【流媒体网】12月1日 消息：2010年11月24日，流媒体网和工信部互动媒体产业联盟联合主办的以“产业各方如何合作开展互联网电视的运营”为主题的产业沙龙在京举行，会上产业各方共同参与探讨互联网电视的发展方向及盈利模式。欢网科技战略合作总监姜钧凯就“智能电视在免费时代的盈利模式”发表了自己的见解。以下发言由流媒体网编辑整理。

    中国智能电视的诞生理由及历程

    首先，我从长虹产品的发展经历来回顾一下中国智能电视产品的研发历程。

    2006年，我们和盛大合作,进行电视上网的研究,并推出了一体机的产品Itv4296，这也是中国的第一款互联网智能电视机(我叫它互联电视)。2008年，在青岛博览会上展出相关产品取得的空前成功激励了我们，于是我们开始在很多地方促销互联网智能电视机，而且还发布了TV2.0的产品线。当时是以影视为主诉求点，直接对接长虹自己的一个简单平台。2008年可以算是这个产业初步形成的一个阶段。到2009年，长虹开始量产互联网智能电视机，是几十万上百万台这样的一个量产。当时有810系列，是电脑下载电视播放的模式；还有820系列，是在电视后面插一个网线就可以上网这样一个功能。当时我们有一个乐教平台，主要是生活和教育内容，另外开放技术平台,给互联网企业,虽然当时只有新浪、PPS、一听等品牌对接了这个平台，但是已经实现了海量影视剧的实时观看、海量音乐在线视听和新浪天气等资讯的实时更新。2010年，长虹对接了华数互联网电视播控平台，同时全面采用了欢网科技的智能电视技术体系，产品有830、920、850等，特别是3D等离子系列互联网智能电视的推出，标志着智能电视向着一个更高的平台发展。

    在这里,说明一下，网络电视机、互联网电视机、智能电视机，只不过是家电厂家的一个个促销概念，以后可能会把处于基本封闭状态下的互联网智能电视机，叫做互联网电视机，处于半开放、开放状态下的互联网智能电视机，叫做智能电视机或者PCTV。

    我们对电视产业发展的一个分析是：TV1.0的时代是看电视，用户大多数考虑的是电视的大和小、厚与薄等；然而到了用电视的TV2.0时代以后，用户开始考虑是否能互动，产品的兼容性，是否能成为数字家庭终端等问题。在消费者的需求不断提升当中，这个产业在往前推进。

    很多人问到商业模式问题。TV2.0就是“终端产品+内容平台+商业模式”这样的一种形式，当时我们已经把商业模式考虑的很清楚了。我们推出互联网智能电视系统时，考虑的是“内容品牌+终端产品+电信运营商”这样一个系统共同组成一个简单的、个性化的、具有大产业盈利潜力的娱乐体验。我们在2009年3月的时候，就自己去批量制造互联网电视机，并深度研究怎么去发展，我当时还发表了《互联电视硬件门户市场导入和经营方略》。目前所欠缺的，就是实践我们当初设想的各种各样的商业模式。当然，我们不但考虑到了广电的监管，也考虑了电信运营商怎么向内容运营商去发展、去融合等很多东西。

    我们认为互联网智能电视机发展的理由有三个：

    一个是芯片技术的发展。单芯片技术的发展，使得互联网电视新增成本降到30元以下，告别了双芯片时代那种把机顶盒接到电视机后边的情况；

    另外一个就是家电企业非常热衷。形成了家电企业在推动这个产业前行的特殊业态，现在互联网功能已经基本成为了电视机标配，——当然这会有一个过渡阶段，因为现在只有30%左右进行了标配，还有合同期内的很多非互联网智能电视组件,等这些组件组成的非互联网电视在市场销售完成后，互联网智能电视就会完成标配；

    再有一个就是国家政策的开放。外宣办、广电总局包括文化部等都对这个产业采取支持的态度，现在已经针对央视、上海文广和华数三家企业颁发了牌照，并且还有几家的批文也已经下来了。这样这个产业就有了一个快速的发展政策基础。仅长虹和TCL到上个月已经累计销售了超过200万台的互联网智能电视机，同时我们的活跃用户也相当的多，于是我们开始更多的考虑商业模式问题。

    目前面临的一些困局和迷惑

    在2009年，很多人说互联网电视是中国彩电行业的希望；但到了2010年，互联网电视又似乎变成了中国彩电行业亏损的祸首。所谓祸首，完全属于无稽之谈，其实彩电行业还是始终在往前推进互联网电视产业，从来没有怀疑过。

