IPTV点播节目久未更新遭投诉

佚名| 东方网| 2010-09-15

【流媒体网】摘要:用户反映点播节目几个月不更新，请提供用户的联系方式，我局派人上门服务，找出节目不更新的原因。

留言：

　　IPTV点播节目几个月都不更新，节目内容都是几个月以前的，不知是“电信”的原因还是“文广”的原因。

　　奉贤电信局客户服务：

　　IPTV是我们上海电信一项新的业务，我们区局负责线路和网络的维护。节目内容提供和更新由电信合作商SMG提供和更新。用户反映点播节目几个月不更新，请提供用户的联系方式，我局派人上门服务，找出节目不更新的原因。如用户还有问题请打报修电话112（手机请打969112）报修。在此对于由此给用户带来的不便我们感到非常抱歉！

责任编辑：lmtwadmin

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