北京电视台新媒体中心赵志成:从IPTV到IPTV+的演进思考
流媒体网| 2014-06-19

    【流媒体网】消息:2014 ,变革创新,合纵连横。

    变革创新:电视新媒体的下一步价值演进;合纵连横:OTT+ 蕴含无限遐想和机遇。IPTV/OTT的2014,开疆扩土还是静观其变,现下的态度决定我们未来的模样。

    6月19日-20日,流媒体网“成都论道IPTV/OTT”高峰论坛正式召开,今天论道的主题是“变革创新下的IPTV”。
 
    北京电视台新媒体中心副主任赵志成参加此次论坛并发表了讲话,他的演讲主题是“从IPTV到IPTV+的演进思考”。

     赵志成表示客厅争夺战的重头戏是电视,但是视频业务到底采用什么模式?关键在于你要提供什么样的服务。

    IPTV、OTT的现状是山雨欲来风满楼,而大家如何选择路线是个问题。到底是IPTV还是OTT?赵志成表示,互联网本身就是不断创新的环境,只有找到符合自己的路才有可能走出来。资源背景决定了可能的选择;OTT由于其技术体系与运营、政策等,决定了其在提供大规模服务的弱点,所以其业务形态要以其它形式的 辅助来定位,在这个基础上探索商业模式;OTT小块灵,小型创业公 司首选。IPTV既具备大规模QOS保障服务的能力,也具备个性化服务能力,会 逐步走向开放,潜力巨大; IPTV的问题是特许经营,即是优势也是劣势。

 

    可能的选择,赵志成认为,对运营商,在从流量经营转向大数据经营的转型中,充分 利用自己技术体系的垄断优势,努力开发出平台级应用的 模式,IPTV是可能的切入点与入口,稳扎稳打,打通各省 之间联系,形成一张可为平台性大网。对OVER 自己的业 务要保持警觉。

    对准备走上市路线的公司,由于不具备运营商类似的资源, 只能走向OTT,互联网的运作模式要打短平快,资本运作 是生存的根本,希望能在市场、政策、资本的泥潭中走出可行的商业模式。

    赵志成表示IPTV+将全面超越互联网盒子的产品。

    以下是演讲全文:

[NextPage]    我们面临的形势
 
    在市场上有种声音说IPTV是个过渡产品,到底IPTV是不是过渡的产品,未来的发展方法是什么,借这个机会跟同行们沟通交流一下,大家到底应该怎么看这个市场,到底应该选择什么样的发展路线?

    邬贺铨院士曾经这样概括20年来中国互联网的发展:我们走过了以计算机为中心、以图形作为主要界面的PC时代,走到了以软件为中心的网络时代,走到了以数据为中心的云计算时代,走到了一个以应用为中心,以互联网为基础的物联网时代。当今技术的创新层出不穷,这是一个大的趋势,趋势是不可逆转的,所以大家要很明白,我们现在处在什么趋势,整个大的行业是在什么样的体系上面。

    三网融合在三四年前是国务院发文推动,但是这两年提得越来越少,为什么?三网融合已经由一开始的定义慢慢不需要在定义了。原来想在三张网跑业务融合,现在已经变成三网合一!因为技术发展趋势越来越明显,所有的技术体系,无论是有线电视网、电信网、还是数据网,都在往IP方向转。互联网技术深刻改变了所有的行业,大家都知道一句话——互联网颠覆一切,这不是口号,而是现实,几乎所有行业都在被颠覆。另外还有一个很重要的趋势,就是移动互联网的到来,移动互联网的到来无疑会影响到每一个人的行为模式及信息获取和交互手段,动态的个性化信息筛选成为了现实。

    现在回过头来说电视,客厅争夺战的重头戏是具体到电视这块屏幕,有线电视、投屏模式、OTT、IPTV等等。有线电视经过多年的发展,其以广播模式为出发点的整个体系的技术设计理念跟现在的越来越强的交互应用发展已经越来越脱节,陈旧的技术体系,糟糕的体验与服务,确实是面临变革的时代了。做有线的同志是处在压力很大的环境下,他们不断在创新,在做一些DVB+OTT类似这种技术来去改变不利处境。但总体来讲,只要守着DVB这种模型,它的逐步衰落是不可避免的。

