对话|欧洲 CTV 困局:碎片化,数据监管与未来机遇
FrankXYZ| 探显家Attention| 2026-05-21
【流媒体网】摘要:深度解析欧洲 CTV 大屏广告发展现状、行业痛点及未来发展趋势。

  报告推荐|2026全球CTV(联网电视)行业:全景洞察、生态重构、市场数据与趋势预判

       CTV 曾被视为电视广告的未来,承诺将传统大屏的影响力与数字广告的精准定向完美融合。然而现实却是,当美国市场已大步迈向成熟,欧洲的 CTV 生态仍在碎片化泥潭中艰难前行。在 StreamTV Europe 这场对话中,四位行业专家将直面这一尴尬现实。

  主持人 Sabela Ruy-Diaz(Lam 创始人兼 CEO)将引导这场小组讨论:为何欧洲存在 10+ 种操作系统、多国语言和差异化监管,导致无法像美国市场那样通过 Vizio、Roku、Fire TV 覆盖主流市场?

  Sharp 媒体与合作伙伴关系负责人 Nick Ruetzai 将从硬件厂商视角揭示残酷现实:英国零售商即便与本土领先 CTV 品牌合作,也只能触达 10% 的目标市场。

  SyncMint 联合创始人 Pieter Oonk 将剖析技术鸿沟:频次控制等基本功能为何仍频频失效,让 Jude Law 出演的 Uber Eats 广告成为用户噩梦?

  Canal+ Brand Solution 数字、数据与创新总监 Emmanuelle Godard 则将分享法国市场的独特图景:75% 的 CTV 广告曝光发生在 STB(机顶盒)而非 Smart TV,与美国形成鲜明对比。

  三位嘉宾将坦诚探讨上下文定向与一方数据的取舍、新兴广告形式的创新边界。他们达成共识:电视售出后,Samsung、LG、Sharp 等厂商应从竞争对手变为合作伙伴,通过统一数据标准协作对抗碎片化。2026-2027 年,会否成为欧洲 CTV 的转折之年?

  以下为本场嘉宾对话的完整编译版

  Sabela:大家早上好,感谢各位到场。我们先从一个简单的问题开始:传统电视的影响力与数字测量的精准度、嵌入式归因相结合,这一承诺在欧洲市场今天是否尚未兑现?

  Pieter:我是来自 SyncMint 的 Pieter。我从事 Smart TV 数据领域已有将近 10 年,最初在美国与 Vizio 和 LG 合作。我学到的关键一点是,欧洲市场从未有一种方法能够横跨所有国家部署一致性地此类方案。而这正是我们致力解决的问题。

  Emmanuelle:顺便介绍一下,我是 Emmanuelle,目前任职于 Canal+ 旗下的广告销售平台 Canal+ Brand Solution。Canal+ 既是付费电视运营商,也运营免费及付费频道,业务覆盖全球约 70 个国家。首先我想明确一下我们所说的 CTV 范畴:当我们谈论 CTV 时,指的是所有接入互联网的电视设备,无论是通过 STB 间接连接,还是直接内置联网功能的 Smart TV。以法国为例,约 90% 的家庭拥有 CTV,其中 80% 通过 STB 连接,50% 通过 Smart TV 直接连接。总和未达 100% 是因为部分家庭会在 STB 与 Smart TV 之间切换使用。但可以肯定的是,法国已是 CTV 的领先市场之一。

  另外值得一提的是广告市场表现。法国 CTV 广告增长势头强劲:2025 年整体视频流媒体市场增长 18%,其中 CTV 广告收入增幅达 8%。但观察视频广告曝光的投放载体,法国约 75% 的 CTV 广告曝光发生在 STB,仅 25% 来自 Smart TV;欧洲整体比例约为 STB 30%、Smart TV 70%;而美国则几乎全部集中在 Smart TV。由此可见,我们无法简单照搬美国模式到欧洲,甚至难以在欧洲内部推行统一的泛区域策略,因为各国市场差异显著。这为广告行业带来了额外的复杂性。

  Sabela:在您看来,当前最大的差距源于技术、数据,还是市场结构?

  Nick:好的,我先自我介绍一下。我是 Nick,来自 Sharp。今天在场有技术方也有媒体方,我代表电视硬件制造商。我在 Sharp 的职责是负责媒体业务与操作系统合作。简而言之,我的核心任务是探索硬件厂商如何通过电视实现持续变现。说实话,作为电视制造商,我们越来越难仅靠硬件销售毛利盈利,因此从设备进入家庭后的全生命周期中挖掘价值,对我们而言已是生死攸关的课题。

  回到今天的话题,关于如何利用数据助力 CTV 变现:我认为欧洲市场目前确实尚未成功,您刚才分享的数据与美国对比非常有启发性。但我们共识的机遇在于:若能结合大屏的传统电视影响力与品牌塑造能力,再叠加数据能力,实现区域定向、频次控制、一方数据融合等操作,CTV 将释放巨大潜力。遗憾的是,截至目前,欧洲各方尚未有效协同实现这一目标。

  Sabela:所以您认为过去三年情况有所改善?

