【流媒体网】消息：这是飞奔的9月，如果说，此前互联网企业参与OTT战局的方式还是盒子为主，这个月则开启了一体机的时代，爱奇艺、小米、创维电视相继挑战价格底线，47寸3D电视价格2999元，42寸电视价格1999元，而乐视推出的50寸电视最低价也在2499元，另一方面，阿里和华数合作的彩虹BOX促销后价格198元，百度新推出的影棒价格198元，盒子一体机价格纷纷进入1时代。

　　在价格拉低之后，利润何出？盈利模式何在？这场比配置、拼价格的战争，会让智能电视走向何方？OTT产业走向何方？

　　流媒体网主题策划：OTT九月混战三问——我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？

　　我是谁：贵公司在当前市场格局中对自己的定位。

　　我从哪里来：贵公司怎么看当前的这场混战，对于产业发展会有何影响？是否会是低谷前的高潮？

　　我要到哪里去：贵公司的应对之策及发展规划——产品、价格、市场等。

　　计划采访对象：国内主要家电企业、互联网企业、7大牌照商、产业链相关环节及业内专家等。
　　
　　流媒体网独家对话爱奇艺副总裁段有桥，聆听他的三问与三答。

    一、我是谁？——对自己的定位及优势

　　定位：爱奇艺的互联网电视策略非常简单，就一个英文单词——“iQiyi inside”，即把我们所有的品牌、内容、网络、技术和服务，inside到如互联网电视、机顶盒等硬件终端里面去，和他们一起给视频用户提供比较好的互联网电视体验和服务。

　　爱奇艺自己不直接做硬件，而是采取和其他的硬件厂家合作的方式，我们做云端的服务，硬件厂家做产品的硬件、质量和售后服务，所以你见不到爱奇艺自己的机顶盒，或者爱奇艺自有品牌的电视机，都是其他厂家来做的。

　　“iQiyi inside”的互联网电视的策略就等于“合作+免费”。第一是合作，就是我不是什么都做，互联网电视开始做电视了，电视机厂家开始做云端服务了，我们不是，我们是跟硬件厂家合作，我们只做服务。第二个是说免费，我们在PC端、移动端、电视端提供大量的免费的、高清晰度的视频内容。

　　优势：在中国视频网站的阵营里面，爱奇艺是中国的优秀视频网站。目前爱奇艺的用户覆盖在视频网站里面排第一，移动端的流量和用户覆盖在中国也是排第一名的，所以我们也希望把我们的资源和优势带到电视端的领域里面来。

　　爱奇艺较早布局互联网电视领域

　　爱奇艺有3个特点，第一爱奇艺是个简单的公司，第二爱奇艺是中国最年轻最晚一家的视频网站，第三爱奇艺是一个胆小的公司。在互联网电视领域，我们和其他同行相比，这3个特点是比较明显的。但是在整个行业里面，爱奇艺布局互联网电视确是比较早的，这个跟爱奇艺晚做视频网站的非常相关。在大家都做PC的时候，爱奇艺还没有成立呢，所以，在2010年爱奇艺正式上线之后，我们就把眼光放到移动端了，因为我们较早的布局移动端，到目前为止，我们移动端的发展遥遥领先于其他视频网站。基于这样的历史，我们在电视行业也较早布局，前期，我们是做一些资源的积累，包括内容、网络、服务等，2011年底，我们在爱奇艺创新事业部下面开始孵化这个项目，2012年的1月9号，我们成立了互联网电视事业部，经过2年的发展，今年9月3日，我们跟TCL合作推出电视，10月24日我们跟创维合作推出超清盒子，直到这时我们才真正的被市场知道，实际上我们之前做了很多。

