大唐融合中标CMMB呼叫中心项目

佚名| 中国新闻网| 2009-05-06

【流媒体网】摘要：在“五一”国际劳动节的欢快气氛中，大唐电信旗下大唐融合成功中标中国移动多媒体广播CMMB呼叫中心合作共建项目，并协力中广卫星移动广播有限公司对于整体CMMB客服体系进行了长期的技术规划、运营规划。

该项目将首次全系列采用大唐融合最新开发、完全自主研制的下一代IP呼叫中心平台CCOne软件，彰显了行业市场对于该产品的高度认可和大唐电信雄厚的技术实力，为CCOne自有产品在呼叫中心行业的应用奠定了坚实的基础。

该项目处于广电行业移动多媒体广播业务领域，系统兼备现有的中国移动10086系统、卓望科技的增值业务商管理支撑平台客服系统功能，后期还将陆续加载CMMB业务的增值业务管理、投诉、咨询平台等一系列功能。此项目的成功中标，标志着大唐融合在中国移动多媒体广播领域（CMMB）取得重大突破，并为大唐融合在今后几年内的广电领域中，开辟了一个全新的业务领域。同时，此项目也是大唐电信科技股份有限公司成功涉足CMMB领域的又一个例证。

此项目为大唐融合专注于呼叫中心产业、并在2009年提出实施业务转型战略以来的第一个合作运营类项目。此项目的中标，彰显了大唐融合公司不仅具备捕捉市场变化而调整经营战略的应变机制，而且完全具备在行业竞争序列中独占鳌头的雄厚实力。

按照广电总局与科技部的规划要求，在未来三年内，CMMB业务使用者要突破1000万，重点对CMMB业务进行技术、运营、内容三位一体的试验。可以预见，随着CMMB业务在国内的不断扩展，该项目将为我公司带来良好的预期收益。

在日益宽阔的发展道路上，大唐融合将继续本着“客户、专注、责任、创新”的经营理念，向着成为中国呼叫中心及融合通信领域的市场领导者的战略目标而坚定迈进！

责任编辑：lmtwadmin

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