  Nick:确实有所改善。

  Pieter:我认同 Nick 的观点,并补充一点:若想构建或参与过去十年电视领域涌现的新生态,有几个关键模块不可或缺,操作系统是其中之一,而支撑 OS 的底层技术同样重要,它能让内容发布方与变现平台优化用户体验。

  从我的经验来看,我们曾与 Vizio、LG 等合作探索基于用户观看行为的数据采集,但这种方式在欧洲市场难以规模化落地。因此我们的思路始终是:能否围绕广告曝光,在直播流、YouTube、游戏等多元场景中构建一层一致性的数据框架?这样,无论是 OTT 还是线性频道的发布方,都能基于同一数据源,精准衡量特定家庭或家庭群在不同应用与频道间的触达频次。这正是我们的创新方向,也我们认为将是未来 CTV 生态的基石之一。

  Emmanuelle:事实上,不仅在广告领域,其他市场也一样。但就广告而言,推动市场增长的核心要素有两点:购买流程的便捷性与效果的可衡量性。目前 CTV 在这两方面仍有提升空间,尤其是购买体验。

  我们看到,大量广告主希望以程序化方式采购 CTV 流量,因为程序化承诺了高效触达:便捷获取全域 CTV 库存、统一管理频次上限、实时优化投放策略、生成整合报告。但当前 CTV 广告市场尚未完全实现这些能力。

  原因在于高度碎片化:STB、不同品牌 Smart TV、各自独立的 OS 与数据体系,导致数据难以对齐。而数据一致性恰恰是频次控制、定向投放与效果测量的前提。

  此外,程序化投放还面临诸多技术限制。例如,部分用于衡量广告可见性、用户注意力的技术方案,在 CTV 环境中尚未获得支持。不同平台也有各自的素材规范,若 DSP 下发的创意不符合要求,投放即会失败。因此我的团队需耗费大量时间排查问题。但积极的一面是,鉴于 CTV 广告收入的重要性,行业正加速协同推进。

  例如,IAB 已发布 CTV 采购技术最佳实践指南,为买卖双方提供标准化参考。另外,不知各位是否关注到 ePTV(European Programmatic TV) initiative,这一欧洲程序化电视倡议正汇聚产业链各方,共同定义优先事项与技术要求,以推动程序化能力在 CTV 场景的落地。

  综上,当前确实存在诸多制约 CTV 发展的瓶颈,但我坚信,随着行业协同深化,这些障碍将在未来几年内逐步消除。

  Sabela:这是好消息。那么您是否认为,相较于广告主当前的实际采购习惯,我们是否把 CTV 想得过于复杂了?

  Nick:确实复杂,"碎片化"一词已被反复提及。与美国这个语言统一、市场集中的环境不同,欧洲由众多国家、语言与监管体系构成。以广告买家视角看,在美国只需聚焦 Vizio、Roku、Fire TV 等少数平台即可覆盖主流市场;而在欧洲,我们定期评估的 OS 就达 10 余种。当广告主与代理公司面对如此分散的选项、各异的数据标准与广告格式时,难免困惑:预算该投向何处?尽管 IAB 等组织正在推动标准化,但整体格局仍显混乱。

  我最近与英国一家头部连锁商超探讨 CTV 合作。对方坦言:即便我们与英国领先的 CTV 品牌达成一方数据共享,能基于用户购物车行为(例如购买纸尿裤)定向推送婴儿食品广告,但该品牌最多仅覆盖 10% 的市场份额。对 Tesco 这类全国性零售商而言,仅触达 10% 的用户毫无规模效应。他们需要的是一套能覆盖全域市场的解决方案,否则只是又一场实验。因此,碎片化确实是广告主面临的核心挑战。

  Emmanuelle:我认为,CTV 的定向策略将逐步从依赖用户数据转向上下文定向,即识别高转化潜力的内容场景。上下文定向的优势在于:其一,无需用户授权,合规门槛更低;其二,可规避当前数据碎片化的困扰。例如,我们在法国与多家零售商合作,试图基于用户线上线下购买行为,在电视端实现精准触达。但受限于碎片化,这类数据难以全域激活。而通过识别与购买行为强相关的优质内容场景进行定向,可作为有效补充,实现跨环境的一致性触达。Pieter,您怎么看?

