近期，陕西广电网络推出AI数智平台，先后与柞水县融媒体中心、神木市博物馆、安康市检察院合作，为多家单位定制了专属的数字人。数字人分别以新闻播报主播、文旅宣传大使、普法宣传代言人的形象走出虚拟世界，与现实世界相关联，融入火热的社会生活。

　　陕西广电网络AI数智平台是以人工智能技术为基础，具备AIGC能力的数字人生成平台，具有虚拟数字人定制、孪生数字人定制、声音克隆、数字人直播等功能。广电数字人产品定位清晰，形象丰富，有70多个官方AI形象可供选择；展示渠道多样，支持智慧屏、APP、小程序、公众号、H5页面等多系统终端展示；适合应用于各种场景，具有极强的应用组合拓展功能。

　　在柞水，融媒体数字人主播小雅在“爱系列”APP上与群众见面，每天都会进行100多秒的新闻播报，极大提升了新闻单位内容生产效率和质量。在神木，数字人加入了当地博物馆的讲解团队，让文物诠释更鲜活，让游客体验更深入，为地方博物馆数字化展示提供了全新的方向。在安康检察院，数字人形象生动地开展政策法规宣传和反诈防骗短视频宣传，成为了法律工作者的好伙伴、好助手。

　　广电数字人产品在上述单位推出使用不久，便引起了政商各界的广泛关注。今年上半年，陕西广电网络又相继与西安电视台和榆林黑龙潭景区签约，广电数字人开始向公安、气象等重点行业推广，不断拓宽数字人在数智融媒新生态领域的应用场景。

　　在陕西广电网络企业内部，数字人的应用也在不断打磨升级。

　　一方面针对企业已有重点项目，如数字人与广电网络承建和服务的各地市融媒中心业务相结合，通过数字人整合广播、电视、报纸内容，不断创新实践推出信息发布新方法新模式；一方面推进数字人融入传统云网业务，如为集团客户进行专属数字人定制，打造符合企业特色的IP形象，开展宣传推广、直播带货、数字化服务等；同时还将数字人嵌入客户服务，成为与客户在线交流的AI助手，立体、全面、生动地回答客户提出的各种问题，实现7×24小时在线服务，不断提升服务响应及时性和满意度。

　　随着全社会人工智能技术的不断突破和广电网络人工智能开发能力的积累和延展，广电数字人将深度参与到宣传文化、社会治理、公共服务、民生保障、产业促进等各个方面，在赋能各行各业中进一步释放商业价值和社会价值。广电数字人的开发和应用，是陕西广电网络投身新质生产力开发的一个重要缩影。近年来，陕西广电网络落实国家文化数字化战略，拓进文化数字化新赛道，不断强化数字技术自研能力建设，打造了一批文化大数据系统平台及文化消费新业态产品。特别是在以“文化与科技融合”为理念推进国家文化大数据体系建设中，陕西广电网络在全国首推“113N”文化大数据体系架构，并打造了以自研为主的文化大数据系统平台、数据治理平台、文化资源确权及交易系统等15个系统平台产品，以及“数字人”“云展厅”、元宇宙、数字藏品、AIGC、沉浸式实景剧本体验秀为代表的8个消费应用产品，获得了10余款软件著作权，全面布局陕西文化数字化产业生态链。

　　未来，陕西广电网络仍将致力数智融合创新，不断推进以数字人为代表的数字化文化产品服务体验升级，更好地推动应用场景落地，赋能各行业经济发展，走出一条具有广电特色的智慧之路。

责任编辑：房家辉