    从最初的试点到今天的规模性普及，全行业从去年5%的普及率发展到今天的30%左右的普及率，从曾经的形象产品发展到今年国庆假日的主销产品，保守估计整个行业已经销售了400多万台互联网智能电视，而且活跃用户应该在100万以上。

    当然，产业发展也伴随着成长的烦恼，我们碰到的困扰大概有这么两个：

    一、互联网电视向左走还是向右走？

    从技术的发展来看，应用程序商店架构在不断地推进，浏览器模式也在发展，并且互联网业务“内容免费”的模式也推波助澜，电信运营商更希望也这是一个互联网业务，从而与自己的发展形成契合点；这是向左走，就是互联网模式。还有向右走，就是沿着电视产业来发展。广电系统，认为它应该是个电视，是数字互动电视的一个翻版，需要有一个集成管理平台，而且也在用电视用户的高价值来衡量互联网电视用户数的价值。

    其实用电视用户量来衡量互联网电视用户数也很有好处，因为大家知道，如果拥有过百万的活跃用户，对于一个电视媒体来说，它的产业价值已经很大了。我国大约2015年之前能达到千万级的这样一个用户规模，这样这个蛋糕已经足够大。

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    而互联网电视，发展的推动力确是互联网。向左走还是向右走？

    二、互联网电视是绿洲还是鸡肋？

    未来3年，互联网功能甚至数字家庭控制终端的功能，将成为电视机的标配，基于封闭式互联网电视机和基于开放、半开放的智能电视机每年递增用户达百万、千万级，这似乎是广电从业者的一片新绿洲。

    但同时又感觉这像是一个鸡肋，因为牌照发的比较多，加上厂家可以在不同机型上引入多家牌照方的行业政策，使得终端厂家在和牌照方的博弈中一扫年初时候的颓势，变身较为优势的买方地位；而且新进的牌照方完全可以打出零终端补贴的牌，于是，每台百元终端补贴成为天方夜谭。同时，用户前端收费变得困难了。不用等用户说，终端厂家会第一个跳出来反对。因为他们从终端销售角度出发，希望牌照方提供的内容新、内容多而且要免费，这样才有利于促销产品，——产业模型的基础就是促销终端产生用户。现在互联网电视用户发展基本还是靠家电厂商在推进，如果他们不肯干，这个产业想要向前推进就比较困难了。于是，互联网电视似乎又成了牌照方的鸡肋，要终端补贴，要前端收费，就得冒着失去终端厂家的风险。只有利用更为高明的盈利模式来突破这种窘境。

    免费时代的盈利模式

    在这个电视机厂家推动的产业里，促销终端是第一位的。在这个产业的每个业务里，形成终端卖点、促销终端是一个属性，产生用户黏性是另一个属性，这两个属性具备之后，才会产生运营盈利模式这种属性。基于未来开放、半开放的互联网电视，也就是智能电视时代，免费状态下的盈利模式更为繁富，物联网、应用程序商店等将把互联网智能电视产业推向更高级的盈利模型。这里和大家简单探讨一下。

    在电视面前，人的状态是比较懒散的，怎么样“投其所好”找到盈利模式是关键，“哪些产品是免费的，哪些产品是收费的”这样一些命题就出现了。于是我们提出了“内容是免费的，但是服务是有偿的，品质是有偿的”这样的一个概念。

    1、树立适合的理念

    用户区隔：把用户区分开来，有的可能就是希望获得免费的午餐，但也有一些用户追求品质，就像坐飞机一样，提前买票肯定便宜，到机场买票肯定贵。互联网智能电视用户可以采取和航空公司类似的区隔策略，价格敏感的用户可以享受到免费内容，针对部分追求舒适、追求个性化、追求全新体验的“富裕”用户，则需要为其特殊服务进行付费。

    大网融合：简简单单的基于电视这个网络，可能产生的收益很少。但如果我们把它放到大网上，和PC端、手机端融合，就能产生更高的溢价。手机发展初期是凭借着和固网的互通才得以广泛流行，同时凭借“移动性”让用户支付更高的通话费。同理，互联网智能电视也可以凭借与其他两者的互通获得更丰富的资源，同时再以自己的大屏优势获得更高的溢价收费。
互通性和社区化：互通性和社区化是开发盈利手段的基础，互联网智能电视是家庭型产品，其互通性需要引入家庭圈的概念，电脑是个人的，适合朋友间的联系，电视是家庭的，适合家庭内和家庭间的联系和互动——可以子女给父母定制片子，也可以几个异地家庭远端打牌，父母还可以在电视上分享子女通过电脑上传的照片。社区化是盈利手段的又一温床，团聚了特定癖好用户群的社区，可以向他们推荐与内容相关的电子商务服务。