  Pieter:我基本认同,但想稍作补充:关于上下文定向的能力,业界可能存在一些误解。我们构建解决方案的出发点是:当前屏幕消费的内容极度多元,不仅限于 STB,Smart TV 界面本身即可呈现十余种内容形态。以 Sharp 为例,我们意识到每年仅高端设备就涉及数千至上万台电视。若仅在广播公司、OTT 平台或单一发布方内部,基于有限元数据做上下文分析,仍属数据孤岛。因此,我们主张构建统一框架,让各方以一致方式利用数据:无论内容来自 Sharp、Pluto 还是 MCS,同一数据层应能产出可比的广告曝光效果评估。毕竟,用户并不关心广告如何被测量,他们只在意体验是否被打扰。

  用户普遍反感被追踪,甚至对基于观看内容构建"上下文"也心存疑虑。试想,若系统分析用户观看某类体育内容或其他敏感题材的行为,可能引发强烈不适。我理解您希望通过内容推导上下文的思路,但某些场景下,这种方式对用户体验的侵扰性,可能远超我们讨论的基于曝光的一致性测量方案。

  Emmanuelle:我认为上下文定向的侵扰性较低,因为它聚焦内容表现而非个人行为。例如,我们可识别哪些内容更易吸引素食产品购买者。用户通常不会感到"被定向",因为上下文定向的本质是"内容匹配目标",而非"追踪个人"。当然,这一话题值得深入探讨。

  Pieter:我猜 Nick 刚才提到的商超案例中,对方很可能也推介了其零售媒体网络(RMN),理由很简单:用户购物时就在他们的平台上。

  Nick:我常听到一种讨论:如何让 CTV 达到传统电视的效果?这令我困惑。CTV 理应超越传统电视才对。

  正如前面所述,大屏影响力毋庸置疑,一方数据与上下文定向也至关重要。但更基础的是:能否基于用户购买行为精准推荐广告?甚至先做好最朴素的触达与频次控制。目前我们与 Sync 正合作推进此事。举个切身例子:若在 Amazon Prime 上再看到一次 Jude Law 出演的 Uber Eats 广告,我真想把电视扔出窗外!如今技术完全支持我们判断"Nick 已看过该广告 300 次,不再投放"。在追求复杂的归因分析前,我们连这些基础体验都尚未做好。

  Pieter:若这是主题演讲,我或许会邀请 Nick 补充:经典案例如 John Lewis 的圣诞广告,其情感穿透力不会因媒介迁移而消失。关键在于,若 CTV 能证明其效果,为何不在用户于 YouTube 重复观看 10 次后、情感已钝化时,通过频次控制保留首次触动的珍贵体验?这或许正是我们需要解决的痛点。

  Sabela:您认为未来几年内,欧洲能否建立统一的测量层?

  Pieter:以 Sharp 为例,我们已在法国签约多家合作伙伴。回归消费者视角,我们的愿景始终是:构建一个能驱动生态的公共数据层。过去线性电视时代,多数市场依靠 Nielsen 等机构测量"谁看了什么",这套体系运行数十年且行之有效。新生态应以此为基石。我深耕 ACR 数据领域 15 年,深知其局限:唯有建立跨生态的一致性数据层,才能让 Samsung、LG 等厂商共同参与,首次实现全欧洲、全电视场景的统一测量框架。

  Emmanuelle:就法国而言,我们已接近实现跨视频平台的统一测量,Media Metric 等机构正推进相关项目,并扩展至其他国家。预计 2026 年底或 2027 年初有望落地。当前盲点在于 FAST 频道等新兴形态尚未完全满足测量规范,需行业协同解决。但总体而言,全域受众数据整合已近在咫尺。

  Nick:从硬件厂商视角看:销售阶段我们激烈竞争,力求让自家电视进入用户客厅。但设备入户后,广告变现不应再是零和博弈——那台电视既是 Samsung 也是 LG,何必让 Samsung Ads、LG Ads、TiVo、Roku 等各自为战、重复争夺同一块屏幕?若我们能协同制定通用广告格式、统一数据应用标准、联合对接零售媒体网络,而非各自向 Tesco 等品牌重复推销,将实现多方共赢。潮水上涨时,所有船只都会升高;电视售出后,我们应是伙伴,而非对手。

  Sabela:Emmanuelle,当前 CTV 领域真正推动体验升级的创新,是否集中在创意形式上?