    投屏是很简单的模式,他们用盒子和相关协议做投屏,把移动端的东西直接投到电视屏上,打一个政策擦边球。但是最近一段时间,大家注意到没有,一些大的视频厂商已经把开始这个功能给屏蔽掉了,政策管理上会越来越严,这种擦边球的做法也会被管理。

    OTT的模式核心是什么?说到底OTT是主动权的争夺,到底谁去掌控这项业务的最终主控权。

    IPTV是基于IP能够做大规模视频服务的体系,在中国IPTV是具政府色彩的产物,是政府推动三网融合政策的产物,打开了电信企业进入电视市场与终端的大门。这个产物如果要想有好的发展,相关参与方必须要有一致的认同,一致的方向。

    当你要进入视频领域市场,会遇到视频业务到底采用什么模式的困惑。关键在于你想要要提供什么样的服务,你需要能够在这种服务上找到你运营的模式,能够赚到钱。

    对于IPTV,我们自己圈里的人开玩笑,说什么是IPTV呢?翻译成中文叫做“挨批电视”,是在批评和质疑声中顽强生长出来的电视形态,目前在中国已经有将近三千万用户群体。IP电视为什么有这么强大的生命力,这背后也是很有故事的。

    OTT是现在炒得最热的,随便问一个人都说OTT怎么怎么样,能看什么大片,现在仍处于野蛮成长状态。在整个市场份额中,买“路条”的份额占不到整个市场的20%,然而就这点用户绝大部分也被刷了机,政府的相关管理条例也都成了故事。以上这些模式中,在座各位来自不同的行业不同的层面,对不同的业务有不同的理解,如何选择你自己应该有的业务路线,我觉得这是一个摆在每个人面前非常现实的问题。

    IPTV、OTT技术体系对比

    想把IPTV和OTT说清楚,我用了相对技术化的一张图(图1),我觉得通过这张图能够给大家一个比较清晰的理念,IPTV、OTT到底是差在哪儿了?到底是能适用于什么样的场景?

 

图1

 
    编码模式上两者没有太大的区别,IPTV初期的时候是CBR编码,保证恒定直播流,能提供很好的QOS,现在随着技术发展,IPTV系统对VBR模式也能提供相应的服务,带来效率的提高。

    支持协议上有比较大的差别,IPTV是可以支持组播的,OTT是单播,组播和单播到底差别在哪里?如果能够支持组播,就意味着它能够提供大规模的直播流服务。为什么大家对OTT有很多的诟病?这跟不能实现组播直接相关。有人说OTT带宽永远不是问题,错,带宽资源永远是问题。你的运营成本、资源投入、运营模式会决定它永远是一个问题。在大规模服务模式下,怎么能够保证关键时刻不掉链子?这是OTT面临重大而几乎无解的问题。遇到一些重大事件的时候,比如世界杯,大规模并发服务上来靠单播体系的支持几乎是不可能的。IPTV与OTT因为有支持协议组播和单播的不同。

    应用场景的区别很明显,一个是大规模、普遍化的服务,直播、点播,比如IPTV。一个是小众化的,细分市场的服务如OTT。网上查查,大家说OTT有几千万用户,但是几乎查不到这些OTT厂商真正的带宽消耗量,背后是什么?没有一个公司愿意把他的带宽的消耗量、同时在线的人数等真实数据拿出来很骄傲的说这是我们整个技术支撑体系来做的,确实他没法做到。

    从规模成本看,万级用户以上规模成本,IPTV就会和OTT持平,如果超过万及以上规模,IPTV的规模优势和成本优势及服务质量优势就会大幅度爆发。如果你要想提供大规模普遍服务的这种模式的应用场景的话,那么IPTV具有无可争议的优势。

    OTT这几年发展很迅速,安卓的智能体系,给应用的体验和场景带来很好的体验。IPTV今年开始,中国电信和中国联通的IPTV的机顶盒也将全面升级成安卓的机顶盒,这是IPTV正在进化的过程。QOS服务质量保证,保证IPTV是能够提供可靠服务的,而OTT在原理上就是提供尽可能非保证的服务,这有本质的区别!服务质量的高和低是因为前面那些技术体系、适用场景带来的。

    在覆盖范围上,这点有争议,OTT厂家说OTT互联网电视是能覆盖全世界,这是蒙外行的说法,无论IPTV还是OTT它要想提供真正的服务,,它一定会在当地那个地域做CDN覆盖(和IPTV没什么本质区别)同时在覆盖区域上IPTV本身也将逐步从一个省域网扩展成全域网。

