如此类事件还有许多;此外,我们在上文也提到了,作为后来者的中国移动的宽带网速体验相比中国联通、中国电信有不小差距,根据互联网用户的反馈,我们看到有不少使用中国移动宽带的用户时常抱怨,家里的移动宽带网络出现问题,跟中国移动联系,但许久都没有回音,售后服务异常“艰难”。业内专家以及从业者对于中国移动推出低价宽带套餐有着不同的见解:
毛启盈:除了业务比较混乱,中移动低价宽带存在几个问题,大范围广告,小区域业务。低价宽带广告满天飞,经查询,诸多地方不能安装中国移动宽带;品牌业务两张皮,中国移动PK中国铁通。另外,中国移动如此低价进军宽带市场,主要是因为要“争夺客厅用户”市场;打乱中国电信和中国联通宽带秩序。虽然中国移动推的是“低价宽带”没有任何利润可言,但是,只要有用户,就会产生营收(也是国资委考核项之一)。如果能通过“价格战”让中国电信和中国联通宽带价格降下来,既抢占了竞争对手的市场份额,同时也在三大电信运营商考核中胜出,可谓“一箭双雕”;中国移动想要以低价策略,与移动号码捆绑,通过4G+宽带模式笑傲三大电信运营商。
林政伟:对于中国移动自身来说,其宽带市场依旧在拓荒阶段。目前固网宽带市场基本已经被中国电信和中国联通瓜分。通过对拥有固网宽带发展有着一定经验的铁通进行资源整合,并以低价的方式进入市场,对增加市场竞争力,加速移动网络拓荒是一个很好时机。
金峰:面对中国移动的低价攻势,即便是捏着鼻子也无法跟进,这是由于他们的存量客户太大。若采用超低价的策略,市场上没有足够多的新客户,相反只是会让存量用户的ARPU值下降,导致总体收入的减少。因此,这些年,电信和联通,宁可不断进行网络升级,同等价位下,原来可能只能有2M带宽,但现在提供50M的带宽,也不愿意采用保持现有产品体系,直接降价的方式。
中关村在线:三大运营商之间的竞争早已白热化。只是宽带固网不是中国移动的强项,无论是宽带用户数量还是网络质量。相比来看,中国电信和中国联通的网络建设和运营程度都远远胜出中国移动。随着固网业务经营的开放,最好的方式莫过于通过最原始也最有效的“价格战”来搅局市场。如今,中国移动希冀用宽带价格一降到底的方式来进入市场,希望真正起到化学反应,促使电信市场宽带价格下降,消费者获得实质性的利益。
通信信息报:中国移动通过“价格战”开路,既抢占了竞争对手的市场份额,同时也在三大电信运营商考核中胜出,可谓“一箭双雕”。不过,中国移动获得固网宽带牌照后,急于进军宽带市场也暴露了种种问题,如业务混乱、服务尚未跟上等。低价策略或许是其进入市场的第一把钥匙,但并不是最有效方式,只有合理的竞争和优质的服务才是占领市场最好的利器。
风之悠:欢迎价格战,欢迎中国移动的低价搅局,有搅局,就可能降低资费 不过,移动、铁通的网速还不太稳定。但是其竞争对手,对于消费者最为看重的价格方面,降价力度始终不大,对消费者的吸引力也不大。
佚名:中国移动价格战影响是多方面的,由于投资能力受限,联通和电信只能选择拥有较高回报率的移动通信市场进行重点投入,但面对移动的冲击,电信联通为稳定固网市场,不得不跟进,同步下调接入网价格的同时继续增强网络覆盖;而中国移动一边全局4G建设一边大力发展固网,电信联通将不免在移动通信跟固网业务双线作战。
HLILD:中国移动低价布局宽带市场,如若消费者反映良好,中国移动势必会继续“跟进”,而大规模投资宽带市场也是水到渠成的事情,这对于中国宽带战略一直由于缺资金而不能放开手脚发展是极为有利的,毕竟中国移动不差钱是地球人都知道的事情。
小结
不可否认,中国移动进入固网宽带市场,本身对电信联通来说也是一个冲击。但对于广大用户来说,确实是福音,一直由中国联通与中国电信垄断的中国宽带市场假宽带、缺斤少两、高价龟速等负面消息不断,严重影响消费者以及用户对中国宽带的发展信心。造成此种现象发生的主要原因之一便是市场封闭,竞争不够,此次中国移动低价袭来,无论是噱头还是真枪实弹想要有所作为,都会从一定程度在宽带市场掀起波澜,即便没有波澜,一丝丝涟漪也是足够的。毕竟沉寂如死水多年的宽带市场,新鲜力量就代表着希望和改变。不过根据中国移动近期的动作,可以看出其对加速耕耘固网市场的决心,8月7日有消息称,中国移动将开始着手整合铁通,并且指出中国移动副总裁刘爱力亲自挂帅,另外其在去年年底拿到固网拍照后,就开始进行光纤光缆集采,而且根据内部人士的说法,中国移动光纤已进入全国重点城市主城区,一些新建小区,万事俱备,剩下的事情就是光纤入户,完成“最后一公里”。与中国联通与电信“抢用户、抢市场、争天下”的决心是可以想象的,种种迹象表明,中国移动开打价格战,以此进军固网宽带市场,并非虚晃一枪或许只是观看市场更重要的是消费者的反应。
当然,我们希望宽带价格更加低廉,市场更加开放,宽带运营商竞争更为充分。价格战固然是造福用户,但在低价的同时,我们也希望得到的是切实的服务以及相对优质的服务质量。与此同时,也希望相关部门加强监管,在充分竞争与相关法规法律的监管调控下,期待中国移动可以与中国联通、电信共同努力通过有效合理的竞争促使中国宽带更加健康快速前行。
责任编辑:lmtwadmin
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