  Emmanuelle:确实,我们正全力优化广告体验。对付费电视运营商而言,用户体验至关重要,而广告正日益融入这一体验。我们的理念是:更好的广告体验=更优质的广告内容+更克制的广告频次。因此我们对广告位设置极为审慎,目前法国市场的广告负载率已处于行业低位,创意形式与广告类型也经过精心筛选。

  例如,暂停广告是用户熟知的非侵扰形式,品牌曝光效果显著。我们也在探索新形态:当用户启动节目时,界面可短暂融入品牌视觉元素,营造"平台焕新"的惊喜感。此类格式用户接受度高,品牌好感度与购买意向提升明显。

  另一类创新是将广告融入内容发现环节。晚间选片常令人纠结,因此 Canal+ 持续投入内容策展。我们允许品牌赞助与其调性契合的精选内容列表,此类原生整合形式不打断体验,反而为用户创造价值。

  此外,我们正推动广告体验随用户场景延伸。例如与车企合作,让用户在电动车充电时观看内容;未来自动驾驶普及后,行车过程也将成为内容消费场景。通过嵌入式广告,品牌可无缝连接用户,把握新兴视频时刻。

  最后但同样重要的是 AI 应用。借助 AI,我们可识别内容中与品牌调性契合的物体或场景,例如汽车品牌可精准关联购车情节。形式创新固然关键,但需谨记:同一内容中堆砌过多创新格式反而损害体验、降低内容粘性。一切在于平衡,而我们正致力于寻找这一黄金支点。

  Nick:确实,这引出了一个关键议题:数据与定向能力。屏幕上展示的案例属于非原生广告(non-endemic)。

  作为硬件与操作系统方,我们初期引入的广告多为原生类型:例如 Disney 推广自家电影,与平台内容高度契合。但若投放 Land Rover 等与内容无关的广告,用户容忍度明显降低。然而,若能依托数据实现精准定向,情况将不同。营销人常强调"用户并非讨厌广告",此言不虚。

  用户反感的是无关广告或高频重复轰炸。当然,除圣诞与超级碗等特例外,多数人理想状态仍是"零广告"。但若必须投放非原生广告,则必须依靠智能定向确保相关性,否则用户会质疑:我买电视是为了看内容,而非接收广告推送。

  Pieter:我有个反例可以补充,但完全认同您的核心观点。Barbie 电影上映时,Roku 曾将整个界面打造为粉色芭比主题体验。这虽非原生广告,却因高度相关且富有娱乐性而广受好评。这印证了:若我们能协同提升广告质量、相关性与效果可衡量性,将实现多方共赢。这或许应成为行业共同目标,而非各方固守孤岛、仅求自身优化。

  Nick:为所有人创造价值。这也引向一个敏感议题:如何在用户体验、商业变现与数据隐私认知间取得平衡。

  如今"电视在监听我"、"设备收集观看数据"等报道频现,隐私疑虑已如出瓶精灵,难以收回。

  03 流媒体档案|ACR:客厅里的隐形观察者,广告业的新基建(上篇)

  03 流媒体档案|ACR:客厅里的隐形观察者,广告业的新基建(下篇)

  当前德克萨斯州有一起诉讼,法官裁定 Vizio、Roku、Fire TV 暂不涉及,但多家电视厂商因"监听用户观看行为"被起诉。坦诚而言,作为制造商,我们过去获取 ACR 等数据授权的方式的确有模糊地带:常以"优化观看体验"为由启用新功能,或轻描淡写告知"数据将被用于广告"。如今用户隐私意识觉醒,我们必须对技术与消费者保持绝对坦诚。

  回到 Jude Law 广告的例子:这类广告显然有效,但若平台能明确承诺"收集您的数据,但确保同一广告 24 小时内最多展示 5 次",我会立即同意。无需套路,坦诚交换即可。

  Sabela:时间所限,最后请用一句话展望:若两年后重逢,欧洲 CTV 需达成哪些条件,我们才可称其"真正跑通"?

  Pieter:我们需达成共识:广告的本质是支撑内容生产。除极少数付费内容外,若无广告,内容生态将难以为继。这是 CTV 可持续发展的前提,各方需共同铭记。

  Emmanuelle:碎片化是客观现实,但我期待 AI 能有效缓解广告市场的诸多摩擦。预计两三年内,CTV 测量体系将逐步完善。回顾过去几年,行业常言"今年是移动元年";而此刻,我坚信我们正迈入"CTV 元年"。

  Nick:唯有通过深度协作与伙伴关系,方能破解碎片化困局,构建真正具备规模的欧洲 CTV 市场。

  Sabela:非常感谢各位的宝贵时间。

  本文来源:【探显家Attention】公众号

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责任编辑:赵莹

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