屏论|困局未解,被唱衰的广电还在寻找什么?
晴天| 流媒体网| 2026-10-08
【流媒体网】摘要:从降低使用门槛、丰富大屏内容,到拓展网络、营业厅和公共文化服务......

  2026年广电行业的难正变得越来越具体。

  一边是用户流失、业绩下滑、商业化承压,这些问题也再次集中反映在今年广电上市公司中期财报中,部分公司半年亏损超5亿。

  与此同时,欠薪、裁员等消息不断出现,不少从业者对行业现状的焦虑和抱怨还在增多。

  这些压力也在一些具体事件中显现出来。比如,今年7月,陕西广电欠央视8030万收视费遭起诉。

  广电的难并非今天才有,只是到了今天,行业似乎仍然没有找到一个能够扭转局面的确定性答案,部分企业面临的经营压力甚至比过去更加明显。

  当然如果把视线拉近,会发现广电并非只有“难”这一面,一些新的尝试也正在发生。

  先解决一个最现实最基础的问题:降低电视的使用门槛

  最近流媒体网小编收到一则用户反馈。有朋友想看电视直播,但始终搞不清该如何操作。家里配有互联网机顶盒,开机之后全是各类网络点播内容,既找不到直播入口,也不清楚还需要开通对应的直播服务。

  事实上,对普通用户而言,大多很难分清自家设备究竟属于IPTV、互联网电视还是有线电视,也理不清电视机与机顶盒之间的关系。他们的诉求其实很简单,打开电视,就可以收看直播。

  针对这一痛点,近年来广电总局一直在推进“一键看直播”、“机顶盒电视机一体化”相关工作,希望以此改善直播入口难找、收看不便的问题,在这一过程中,也有望进一步提升有线电视用户触达能力。

  而相关政策已经落到了终端产品上。2026 年8月31日,中广电移动网络有限公司发布2026 年度通用一体化电视USB适配器集采项目招标公告,计划采购818万套适配器及配套配件,项目预算约4.9亿元,标志着相关落地工作正式迈入规模化采购阶段。

  不过,这些变化真正能够覆盖多少用户,还需要一个过程。一键看直播并非所有用户都能立即使用,部分场景仍涉及设备适配、功能设置等条件;而机顶盒与电视机一体化也需要随着终端换机逐步推广,不可能在短时间内覆盖全部家庭。

  因此,现阶段更适合把这些变化看作电视大屏体验持续改善的一个过程。至于这些举措最终能够覆盖多大范围的家庭用户,能否带动更多用户回流,仍有待后续的实际落地数据来检验。

  电视好用基础上,还要回答用户为什么留下来?

  对广电大屏业务来说,实现电视直播更便捷的打开仅仅是第一步,后续更要思考依靠怎样的内容与服务提升用户留存。

  在此当中,内容依旧是绕不开的核心环节。

  除了有线电视近年来持续布局的康养、教育、医疗等垂直特色服务之外,大屏本身的视听内容供给这两年也在不断扩容,微短剧正是颇具代表性的一个业态。多数地区的有线电视已经上线了微短剧频道或者内容专区。2026 年7月底,在中国广电统筹规划之下,聚合红果短剧、芒果 TV、浙江华数、咪咕数媒等多家合作方内容库的微短剧专区,同步落地六省有线电视平台以及手机端中国广电APP。

  与此同时,在广电总局推动下建设的“剧好看”专区,正在引入优质中剧、短剧集和网络故事片,进一步丰富有线电视的剧集类内容供给。

  另外,各地广电也在借助超高清、AI 等新技术,持续优化大屏的观看体验。

  从超高清层面来看,目前北京、吉林、深圳、新疆、青海、宁夏、广西等省份已经完成标清退网,为用户免费升级高清收视服务,实现画质升级。部分省份更进一步,完成了电视频道序号的统一。

  而在交互层面,不少运营商也在基于AI能力改造大屏使用体验。如,歌华有线推出“智家·全端通”AI智能体产品——“小华”;东方有线发布超高清AI智能体“爱管家”东东;华数传媒将原有智能助手形象全面升级为数字人“艾珈”。