    基于用户洞察的附加值：就是说让用户怎么用起来更简单，别到时候出来一台智能电视，像一些智能手机一样，功能太繁杂、不会用，就糟了。于是，怎么样让它更简单，让老人和孩子都能用，这是我们所考虑的，也是盈利的一个法门。

    2、引入精巧设计的盈利手段：内容免费，服务收费

    免费内容的收费逻辑：你不必付钱，但也许你想付钱，为了更好、更快、更个性化、更方便等等。

 
    3、智能电视的业务模式之开放式应用

    智能电视需要更多的服务商来参与，服务商究竟怎么进入，我们正在跟牌照方来研讨，因为基于互联网时代更丰富的盈利模式即将到来。

    举个例子，我们可以通过智能电视进行图片相册、自拍视频分享：拍到好玩的视频或图片，想与家人和好友分享，通过自己的智能电视共享空间，就可以随时让家人朋友看到自己的最新动态。

    再比如远程监控，很多人对此可能比较反感，但对有些家庭来讲，可能担心保姆对宝宝照顾不周，便可以通过监控了解这一情况。况且只要加密做得好，监控用起来还是很方便的。其他还有电视购物、广告宣传、优惠券下载等。

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    另外文化、信息内容和应用需求也是比较广泛的,盈利模式更为丰富，一些所谓的增值业务，将会成为互联网智能电视的主体业务。

    欢网科技公司在互通性方面也在做一些工作。我们面对的终端不仅仅是电视机，还有手机、电脑、MID、数码相框、网络DVD等等。欢网科技推出了“智能电视专家”的品牌定位，就是要在广阔领域，利用我们是长虹、TCL等独家互联网电视终端技术服务提供商的优势，支持产业链各方，进行各种模式的实践。

    举个简单的例子，欢网科技的股东——长虹、TCL有6万多个销售网点和售后服务网点，可用于全国性或区域性互联网智能电视关联业务推广，不但可以用于拉动电信基础业务，还可以与华数等集成播控平台联合，针对高清、3D等进行收费分成。

    我们提供和正在建设高度灵活的用户系统、功能强大的计费系统、数据分析系统及先进的语音识别平台等四大技术支撑，为这一产业增添雄厚的实力。欢网科技或者说这个产业，盈利有个特殊性，首先确定盈利基石的是促销终端产生用户，在你考虑收费的时候要保障终端的促销，让用户基数越来越大。然后才是杀手级应用和稳定的服务来提供盈利空间，内容产品体现功能与服务价值，从而产生现金流，最后再是广告营销提升盈利总额。

    总之，互联网智能电视不仅仅是电视产业的创新升级，它更为广电行业和互联网行业创造了新的盈利空间，我们要做的就是把它实实在在开发成绿洲。这需要运营商建立敏锐的用户洞察力，引入适合的运营理念，并辅以精巧的盈利手段，这样才能焕发互联网智能电视产业应有的生机和活力。

    可以预言，中国正在崛起融合多个产业的超级运营体系！

    灯少：互联网电视在封闭的情况下还受到了政策的监管，不知道做一个半开放式的智能电视，在政策下会不会面临着更多的问题？产业链现在是牌照运营商与家电厂商两头大的格局，包括电信运营商在内的其他环节没有发挥出应有的力量，在你们的架构里，电信运营商应该是怎样一个角色？

    姜钧凯：其实有监管是对的，监管是不会阻碍这个产业的发展，只会促进这个产业的发展。只是要考虑怎样监管才能让这个产业做得更大，产业链融合不是一家独大。融合是一块去合作，扩大各自的产值。所以我们也一直在考虑和电信运营商的合作，而不仅仅把它当作传输通道。我们的模式是涵盖电信运营商的，并且私下里和电信、联通等也都在探讨。比如3D点播，肯定要依赖运营商的高带宽。可以采用几方分成的模式。一起把这个产业做大，而不是想着谁去主导，这应该成为我们共同的出发点。

     以下是本次沙龙的相关发言

    从传播的角度来看互联网电视的发展
    http://otv.lmtw.com/vp/201011/60800.html

    侯自强：互联网电视的几个问题
    http://otv.lmtw.com/vp/201011/60773.html

    互联网电视产业发展的几点思考   
    http://otv.lmtw.com/Manalysis/201011/60749.html

    从大带宽升级角度看互联网电视经营
    http://otv.lmtw.com/vp/201011/60774_3.html

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