6月7日,抖音发布《打击网络水军造谣蹭热、侵犯隐私、低俗导流等行为的公告》,表示自2024年5月以来,平台共清理违规视频1万余个,日均处置违规评论300万条,处罚账号超133万个。
抖音安全相关人员表示,为从严治理水军违规行为,平台上线发评行为异常等多个网络水军识别模型,持续进行违规线索的自动筛查,对于涉嫌违法犯罪的行为,将移交线索至相关部门,今年已成功打击10余起案件。复制粘贴同质化造谣评论引流,有组织地查询、售卖甚至扩散他人隐私信息,批量发布低俗暗号导流至站外违法交易,以及提供各平台账号“解封”“举报”等服务,是近期抖音重点打击的四大类水军行为。
在一些与校园新闻有关的普通视频下,出现大量同质化评论,如“怎么办呀?我儿子才上小班,每天去接他都说老师打我,该不该相信”“前年和对象在学校亭子里面闻到过尸臭味”等造谣内容。经核实这些评论均为水军复制扩散,以达到引流、蹭热的效果。抖音表示将持续清理此类不良行为,从评论、账号多维度进行管控、教育,同时将涉嫌违法行为的线索移交至相关部门。
另一类水军,则发布视频售卖他人隐私,“业务范围”包括但不限于受害人的真实姓名、家庭住址、电话、照片、身份证号码、银行流水、上网记录等;他们吸引目标受众后将用户引导至其他平台交易,甚至将调查的隐私信息继续通过水军手段在网上散布。针对此类行为,平台会重点查删,账号梯度封禁,不断优化技术手段,持续加强巡查力度。
低俗导流类水军,通过刷屏发布如“xx姐姐”“xx小仙女”等指向性名字,吸引目标受众搜索以上账户,并在这些打着“xx姐姐”名字的账户收藏页展示其他平台二维码,引导用户至站外进行色情服务。抖音安全表示已第一时间将以上评论词屏蔽,相关账户拉黑,并将线索上报公安机关。对于此类行为平台将持续配合相关部门进行打击。
同时,平台还存在提供“社交账号解封”“网络言论攻击他人”“恶意举报”等服务的黑灰产业,他们或通过短信验证码、人脸识别验证、套路化的申诉投诉等手段,帮助他人恢复因异常操作而被各平台封禁的社交账号,或称有办法让他人作品被下架、账号或直播间被封禁等。这些黑灰产通过大量水军账号发布“业务信息”,将用户引导至站外交易,不仅严重破坏平台的网络环境,还存在交钱失联、转账拉黑等欺诈风险。一经发现平台将对其关联账号和设备进行封禁。
抖音安全中心表示,将持续打击“网络水军”行为,如用户发现平台上存在类似违规行为,可以在站内举报或发送详情至举报邮箱。
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责任编辑:胡笑柯
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