按照笔者此前描述,按照5月份的数据,美国传统付费电视的用户数量从11年前的1.01亿下降到现在的4960万。目前仅有37.6%的美国家庭订阅了传统付费电视。如果该行业继续以目前的速度流失用户,到今年年底将只有4500万用户,导致家庭普及率将仅有34%。也就是说,年底大约只有1/3的美国家庭用户还有传统付费电视。
为了减缓这种不可避免的下滑趋势,美国传统付费电视运营商的一个潮流是简约版付费电视包快速兴起。就是缩减原来的臃肿的大包捆绑模式,甚至向更为“瘦小”(即价格更为低廉)的类型化模式发展,包括DirecTV和Comcast在内的机构都涉身其中。其中,Comcast在1月份推出月费仅为70美元的Sports & News TV流媒体套餐。包含50多个频道、Peacock和300小时云DVR存储,该方案被宣传为宽带用户量身定制的套餐,但该套餐也面向仅电视(video-only)用户。此后,Comcast也发布了类似内容的“all in”电视服务套餐,起价为90美元/月。而DirecTV更是直接发布了MySports、MyKids、MyEntertainment、MyNews和miespaol等类型化套餐包,资费最低的儿童套餐包仅为每月19.99美元。
近日,这种简约“瘦小”版付费包趋势进一步盛行。
Comcast:更瘦小的全国性无合约套餐
8月,Comcast推出了每月85美元、以橄榄球为重点的付费电视套餐,其中还包括300小时的云DVR存储。新的国家级全包层起价为每月95美元(85美元,含折扣)。目前,与其夏天推出的全国性宽带计划相适应,Comcast正在推出其全国性的无合同电视套餐包(no-contract video packaging)服务。有五个服务层级,从每月65美元到每月135美元不等,捆绑后降至每月55美元和每月125美元。每一层级都有Comcast所谓的“全包”服务,配有一定数量的云DVR存储,其中两个以体育为重点的层还配有Peacock流媒体服务。每个层级的频道阵容由客户所在地决定。Comcast之前对电视服务的定价和打包因地区而异,而新定价则简化这一情况。
注:
1、这里的“无合同”应是指无长约情形,是即不与价格锁定相结合的“日常”非促销定价(isn't paired with a price lock)。进一步可参考后续YouTubeTV情况。
2、Comcast在夏天推出了一波统一的全国宽带计划,捆绑无限量数据流和Wi-Fi网关,外加一年免费的Xfinity移动服务。这是因为随着新的美国国家宽带计划的推出,该运营商正在逐步淘汰其基于使用的数据政策。
Comcast新的全国家庭宽带定价计划适用于运营商的所有业务领域,并瞄准了不同的竞争细分市场,包括固定无线接入(FWA)竞争对手正在争夺份额的低端市场,以及Comcast与光纤到户运营商竞争的高端市场,后者提供1G和数千兆位速度服务。
Comcast的套餐层有一些额外的功能。例如,Comcast的所有全国性电视服务都捆绑在一个X1 4K电视盒子中(一种IP电视设备,也称为Xi6,通过Wi-Fi或以太网连接,支持4K视频、杜比视界和Atmos)。客户目前可以每月额外支付12美元租赁额外的X1 4K电视设备,尽管价格将在1月份上涨到14美元。另外,新套餐也支持多视图功能。看来,支持4K服务、杜比界面的X1服务应是与Comcast的更早的网络升级行动相关。该公司表示,对于大多数客户来说,考虑X1盒子和更多DVR存储等内容,新的定价将低于他们目前支付的价格。
下面是它们的情况:
Comcast订户还可以选择在其他电视上访问这些付费电视包,方法是在亚马逊、苹果、LG、Roku、三星和Xumo(Comcast-Charter流媒体合资公司)支持的流媒体播放器和联网电视上安装和运行Xfinity Stream应用程序。Xfinity Stream也可以在Android和iOS移动设备以及web浏览器上运行。解释一下,该应用程序可以认为是Comcast基于自身综合运营商身份进行SVOD流媒体服务捆绑服务的利器,是符合当下流媒体捆绑潮流。它可为客户提供一种简单的方式来订购、管理和激活一系列SVOD应用程序和捆绑包,如StreamSaver、NOW TV和NOW TV Latino,他们可以在同一个地方管理他们的Xfinity互联网、移动和电视服务。也就是说,Comcast早就混淆了传统电视服务和流媒体视频服务的差别——只要他们都是Comcast的订户。
总的来看,Comcast正在更广泛的基础上尝试简化其定价和包装,通过转向全国性统一定价寻求减缓电视/视频用户流失,并寻求避免大幅折扣和促销定价,因为后者的失效会导致高流失率。
Comcast在2025年第三季度削减了257,000个电视/视频订阅,比一年前的365,000个有所改善,结束期共有1151万个电视/视频订阅。Comcast总裁迈克·卡瓦纳(Mike Cavanagh)此前表示:Comcast的市场地位“并未与网络和连接产品的实力相称”,他强调,Comcast必须在当今竞争日益激烈的市场中展现“挑战者心态”。而上述电视/视频包装的变革可以通过注入更多透明度和确定性来改变与客户的业务互动方式。当然,Comcast的高管们一直在宣扬耐心,其全国性定价和打包策略需要一段时间才能对其电视/视频和宽带用户发展趋势产生显著改善。“这是一个深思熟虑的投资阶段,需要时间和成本。”
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