  全国一张网之后,协同效应开始显现

  随着中国广电全国一张网建设持续推进,有线电视的内容传播也在从“本地覆盖”向“跨区域连接”延伸,并逐步形成大屏、小屏协同的传播方式。

  这一变化在“城超”中体现得比较明显。目前,北京、天津、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、安徽、湖北、四川、贵州、陕西、甘肃、新疆、深圳等14个地区的有线电视平台上线“城超专区”,汇聚各地地方足球赛事,并同步在中国广电APP“视听”专区面向全国用户开放。

  不止赋能本土民间内容走出属地,全国一张网的跨网跨屏能力同样在服务于大型文化活动传播。2026年7月,中国广电打通有线电视网络与中国广电 APP,完成第十七届“读者大会” 全程直播,实现优质文化内容的大小屏协同分发。

  营业厅不只办电视,还能做什么?

  除了电视业务本身,广电也在尝试拓展新的业务空间。5G、政企业务等已经成为不少广电网络公司的探索方向,而在线下,传统营业厅也正在发生变化。

  过去,营业厅更多承担电视、宽带等业务的办理功能,如今一些地方开始尝试把它变成连接社区和家庭生活的服务入口。

  以四川广电为例,其在线下推出百家“慧家生活中心”。涉及的服务在“电视+宽带+通信”的基础上,进一步引入康养、旅游、家政、保险、家电维修等内容务,希望把营业厅从单纯的业务办理场所,延伸为面向社区的一站式生活服务平台。

  换句话说,用户来到这里,不只是办理一项广电业务,也可以解决一些家庭生活中的实际需求。

  类似的探索也出现在其他地方,有的地方营业厅开始尝试引入奶茶、生活缴费等服务,甚至通过代收燃气费、销售彩票等方式增加日常消费场景。

  这些看似与电视关系不大的业务,其实反映出一个变化。当传统有线电视业务的增长空间受到挤压,广电正在尝试重新利用手中的线下网点和社区触点,把营业厅从办电视业务的地方变成连接家庭和社区的地方。

  还有一项价值,很难完全用商业化来衡量

  不同于市场化互联网平台以流量、收益为核心的运营逻辑,广电大屏在实际运行中也承担着一定的基础民生服务与社会公益传播职能。

  比如,在地震、洪涝等灾害发生时,地方广电依托本地网络、家庭大屏与应急广播体系,能够在通信条件不稳的情况下持续播发权威预警信息。

  在日常公共文化服务方面,广电也在针对特殊群体提供相应服务。今年7月发布的全国第二批公共文化服务高质量发展案例,中国广电“光明影院”公益专区入选。

  此外,一些地区面向低保、残疾人等特殊群体提供有线电视减免或免费服务,也有部分地区通过政府购买服务等方式,为城乡居民提供免费有线电视收视。

  结语:

  从降低电视使用门槛,到丰富大屏内容,再到拓展跨区域传播、线下服务和公共文化服务,广电正在从不同方向寻找新的空间。这些探索有的已经开始落地,有的仍处于起步阶段,实际效果仍有待验证。

  未来,广电更需要关注的,是这些探索能否真正转化为用户价值和商业价值。如何让电视更好用,让用户有更多内容和服务可选择,同时探索更加可持续的商业模式,仍是行业接下来需要持续回答的问题。

  而到了2026年,大屏的经营压力也正在从有线电视板块,逐步延伸至此前业绩相对稳健的IPTV赛道。2026年上半年,新媒股份、无线传媒、海看股份三家IPTV系上市公司增值业务收入同比均下滑25%-27%。大屏行业面临的压力正在变得更加普遍,如何寻找新的增长空间,也成为整个行业需要共同面对的问题。(相关链接:危局①|三年财报敲响警钟,电视大屏走到拐点https://lmtw.com/mzw/content/detail/id/258220/keyword_id/15)

  值得一提的是,2026年10月29-30日,流媒体网将举办「豫章论道」。届时,行业嘉宾将围绕大屏未来走向、行业面临的危机与转机、AI等新技术带来的变化以及商业模式创新等话题,分享实践案例,交流行业思考。

  大屏变革时不我待,行业需要的不只是各自寻找答案,也需要更多坐下来交流、碰撞的机会。「豫章论道」期待与行业一起,把问题讲透,把经验摊开,也把新的可能聊出来。

  10月,江西南昌,不见不散!

责任编辑:凌美

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