今年早些时候，三星通过在东南亚和大洋洲（SEAO）地区的一系列 Unbox and Discover 体验活动，发布了其完整的 2024 音视频产品阵容。今年的产品系列依托于 AI 人工智能创新，带来了顶级的音视频体验，其中包括搭载了三星最新、最先进电视处理器——NQ8 AI Gen3 的最新 Neo QLED 8K 电视。

　　近期，三星在泰国曼谷举办的 2024 东南亚科技研讨会上，接待了来自区域内的媒体成员。会议通过深入的对话环节和演示，提供了详尽的信息和独家的亲身体验，概述了最新的设备及其设备端和云端 AI 功能。

　　我们有幸与三星 SEAO 区域视觉显示部门负责人 Yohan Zondak 坐下来交谈，探讨了电视行业的最新趋势，以及三星 2024 显示产品线如何在 SEAO 地区激发新的生活方式。

　　问：AI 等最新技术趋势如何提升家庭娱乐等日常体验？

　　答：对于三星来说，AI 并非新鲜事物。我们在 AI 领域已经投资了超过十年。通过这些投资，三星在日常 AI 方面处于领先地位，无论是我们设备中的应用，还是最近发布的 2024 音视频产品线中采用的 AI 赋能芯片。

　　现在是 AI 为终端用户带来切实利益的时代，同时也驱动着更智能、更优质的体验，这些体验将重新定义我们的生活、工作和娱乐方式。事实上，如今 SEAO 地区的消费者在购买家用电视时比以往任何时候都要挑剔——几乎每十个人中有七个 SEAO 用户期望他们的新电视不仅能让他们享受广泛高质量的内容（72%），还应支持所有最新技术和功能（71%），并提供最接近影院级和沉浸式的体验（69%）。

根据三星 2023 年电视认知度调查

　　每位用户都是独一无二的，无论在室内还是户外，每个用户都以不同的方式使用技术。三星从硬件层面起，在我们的视觉显示产品中集成了智能特性，为各种设备提供了更高的质量、可访问性和安全性。

　　从我们 MICRO LED 显示屏的尖端技术到搭载全新 NQ8 AI Gen3 处理器的 Neo QLED 8K，AI 使得每个人都能以更加简便且直观的方式享受他们喜爱的内容。三星希望通过这样的方式，旨在为 AI 驱动的新家庭娱乐体验树立新的标杆。

　　此外，对于那些准备提升娱乐体验的用户而言，三星电视是首选，它通过 Samsung TV Plus 提供了无尽的观看内容，让用户能够享受免费电视频道以及不断扩充的视频点播库。

　　问：直接从三星智能电视中释放 AI 的潜能；用户应期望这项新技术带来哪些实际益处？

　　答：我们的新一代 AI 电视设计初衷只有一个，即提升用户的日常观看体验。以 NQ8 AI Gen3 处理器为例，这是我们迄今为止最快、最先进的处理器，其设备端 AI 引擎（NPU）的速度是我们前一代产品的两倍，神经网络数量则增加了八倍。简而言之，这一能力意味着我们的电视，如 Neo QLED 8K，现在可以通过展示更清晰锐利的图像以及 AI Motion Enhancer Pro 等功能，显著改善用户的观看体验。

　　此外，尽管高清流媒体日益普及，但对于想重温可能为低分辨率格式的老片的用户来说意味着什么呢？8K AI Upscaling 功能有助于提升低分辨率内容，针对大屏幕进一步优化用户体验。这意味着您仍然可以升级到 8K 质量的标清和高清内容，以达到最佳使用体验。

　　问：三星电视如何在 2024 年提升游戏体验？

　　答：问问任何游戏玩家，他们有多喜欢花时间调整以达到最佳性能设置。对于电视来说，手动在不同模式之间切换到最适合游戏的模式可能会很麻烦。这就是为什么我们最新的 OLED 电视配备了 AI 自动游戏模式，可以根据游戏使用 AI 智能识别游戏类型，自动设置合适的画面和声音设置。

　　例如，如果您喜欢玩足球游戏，电视会自动切换到体育模式，让草地颜色看起来更自然。如果您经常玩第一人称射击游戏，AI 自动游戏模式会将电视模式改为 FPS 模式，提供更好的暗场景能见度。最终，用户可以花更多时间玩游戏，而不用费心如何设置。

　　问：以人为本的理念如何塑造用户对 AI 的体验？

　　答：在三星，我们认为 AI 应当超越设备本身，为您的生活的各个方面带来实际和个性化的积极影响。

　　举个例子，我们的电视能自动检测字幕并将其转换为语音输出，让更多人享受电视观看体验。三星的 Audio Subtitles 功能使电视体验更具包容性，对于视力低下或有视觉障碍、依靠音频和对话跟进剧情但可能在阅读外国影片和带有难以阅读字幕的节目时遇到挑战的观众尤其有用。

　　此外，我们还与众多合作伙伴，包括能源和材料供应商紧密合作，确保可持续性原则不仅应用于我们推向市场的产品的设计，还贯穿整个生产过程。因此，SmartThings AI 节能模式通过自动降低能耗，减少对环境的影响，同时不影响观看体验，帮助用户迈向可持续的日常生活。您可以继续按照预期享受电视体验，同时实现能源和成本的双重节约。

　　当然，我们的 SmartThings 和电视体验的核心是安全与隐私。用户可以放心，他们的设备和数据受到集成在我们电视中的值得信赖的安全解决方案——三星 Knox 的保护。此外，三星 Knox 最近连续第十年获得了全球 31 个国家认可的通用标准认证，该认证评估 IT 产品的安全性。Knox Vault 是一种专用安全芯片，使用先进的加密技术监控并保护所有连接设备之间的数据传输，是我们提供的众多旨在提高安心感的创新解决方案之一。

责任编辑：李楠