    适用主题,两种体系的受限条件这是需要特别关注的,IPTV只能是运营商做,能够做组播的垄断资源只能是通过运营商来实现。OTT它几乎是谁都能做,任何一个创业公司,他都可以去做这方面的业务。所以说运营商可以做IPTV也可以做OTT,OTT则只要在这个行业的都能做。我去年做过一个统计,数了一下做OTT机顶盒的,可能有四五十、五六十个厂家,在市场上机顶盒的品种大概是两三百种,从这个侧面也可说明这个市场确实非常热。而且确实有很大一部分人已经找到商业模式,已经挣了钱,所以才有这么多资金投进来。

    从开放程度来讲,IPTV 原来是相对封闭的体系,现在它正在从封闭走向开放。OTT这种模式本身就是一个开放程度很高的体系。

    从市场角度来讲,IPTV应该说两大集团都在做,中国联通、中国电信,中国电信做得非常好,现在中国联通也在开始在IPTV发力,今年北方区应该会有不错的发展。
 
    从两种业务终极目标来看,大家殊途同归,基本上都是要不仅仅把一个IPTV做成一个电视的产品,而且要把这个终端通过这项业务做成一个平台加入口,引入其他业务进来形成综合运营的体系,把ARPU值提高。

    从参与方来讲,OTT几乎所有人都可以参与,所以在机制体制这块,无疑OTT会更加灵活一些。从政府对IPTV和OTT两者之间的管控上,应该说政府都想要管控,而且也都发了相应的管控文件。但是总体来讲,OTT相对来讲管控的力度极弱,有80%的机顶盒都不受管控,所以从管控角度来讲也是有一个很大的差异。从技术体系来讲,IPTV和OTT适用的不同场景。比如电视运营商,互联网公司,你有什么样的资源能去支撑做一个什么样的体系。电信运营商怎么充分利用自己垄断的资源能达到最佳的效果,我相信最后是一种融合的趋势。

    OTT的是与非

 

图2

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    从运营体系来讲,OTT之一是牌照方加上运营商,OTT之二核心就是OVER,OVER所有的监管,这是相对灰色的产业链。图2是今年淘宝OTT盒子销售量和去年的对比,真正牌照商所卖盒子的市场占有率确实是比较小的,而且这里面买了许可的不超过20%,在20%中,大部分又被刷了机,刷机之后流量就刷跑了。这有很大的问题,如果你想做一个大规模运营,那必须通过一个正常的商业模式运作,而不是一个盒子刷5万用户就跑的模式,换个贴牌再刷5万用户再跑,那就面临政策风险的不可控。关于OTT的盈利模式,我把它刷灰了,其实要我想要表达的是,OTT市场商用模式是非常清晰的。为什么?因为80%的市场向大家在诉说市场模式是什么。剩下的20%还在苦苦挣扎,还在苦苦的去想我的市场模式到底是什么,所以这点很残酷。很多人都说OTT盈利模式不明确,但是至少我看到的,目前的情况下80%的市场显示的盈利模式已经非常明确了,这给大家带来一个很大的思考。如果想站在正常商业运作,遵守法律的情况下,到底OTT要从什么角度去切入?到底商业模型应该怎么做?

    OTT关键词第一个词是over,很多厂家号称了解互联网,都在跑马圈地,都想把门槛抬高,把别人排出去。over谁?核心思想是要over运营商的控制,Over政策的制约;现在有的运营商还在帮着一些互联网公司over自己,号称可以消耗带宽,这有点不可思议。运营商由几年前的流量经营现在慢慢开始转向大数据经营,如果一个业务的核心不在你这块,那么你的战略到底如何去想?OTT实际上在利用整个市场和管理体系的缺失去做内容的多元化,去快速圈地圈用户做规模,采用的是互联网化的运作手段和模式。现在除了那80%灰色产业链不说,剩下的20%在苦苦挣扎,形成了现在的怪相:做内容做硬件做黑盒子挣钱,做规范运营的赔钱,赔钱上瘾欲罢不能。
 
