【流媒体网】消息 流媒体网举办的“融合、开放、智能、服务——2012论道中国电视大趋势高峰论坛”4月19到20日在成都举行，为期两天的峰会以IPTV、互联网电视为会议重点，结合三网融合的产业政策及最新进展，广泛邀请来自电信、广电运营商、家电厂家、设备厂家来等共同围绕 IPTV和互联网电视的政策走向、商业模式、业务应用、技术趋势展开深入的探讨，以期为中国的电视大趋势的可持续发展提供更多的借鉴和参考。

    中国电信上海研究院副总工蒋力做了“面对智能化的趋势，电信的终端该何去何从？”的演讲，一下是她的发言整理。

    今天我演讲的题目是，“面对智能化的趋势，电信的终端该何去何从？”。我们在这个大环境下该怎么走？在这个十字路口，和大家分享一下我们内部讨论当中的一些初步的观点，以开放的心态把我们的观点和业界各位朋友交流，看看是不是运营商能够通过这样一种分析找到我们自己最佳的定位及最准的位置。

    一、智能化趋势分析

    首先我们来看一下智能化。为什么这两年智能化趋势越来越强烈，特别是从09年的移动终端的智能化到10、11年家庭终端智能化。为什么智能化这么火热？基础是什么？芯片的快速发展为智能终端提供了良好的技术基础。芯片的发展除了高清的趋势之外，双核的芯片，更高的CPU，更高的存储空间，更好的图形处理能力、渲染能力，也为智能终端上更好的应用，更高的操作系统提供了很好的基础。芯片方面，除了解码能力、编码能力、处理能力、3D能力，都为业务发展提供了进步的基础和想象的空间。

    基于芯片的快速发展，我觉得从09、10年开始，产业链的各方都非常积极，都参与到智能终端的领域，可以说智能应用终端是百花齐放，市场非常的活跃。

    传统的终端厂商：不论是机顶盒厂商还是电视机厂商都推出了终端，外资的、合资的也好，一体机也好，通过智能终端向上游平台发展。互联网公司：国内的小米手机也发展得红红火火，国外的一些互联网公司，像谷歌都推出了自己的智能终端，希望通过智能终端使他们的内容更便捷到达用户，覆盖更多的用户屏。电信运营商：除了网络接入以外，也关注智能终端的趋势和发展，通过网络的捆绑提供一些更好的服务。内容运营商：我们的内容运营商前期比较少，特别是从互联网盒子出来以后，对互联网智能终端的发展和关注也是达到非常热的程度。产业各方都在参与，这个市场是非常活跃的，活跃的同时，这个市场各方都有各方的利益诉求，我个人觉得还没有达到很好的平衡点。

    案例分析

    苹果公司。谈智能终端不得不谈苹果公司，我们认为苹果不仅仅是做终端，是从应用终端到网络终端、到平台、到业务，已经达到全覆盖的地步，他的规划是全业务的规划，是端到端的全覆盖。从运营商的角度来讲它是非常可怕的竞争对手，从它的智能终端，火热的iPhone等等，应用的业务体验也好，用户的覆盖也好，都有非常大的杀伤力。苹果公司确实是规划得很好，而且按照他的规划在一步步达到他的战略目标，他的目标是什么？他的目标就是关注用户体验，关注终端之间的共享协同，关注整个生态系统。实际上分析下来，它不是以某个盒子为业务或者核心，他还强调各个应用终端的共享跟协同，而且他通过这样一个盒子跟他的平台造成操作系统，打造了完整的系统，提供了用户最好的体验。另外他也将进入Smart TV的领域，目前大家还没有真正在市场上看到这样惊艳的产品。苹果公司确实在以他的智能终端为切入点，慢慢的把他的平台，把他的应用都串起来。

    谷歌公司。谷歌公司我们认为它关注的是开放的平台和服务。它实际上推终端的目的还是想把服务能覆盖到各种有屏幕的地方，搜索的服务也好，推的各种互联网的应用也好，能够面向更多的用户群，用安卓的操作系统将各种终端串起来。谷歌TV已经正式发布，前期应该说并不很成功，也是因为操作的原因，业务体验方面的问题。但是另外一方面，新版的谷歌TV有很多支持安卓的应用。互联网公司也在通过这样的布局以达到他的目的。

    三星公司。三星公司也是一个覆盖全终端系列的公司，他也关注终端之间的业务共享，而且他的Hub智能中心的概念提出，也是把他的应用能够通过这样一个金融中心覆盖到用户。

    国内家电厂商。国内的家电厂商2009年开始试水，受到政策的限制，到2010年的政策明朗化，从09年开始的互联网电视到2010年逐渐的发展，到2011年智能电视的火爆。总而言之，我们国内的家电厂商做了很多工作，这里面分享几个案例我们认为比较有特色的。

