9月OTT价格乱战优朋普乐怎么看?——流媒体网主题访谈系列之优朋普乐邵以丁
李楠| 流媒体网| 2013-11-04

      【流媒体网】消息: 这是飞奔的9月,如果说,此前互联网企业参与OTT战局的方式还是盒子为主,这个月则开启了一体机的时代,爱奇艺、小米、创维电视相继挑战价格底线,47寸3D电视价格2999元,42寸电视价格1999元,而乐视即将推出的50寸价格也不会高多少,另一方面,阿里和华数合作的彩虹BOX促销后价格198元,百度新推出的影棒价格198元,盒子一体机价格纷纷进入“1”时代。

  在价格拉低之后,利润何出?盈利模式何在?这场比配置、拼价格的战争,会让智能电视走向何方?OTT产业走向何方?

  流媒体网主题策划:OTT九月混战三问——我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?

  我是谁:贵公司在当前市场格局中对自己的定位。

  我从哪里来:贵公司怎么看当前的这场混战,对于产业发展会有何影响?是否会是低谷前的高潮?

  我要到哪里去:贵公司的应对之策及发展规划——产品、价格、市场等。

  计划采访对象:国内主要家电企业、互联网企业、7大、产业链相关环节及业内专家等。

  流媒体网独家对话优朋普乐CEO邵以丁,聆听他的三问与答案。

   一、我是谁?——对自己的定位

  优朋普乐是国内第一家参与互联网电视产业的建设与发展的科技公司,一直坚持“以用户为中心”的经营理念,从内容采集、内容分发到影像置换技术、CDN布控技术以及不间断优化服务下功夫,形成了一整套电信运营级别的互联网电视服务平台。迄今为止,我们已经拥有了数百万量级的家庭用户群。这在国内堪称第一。在市面上买到的主流智能电视以及90%以上的智能电视机顶盒里,都内置了优朋普乐影视的正版的高清(720P-1080P)的电影、电视剧、动漫、少儿、纪录片等丰富内容。包括美国、日本、韩国的海外大片、电视剧以及国内影视出品机构生产的电影大片、热播电视剧等等。我们认为,互联网电视的未来一定是“用户说了算的”。谁理解用户,谁就赢得市场,因此,我们制定了一整套“优众战略”并以此构建了企业的产品生态系统。

  二、我从哪里来?——怎么看当前混战及产业发展

  我们永远将用户体验放在第一位。

  9月份互联网电视的市场竞争已经到了火爆的场面。不同的公司有不同的策略,产品也具备不同的功能和卖点。甚至大战开始就直接进入了“价格战”、“硬件比拼”这种层面的“肉搏”。但是,互联网电视对于消费者来说,真是换一台电视机或者说是一台价格低廉的电视机这么简单吗?显然,不是。根据我们对用户的洞察,不管是传统电视机的受众还是互联网电视的受众,包括电视机顶盒的用户,他们选择使用电视的第一个需求,是观赏“机器壳子”里边的内容。尤其是互联网电视的用户,更在意的是能不能得到“我”想看的体验。而这种体验比如点播个性化内容的体验、高清画面的体验、跨屏分享的体验等等,都不仅仅是电视机所能提供的,而是由一个从内容到技术的播控运营解决方案来实现的。如果消费者购买了一台互联网电视机却享受不到互联网电视的特别不一样的服务,一定会失望。从这个意义上说,以“硬件”为切口来争夺“家庭云电视”的入口,只是看起来很美。其实要想占据消费者的法眼远没有这么简单。况且,我们看到了价格战背后的明显亏损面,对于这样的竞争我们乐见其成功,但是无法盲从。如何定义互联网电视的核心价值呢?其实最简单也最合理的解释是“用户为王”,也就是我们提炼出来的“优众”概念。优朋普乐在深入洞察“受众”的基础上,要坚持一条满足“优众需求”的互联网电视服务创新之路。

  三、我要到哪里去?——应对策略及发展规划

  我们致力于将最优质的互联网电视服务进行到底

  我们所讲的“优众”,从概念来说,有两个层面。第一个层面是对用户价值的洞察与肯定,另一个层面是公司整个作业链建立了“以客为优”的生产流程和评估系统,从内容制作、编辑到客户端点的用户体验都全部系统化管理,确保我们的用户能够享受到真正的“互联网电视”服务。那么如何带给用户最佳体验,在互联网电视行业有多个层面,是如何实现的,绝不是仅仅是简单的把屏幕搞得大些,或者页面做的更炫些就能满足的。受众需求是什么?其实大多时候消费者也不能完整的描述出来,但消费者需求是可以观察到,可以测量出来的。举个简单的例子,大家知道,互联网用户,对于网页跳转的忍耐期限是数秒种,而对互联网电视接通页面的忍耐是多少时间呢,优朋普乐数据研究中心发现,用户在开机后4秒后钟如果没有进入到点播页面,那么很高的比例就会放弃本次点播行为,回到收看传统电视内容去。这样的话,用户的点播需求就没有得到满足,用户的休闲放松目的就没有实现。用户在操控遥控器的时候,是在和操作传统电视的习惯去比较,在这一点上,受众自觉地把互联网电视归类到电视领域去了。也就是说互联网电视的混血属性(既是互联网的,同时也是电视的)对消费者而言,永远是从最有利于消费者的角度去衡量测评。

  用户激活时间的长短和多个方面的因素有关,但最主要的有两点,一个是用户的带宽下载速率,这个当然取决于用户家里的带宽,另一个是视频加载速率,这个就是运营商的责任。优朋普乐是怎样做的呢,一方面,为了适应目前的带宽水平,优朋普乐采用独家的技术优势,保证实现720P的高清画质的前提下,不断改进优化,去适应低速的带宽,目前已经达到满足最低1.26兆的下载速度,也就是能适应目前绝大多数以ADSL宽带为主的家庭。另一方面视频加载速度,做到这一点主要靠增加CDN建设,增加分流渠道。但核心上是要有超前的“优众”投资建设意识。另外,在互联网电视这个领域,内容依然为王,而且内容的权重还在上升。打个比方,传统电视某种意义上就是一个快餐店,频道就是套餐种类,内容就是各种汉堡、薯条,味道不错但吃久了就会腻的。而互联网电视则是自助餐,而且是那种非常丰盛的自助餐,吃什么完全由用户自主选择。优朋普乐就是说餐厅经营者或者说大厨,提供食客们丰盛的美食。这其实是优朋普乐最大的优势之一。2011年开始优朋普乐每月的电影更新尤其是欧美好莱坞电影的更新量,与众多的视频网站包括传统电视台去比较,遥遥领先。提供了丰盛的影视盛宴,正是有了这样的影视内容基础,才能最好的满足用户基础需求。第一时间将用户最为感兴趣的内容的推送到用户身边,这是优朋普乐提供给用户的另一个体验满足。

  我们对未来充满信心。后电视时代不是“后电视机”时代这么简单。大家都说“科技改变生活”,不如说,在未来互联网电视的领域,“科技创意生活”才是王道。我们坚信“优众战略”可以让我们走的更远,在不远的将来,拥有数以千万级的用户,成为向千万家庭提供丰富的、流畅的、个性化的娱乐、信息以及智慧家庭服务的优质互联网电视平台,是我们的目标。优朋普乐要成为中国互联网电视领域里一个不可或缺的主力军。

  以客为优,前途无忧。

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