    OTT的问题怎么解决?大家有用OTT看世界杯的吗?没有!说明大家很明白,看世界杯不能够去用OTT,OTT的运营成本、技术支撑体系无法适应大规模的直播流程,关键时刻掉链子这是回避不了的硬伤。静下心来好好想一想你的应用场景与商业模型,用户体验和成本之间的矛盾,到底应该怎么配系统,到底应该运用什么样的比例来去保证你在真正提供服务的时候,去提供用户敢在关键时刻用的解决方案!这个矛盾会永远存在下去。因为采用单播的技术体系,一个用户一个流,没有办法。

    有关盈利模式,约20%花了买路钱的公司至今都不明确,对他们来讲真的是不明确,因为他们是没法明确的,明确了就不是正规军了,他们在苦苦探索怎么去把OTT的用户激活,把用户的粘稠度做出来,怎么能把免费变成收费。政策这块,181号文是达摩克利斯之剑。同时还有同行其他模式竞争与缠绕,这些都是摆在OTT面前的问题,进一步加剧了OTT各种各样的不确定性。OTT现在有个非常有趣的现象:低调的闷声发大财,高调的赔本赚吆喝。

    从另一个角度讲,我觉得互联网思维真的就是over,应该去over一切可能over的体系。OTT确实是想over,但是有很多不确定性,首先第一个想over的是什么?我想干但不想有人管,那么政策会是什么样呢?大家自己去琢磨。第二是想over现在市场上已经形成的利益体系,你挣的钱能不能到我兜里来一点?运营商可以做管道,我给你分点小钱,别的你不要管了,等等一系列,核心就是买和卖,它把中间的环节尽量缩短,把用户的体验尽量的做好,把用户的发现、使用的这种模式弄好,把整个资金链条,物流链条打通,这就是他们所做的工作,也是over原有的体系。所以原有的生态模型一定会受到颠覆。over掉了原来的市场利益体系,这也是互联网思维的体现。OTT能不能over现在的市场体系?能不能找到一条路,去撬动这个市场和发现一个新的利益体系的链条?我觉得这是OTT要解决问题,第三它当然想over掉内容的管控,这是一个博弈,他去试探市场政府对他的容忍程度,这里就有一个规模跟尺度把握的问题。最近对互联网信息管理、版权管理一系列措施的出台,实际上慢慢在传递一种明确的信号,尺度要收紧。

    第四,你比别人更有生命力,你的模式比别人更先进。如果原有的不努力不转型,一定会被over掉,不努力不改变IPTV也可能被over掉,这是毫无疑问的。

    有那么多人做OTT,有那么多资金砸在这里,他们一心想over别人,但螳螂捕蝉、黄雀在后,会不会想着over别人的同时自己已经被over掉了?这也是大家做市场选择战略方向的时候需要思考的问题。

    北京IPTV+探索

    北京IPTV+和原来的IPTV有什么不一样?我们现在是什么状况,我们未来是什么状况?

    IPTV在我们的设想理念里,定位在向中高端市场,我们现在的产品从图像质量、用户体验、内容丰富度等方面已经完全超越有线电视。而且随着IPTV 从非智能走向智能化,从封闭逐步走向开放,从单一业务模式走向平台——入口的模式,会越来越具备活力与竞争力,这是IPTV未来的发展模式和方向。以前机顶盒还都是LINUX,今后都将是安卓的,编码模式也在兼容,网络传输层面IPTV也在进化在融合,在跟互联网一步一步接近。它会逐步从一个封闭的专网走向互联网化。在未来它不仅仅是电视本身的一个业务,而会形成一个云化的平台,平台化的业务,会形成家庭、终端、入口的概念。中国电信现在有两千多万用户,如果把各省之间打通,就可以开发出很多很多杀手级应用,视频SNS等等多种多样的经营,就会形成平台化模式,这是未来IPTV真正的发展道路。话虽这么说,但是会一步一步走,路线图很明确,但是有一点一定要坚持,也就是要坚守可大规模服务的组播技术。大家对于时政新闻需求和体育需求不是可有可无的,而是一种刚性的需求,而不是对于一些娱乐性点播辅助娱乐的需求,所以你要提供大规模服务,就要坚守这种技术体系,这也是IPTV也很多潜力可以挖的原因,最后能够达到品质、服务、品牌的统一,能给用户提供很好的保证,而不是给用户提供尽可能的服务,这是整个IPTV的前世,今生和未来的发展图。

 

