中国广电西藏公司发布海信机顶盒系统升级公告

| 中国广电西藏公司| 2025-03-26

【流媒体网】摘要：10秒自动进入升级流程，升级完成后机顶盒自动重启并进入电视直播画面。

　　尊敬的有线数字电视用户：

　　为进一步提升服务质量，优化用户体验，我公司将于近期对海信机顶盒系统进行升级。现将相关事项公告如下：

　　一、升级流程

　　（一）用户打开机顶盒时，电视画面弹框提示“检测到强制升级，即将跳转到升级界面”，此时用户点击“确定”将开始自动升级，如用户无操作10秒后会自动进入升级流程。

　　（二）机顶盒升级开始后，自动下载升级文件，电视画面提示框有下载进度，等下载进度到100%后，机顶盒将自动升级并完成后重启。

　　（三）整个升级过程共需耗时12分钟左右，请耐心等待，升级完成后机顶盒自动重启并进入电视直播画面。

　　二、温馨提示

　　（一）升级期间请保持机顶盒处于通电状态。

　　（二）如升级后无法正常使用，请尝试重启机顶盒或拨打客服热线96543。感谢您对我们工作的支持！升级后如有意见或建议，欢迎反馈。

　　中国广电西藏网络有限公司

　　2025年3月25日

责任编辑：李楠

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