    国内六大厂商都在做智能电视。长虹今年发布了Ciri语音电视；海信提的是Live Smart的概念；创维的智能云不仅仅强调前端的电视，还强调后端的服务，通过云应用，也推出了很多健康的应用，各种应用都在通过平台提供；另外是联想的TV K91，从它的介绍以及从CES上发回来的报告来看，这个产品也是非常值得期许。

    国内牌照方。国内家电厂商也是群雄争霸的概念，除了国内的家电厂商，181号文出来以后，国内的牌照方在这个领域也非常活跃。2011年12月13日，百视通召开了一个论坛，并发出联合倡议，加强互联网电视机顶盒的内容版权管理，共同创建新模式，构筑开放、共赢的互联网电视产业链；2011年12月20日，华数召开了互联网厂商产业合作的会议，探讨互联网电视的发展。牌照方行动非常快，百视通跟联想发布了互联网盒子，当时是说今年一季度可以上市，目前市场上还没有看到，但是百视通已经在互联网盒子这块走得很快了，而且进行了一些招标和启动工作，相信牌照方在互联网盒子和智能终端领域会走得非常快。

    前面讲这么多互联网公司、牌照方都在以智能终端为切入点，都想通过终端撬动这个产业，撬动业务跟应用快速带到用户，通过终端带动平台的发展和繁荣。我们运营商该怎么办？我们应该调整自己的定位，还是被动做基础定位和管道？如果我们做智能终端，是开放的系统还是封闭的系统？未来的智能终端是采用运营商定制的模式，还是社会化渠道的模式去推广？这些都是摆在我们运营商面前，特别是电信运营商面前的问题，这就需要我们去解决，需要我们去思索。

[NextPage]    二、家庭用户的需求分析

    运营商肯定有一些思维的定势，我们回到本源，思索用户需要什么，家庭用户需要什么？在这样一个智能时代，对用户来说智能终端只是一个技术的名词，他肯定更关注是它的应用，能够带来什么应用，提升什么体验，能带来什么便利。运营商分析他的需求，通过分析我们找准自己的定位。

    首先我们分析用户的困扰。

    前年一个领导说家里的盒子太多了，领导比较时尚，除了一般数字电视机顶盒，IPTV机顶盒，还有很多高清的盒子，卫星的盒子，对用户来说盒子太多，摇控器也很多，线也很多，非专业人士也搞不定。对用户来说，总而言之是没有一个盒子或者说一个摇控器一条线就搞定我想要的应用跟需求。

    另外一个困惑是选择太多，实际上选择太多的来源就是因为选择多了，才有盒子多的问题，摇控器的问题。有运营商推的盒子或者应用，有内容方推着盒子和应用，还有互联网公司推的一些盒子和应用，这样可能用户就觉得，因为没有集成的服务，他就觉得都可以选择，都可以做，导致前面所说的困扰。

    他们的需求到底在哪里？从家庭用户的需求分析，我们觉得家庭应用需求有很多类，有信息获取的需求，娱乐休闲的需求，社会交往的需求，生活便利的需求，这些需求我们都可以有很多家庭应用来覆盖这些需求点。比如说娱乐休闲，游戏，高清IPTV也好，视频业务也好，多媒体共享也好，全息仿真等等都是可以覆盖用户需求。我们归纳一下，家庭用户的核心需求最主要的诉求在于通信的接入和娱乐休闲，这两个需求之上他希望满足这两个需求的业务应用是能得到一些极致体验和方便，相当于是便捷的操作，方便内容的获取，一个无缝切换，很舒畅的这样一个体验。

  
    三、运营商终端的走向

    围绕通信接入、娱乐休闲、极致体验这三个角度看运营商能做什么。我觉得基于家庭用户的需求，基于中国电信的定位，我们希望围绕中国电信新三者这样的定位，搭建“云、光、端”的家庭业务架构。我们的战略有三个层次，第一个层次是智能管道的主导者，管道是我们的命根子，我们希望把管道做得更好，更智能化，更人性化、个性化。第二个层次是综合平台的提供者，在做好智能管道的基础上我们希望有一些平台，电信优势的能力能够分享给合作方，能够把我们的管道上的优势，及资源贡献出去。第三个层次是内容跟应用的参与者，实际就是为用户提供最核心的通信接入的需求和娱乐休闲的需求。