图3


  
    IPTV和OTT到底将来会是什么?OTT由于运营体系和政策的原因,照我判断,他应该是以个性化业务形态做服务的模式,也就是说他会在一个大的服务体系上用辅助服务的模式来定位,如果我做OTT,我会从这个角度去找商业模型。而IPTV,既具备大规模QOS保障服务的能力,也具备个性化服务的能力,正在逐步走向开放,潜力依然巨大!OTT的优势是开放,IPTV的优势和劣势其实都是体制。OTT关键要怎么把握这个度,把握国家管理政策和商业模式的创新。IPTV关键是体制,体制的优势一旦发挥出来是能干成大事的。

    那么大家可能的选择到底是什么呢?我们跟运营商在谈,我们工作中有很多交锋和互通,大家思想理念都逐步在趋同。对运营商来讲,正在从单一的流量经营朝大数据经营转型。大数据经营的核心是什么?是你要掌控核心数据!如果你在推动一项业务的时候,这个数据的核心不在你的手里,那这项业务从战略角度基本是被over掉的。所以应该是从这个角度考虑它的战略和战术,充分利用自己体系的优势。因为毕竟现在体系还是相对垄断,组播只有运营商可能支持,一般的人是没法做的,利用这个优势,下一步就是利用已经有的用户和增长的用户打造成平台级的产品,起步IPTV业务来起步,用户起来了,规模上来了,能把各层面打通了,做成平台及应用,比如做健康管理,家庭安保等等一系列,那想象空间是巨大的。如果可以把各省隔离的网逐步变成相通的网,这样就形成大的平台,这是一个远景,同时运营商要对自己的业务保持足够的警觉,并抢占新的地盘。

    互联网公司不具备运营商这种资源,所以只能做OTT,或者跟IPTV合作。互联网的运作核心就是短平快,要在资本运营当中走出一个商业模式出来,这是大家说的可能商业模式不明确的地方。

    IPTV的发展,会从一个逐步封闭的环境走向开放,它的应用体验也会逐步互联网化,内容也会跟互联网接轨,这也是它能够和OTT往前共同发展的前提条件,因为它具备大规模广播服务的能力,也有需求,所以跟互联网是全面融合。我们做IPTV+,加什么?IPTV加OTT?加一个可路由的网关?我们想做的模式是一种什么样的模式呢?我们做IPTV+不仅仅是加OTT,我们要加Anything,加各种各样平台的应用,IPTV有一个强烈的共同愿望,希望能通过这项业务做成能够拉动ARPU值提高的业务,我们做很多很多未来可能有的模式,我们要拉动一个平台去实现自己想到和没想到的思路。IPTV一定会逐步互联网化,现在大家看到的仍然是偏传统的电视产品,但是我可以跟大家说,两三年之后你再看IPTV它一定是非常互联网化的东西。OTT现在是偏视频的,如何做成偏服务的,这也是下一步要思考的问题。OTT在于它能够让思想的火花更开放,它在这种情况下怎么去走出一条具有个性化专业化的服务模式,真正融入用户生活中每一点每一线,我认为这可能是OTT能够做深化的方式。

 

图4


 
    北京IPTV的产品设计,EPG(图4)设计是我们对IPTV的理解,我们知道用户要什么,我们知道用户的体验是什么,用一非常简洁的EPG模式来给用户提供绝佳体验。设计理念就两点,第一,保证用户在不中断他目前操作和收看连续性的前提下去选择下一个目标,我们挑选先一个想看的内容的时候,原来该播什么还播什么,我们就拿遥控器选,选定了按确定新的视频才会切出来。第二,右边推荐位设计,焦点移到推荐位就蹦出推荐窗口。在北京IPTV里面有各种各样的应用,我们不仅仅做成电视,我们做成家庭娱乐中心,我们有社区,有好多游戏,一系列的东西。
 
    北京IPTV+,加什么?+更丰富的内容表现形式,我们有5.1环绕声、3D,未来还会有4K;有社交、游戏等多种增值服务;+更开放的技术支撑,CBR、VBR开放式的网络架构;+更多的格式的兼容等等;+更好的服务质量保证,+更好的用户体验,+更多的商业模式与手段,全面拥抱移动互联网,打造多屏之间的应用体系。这是我们在做的IPTV+,我们会做成全面超越互联网电视盒子的产品,这也是我们对IPTV所抱有的信心,我们觉得IPTV不是一个过渡产品,不是一个即将被淘汰的产品,我们觉得是具有潜力的产品。

责任编辑:lmtwadmin

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