[NextPage]    二、我从哪里来？——怎么看当前的这场混战，对于产业发展会有何影响？

　　今年九月中国互联网电视行业非常热闹，而2013年必然成为中国互联网电视的元年。这个行业短时间内是过热的，整个电视行业存在泡沫。

　　从以前电视特别不被看好，一下子大家来了一个180度大转弯，电视特别被看好，所以这个行业现在是非常热的，存在着一些泡沫。柳传志曾经说过，行业的热和冷，尤其在热炒的时候，跟啤酒是一样的，啤酒是什么东西呢？没有泡沫不能喝，他已经过期了，全是泡沫没法喝，因为全是泡沫没有酒。所以我觉得互联网电视行业是半杯啤酒半杯泡沫，泡沫稍微多了一点，其具体体现就是这个行业现在是整体“以贱为美”的时代。正常的情况下，是谁卖的东西贵谁被推崇，比如说苹果公司，他给用户的体验超越别人，他就能在同样成本的产品上面，让用户出更高的价格，他比其他公司牛。但是今年互联网电视领域一下子就变了，也是180度的转弯，大家都在比谁便宜，你甚至忘记了他有多大的尺寸、产品的质量怎样、能提供什么样的售后服务，大家都在问谁便宜。从6999元、4999元、3999元、2999元，现在已经有了1999元，机顶盒从699元一度下降，现在有199元了，最近还见到两家售出的机顶盒是零元。就是说这个行业在发展的初期过早的进入了价格战，在规模还没有形成的时候，价格战对产业链各方的伤害还是比较大的，所以我觉得以贱为美是一个阶段性的现象，未来还会回归到正常的价格。市场上买方和卖方会形成一个平衡点。太便宜的产品用户表面上占了便宜，实际上他是吃亏的，因为他的售后服务得不到保障，他的应用、用户体验不可能特别好，但是如果说这个行业是特别垄断的，价钱特别高，买的用户也会少，这个行业也不会健康发展。在媒体的热炒下，在资本的追赶下，现在整个行业变得有些不理智。就是我说的半杯啤酒半杯泡沫，还没到失控的状态。回归到四分之三啤酒，四分之一泡沫我觉得就比较正常了。

　　互联网电视行业现阶段的这个热潮持续时间不会太长，太长的话这个产业链上很多环节是盯不住的。

　　现在的机顶盒不管是卖0元也好，卖199元也好，他的基本的成本是200元左右，再加上服务、运输、售后，成本可能会更高，所以这个价格肯定是亏损的，电视机就更不用说了，比如现在卖2999元的电视机就亏很多钱。要让目前过热的市场理智起来，我觉得核心应该是销量，所以我建议媒体也好，资本也好，不要把眼睛盯在价格上面，要把眼睛盯在销量上面，未来谁卖的多，才真正有价值，卖1万台，卖2万台，你就是送给大家也没有多少钱，而创维、TCL、海信等传统家电厂商，他们一年生产1500万台电视，如果1台赔1千块钱，你可以算算这得赔多少钱，所以我觉得在市场的转型期，光脚的不怕穿鞋的，因为穿鞋的是有负担的，1500万台电视机，1台赔1000块，他会受不了。随着市场的发展，当生产量特别小的公司慢慢的成长起来以后，他也会面临这些问题，面临1千万台电视机的售后，1千万户用户的投诉，那个时候产业才会健康起来。所以任何行业的发展，尤其是个人和家庭消费电子行业，一个厂商在这个行业的发展是受量来决定的，1个生产1万台电视机的公司和1个生产1千万电视机的公司，其对于行业的影响力是天差地别似的。

　　所以在我们眼里，互联网电视业务，不仅仅是要把产品做好，更重要的是要让产业健康，要让产业各环节都能够赚到钱，企业有盈利了这个产业才会健康发展，这在现在也是一个非常急迫的问题。现在产业还没有发展起来、用户还非常少的时候就开始打价格战了，弄得大家都赚不到钱，短期看，用户是赚到便宜了，买到了一个便宜的产品，长期看，如果产业链上各个环节没有收益，他们会做不好服务的，以后这个行业会受到致命的毁灭性的打击。价格战，在行业发展过程中，是弊大于益的。
　　
　　做硬件不是一件容易的事情，传统的电视机厂商，从上世纪80年代到现在，都是抗过日，抗过韩的，他们都是在红海的市场里拼杀过来的，他们是不容易被颠覆的。

　　从全球看，2012年，全球卖了5.2亿台电视机，从这里面可以清晰的看出，电视机时代正从日韩时代向韩中时代过渡。日本的电视机厂，在智能化、网络化的过程中，已经全军覆灭了，发展都比较惨，大多接近破产的边缘，有的甚至已经破产了。现在全球电视机厂第一第二名是韩国的，第三名就是中国的TCL。在电视机的韩中时代，中国的电视机厂，不仅打败了日本的公司，现在也大量的出口国外，已经进军美国和欧洲的市场，所以说现在中国电视机厂商能被中国本土的互联网公司打败吗？我觉得是不大可能的。所以我们宁愿采取“iQiyi inside”的方式，跟这些电视机厂合作。
　　
    电视互联网化对行业最大的变革，一是体现在产品从重视客户体验到现在的用户体验，二是要把互联网免费精神发挥到极致，免费扩大用户规模，然后通过广告等其他模式赚钱。这也是爱奇艺对这个行业的基本看法。