    “云、光、端”的业务架构搭建以后我们电信也不是什么都做，我们就围绕家庭用户的三个诉求提供便捷有优势的产品。

    智能终端要多样化，包括机顶盒、电视一体机、云终端，而且终端是要智能化的，智能化的目的是提供用户很Smart的体验。

    光网络，就是带宽。提供光网高带宽接入，提供带宽及Qos保障。

    云应用，就是怎么做到极致的体验，极致音视频的享受，极致的操控上的享受，平台搭建好之后能方便我们用更低的成本提供更好的服务。

    今天我们的主题是智能终端，在这块我们可以做到什么？在光网宽带提速的背景下，未来的家庭网络针对家庭用户在家里面到底是要做什么？实际要围绕三个中心，接入中心、媒体中心、控制中心，依托智能终端实现家庭网络互联、填充更丰富的高带宽家庭应用，体现运营商云管端的整合优势。

    接入中心是家庭网络的接入核心，连接家庭网络和电信大网，实现高带宽接入、数据汇聚处理及综合联网、网络管理；媒体中心是家庭网络媒体资源聚合与分发中心，实现多终端互联、媒体资源及云业务在家庭内部不同终端上的统一呈现与互操作；控制中心是家庭信息化控制的核心，实现智能家居、家庭物联网、媒体呈现、可视通信的综合控制与管理。

    接入中心对电信运营商来说实际就是一个家庭网关，作为家庭网络的接入中心能提供高效的接入以及智能化的处理，建立智能化的管理系统，并跟大网的智能化管道进行结合和互操作。

    另外一个家庭中心就是控制中心，就是我们手中有的PAD、智能手机等等通过第四屏实现家庭里面需要的自动化的控制，包括媒体控制这样的功能。媒体控制实际上是家庭媒体资源，通过第四屏实现浏览、操作操控，包括电视机上的一些工作。另外，控制中心还可以实现家庭自动化的控制。另外，融合视频通信功能，通过控制中心可以实现，也可以不用控制中心实现，与多终端可视电话互通与甩屏体验。有控制中心就可以让其他地方的用户和家庭用户更方便结合起来。

[NextPage]    和大家分享一下媒体中心的概念。

    家庭媒体中心，可由机顶盒、智能电视一体机、Android智能网关等终端为实体，实现电信业务专网及互联网双通道接入。媒体中心可以提供媒体共享、应用下载服务等等，为了配合PAD、手机操控，媒体中心也有一些配合的工作。媒体中心可以提供的业务，实际上最主要的是以视频为核心的丰富的应用，要满足用户的接入和娱乐休闲的需求，我们通过媒体中心提供IPTV的业务，也可以提供互联网视频业务，也可以提供融合通信业务，为用户提供TV屏的可视通话业务。还有基于云平台的，比如云杂志。通过媒体中心还可以在不同的终端进行分享和互访，通过媒体中心能够提供让第三方合作方更有想象空间的各种其他业务的承载终端。

    我们希望媒体中心的体验支撑是一方面是开放的，一方面是有特色的，另外一方面是可以实现跨屏的，还有就是方便操控的。开放应该说操作平台是开放的，开放的机顶盒和平台的能力，但是上面的应用要受控，基于牌照方提供的视频类的业务。特色就是通过电信网络，提供有Qos、差异化的应用服务，质量有保证的应用。从跨屏来讲，我个人的观点是跨屏是锦上添花的，基础还是个体上的应用，没有个体上很好的应用，跨屏也是没有空间的。可能操控方便以后，手机终端，PAD，终端操控上的优势，提供跨屏的服务可以提升用户的业务体验。操控就是简洁、便捷的操控。

    媒体中心的网络架构是依附电信的大网，媒体中心通过家庭的接入中心跟智能网络相连接，最终的目的是能够提供差异化的服务，通过接入中心能够接入不同的IP网络。媒体中心是更加开放的架构。有操作系统及驱动，有硬件架构。在操作系统层，因为要提供电信自营业务，我们会定制一些API，会有一些核心层的需求，要达到前面两个层的目的，我们可能在硬件层也需要定制一些硬件的规格和接口，同时在使用上，终端的使用模式上会有社会化合作的模式，我们一直说以开放的心态接纳各种新的事物，我们也欢迎业界很好的东西以社会化的模式来合作，来提供家庭用户更好的服务。

    家庭业务愿景的最终目标是为用户提供无缝切换的视听新生活。我们实现终极目标的同时也希望产业链各方有利益可图，没有利益这个产业就不能形成良好的生态环境，但是要实现这个终极目标，实现这样一个产业各方利益的获取，那我相信我们必须要有一个开放的心态，而且要有不断的努力，才能真正达到这样的目标，也能够实现我们这样一个为家庭用户描绘的灿烂的未来的愿景。
     
 

责任编辑：lmtwadmin