　　爱奇异对于互联网电视的业务有一个基本的观点，即这个行业目前的变革会体现在从客户体验到用户体验的转变。以前传统的电视机追求的是客户体验，是客户在商场的瞬间体验，用户只要把产品买走就好了。而现在大家都关注用户体验。电视行业的互联网化，消灭了信息的不对称。以前的媒体只有电视、报纸、电台，在这样的媒体里面传播消息成本是非常高的，效率相对也非常低，所以电视厂家出了什么事情、产品出现什么问题等用户都不知道。现在有了互联网，有了微博、微信，一旦有什么消息马上就会被传播出来，用户也会通过网络将自己的真实的产品体验放到网上，这就让所有的电视机厂家从重视客户体验转到重视用户体验上面，而互联网公司本身也是重视用户体验的。

　　互联网带来的另一个变革就是免费。在没有互联网的时候，大多数除公益以外的行业都是付费的，而且你需要先付费，然后才能体验这个产品和服务，而当互联网来了的时候变了，用户在网上看视频资料等都不用花钱，互联网带来了免费的行业模式：免费——发展用户——扩大市场份额——最后通过增值服务和广告来赚钱。在互联网的细分市场里，用户群是金字塔状的，有大量的免费的用户去支撑金字塔尖的少量的付费用户。而所有细分市场里面，付费率最高的是游戏，但是游戏的付费用户也占不了游戏免费用户的5%。在PC端，爱奇艺是拥有中国付费视频用户最多的视频网站，而我们也只有不到1%的用户是付费的，但他却能创造2%的价值，因为付费的用户比免费用户ARPU值要高很多。所以我们认为未来互联网电视行业的模式一定是以免费为主、付费为辅。

[NextPage]　　三、我要到哪里去？——应对策略及发展规划

　　爱奇艺在这两年甚至于在未来，我们还是要把自己的基础准备做好，把产品做好，把服务做好，做好自己擅长的事情，不做自己不擅长的事情。不擅长的硬件就让机顶盒厂家来做，让电视机厂家来做。我们跟他们合作，我们不仅不分他们卖硬件的钱，我们做服务，未来做运营的钱还可以分给他们。而这种模式一定是大家都喜欢的。这也是我们跟国内六大电视机厂以及中国主要的机顶盒厂商如创维、华为等都有不同模式的合作的原因。

　　针对互联网电视提供的服务，我们的战略跟其他视频网站不太一样。我们采取合作双赢的策略。这也是基于爱奇艺对行业的看法。

    第一，爱奇艺认为互联网电视的未来的模型是哑铃模型。哑铃的一端是云端，是提供视频服务的企业，另外一端是终端，是电视机和机顶盒厂家，能链接两端的中间物是牌照商。没有牌照商这个哑铃不成立，因为在中国没有牌照商你经营视频业务是违法的。而如果只有牌照商没有云端和终端，也是不成立的，因为牌照商资源有限，它没有硬件的能力，在版权方面也相对差一点。3家合在一起，才能形成未来的行业结构。我们不认为云端能颠覆终端，也就是说互联网企业、视频公司做电视机不大可能打败中国传统的电视机厂家。会有这样的公司脱颖而出，但是，我们宁愿采取这样的方式，因为硬件的事并不容易。基于这种哑铃的模型，我们在行业里面采取合作双赢的模式。

　　第二，我认为互联网电视服务团队就相当于一个取经团队。这个团队有几个关键的player，一是师傅，他必须有一个信念，就是一定要去西天去取经，不管他行不行，牌照商就是师傅这个角色。因为牌照商只能做这个业务，如果互联网电视业务做不起来，这个牌照商是没有意义的，视频网站和硬件厂家不一样，我们还有其他屏的业务，硬件厂家除了做OTT机顶盒，还能做其他机顶盒。所以我们觉得牌照商是师傅，他肩负着把互联网电视的业务往前推进的历史使命。二是大师兄，要想有这么一个服务，必须有人做硬件，老百姓的家里面得有机顶盒，得有电视机等各种各样的终端，终端厂家是大师兄，他得有做硬件的能力。三是二师兄，他要有做视频提供的能力，能做视频内容和服务。四是三师兄，是营销渠道，中国以前做机顶盒业务，厂家只会把机顶盒卖给运营商，而现在超清盒子要在市场上进行销售，实际上我们和创维都不会，我们就找京东，京东是三师兄。我觉得要把互联网电视服务业务向前推进需要1+3这么一个组合。只有合作共赢才能真正把互联网电视做好。　

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