一、前言

　　1.重庆广播电视集团（总台）概况

　　重庆广播电视集团（总台）拥有5套广播频率和13套电视频道，覆盖全市3200万人口的有线、无线传输网络，由第1眼新闻客户端、重庆网络广播电视台（视界网）、官方新媒体账号群等组成的新媒体矩阵。截至2023年底，第1眼新闻客户端下载量4152万，全媒体矩阵用户数7862万；重庆卫视白天排名第13位，晚间排名第10位，覆盖人口12.58亿，比去年同期增长800万，覆盖率达89.22%；广播5个频率收听市场总份额95.6%，电视频道晚间时段市场份额20.62%。

　　2.重庆广播电视集团（总台）社会责任理念

　　集团（总台）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平文化思想，认真落实市委各项工作要求，紧紧围绕中心、服务大局，唱响主旋律，传播正能量。加强统筹谋划和顶层设计，聚力推进“头条工程”，做大做强第1眼新闻，做优做强做精重庆卫视、重庆广播和重数传媒及有线网络平台，持续深化改革和调整转型，加速推进全媒体传播体系建设。集团（总台）牢牢把握正确发展方向，始终坚持把社会效益放在首位，努力实现社会效益和经济效益相统一。

　　3.重庆广播电视集团（总台）2023年度获奖情况

　　2023年，集团（总台）参与制作的《湿地公约》中国行动获第33届中国新闻奖三等奖，《职业教育的喜与忧》获中国广播电视大奖2021-2022年度广播电视节目奖；主投主控电影《开山人》入选中宣部电影局2023年度电影精品专项资金优秀国产影片摄制资助项目和2023年度重庆市电影扶垚计划电影摄制类扶持项目；联合出品电影《中国机长》《长津湖》斩获第十八届、十九届中国电影华表奖优秀故事片奖，摘得优秀电影音乐、优秀导演等多项殊荣。

　　集团（总台）获得2023年度重庆新闻奖一等奖16件，二等奖28件，三等奖34件，特别奖1件。《重庆谈判》《文物里的长江——十三省市区文明探源全媒行动》《“一带一路”上的非遗联合直播》《对不起，副驾有拼车》分获国家广电总局2023年季度优秀国产纪录片、网络视听作品、广播电视新闻作品。

　　二、政治责任

　　1.坚持正确政治方向

　　2023年，集团（总台）组织最强力量，坚持最高标准，用心用情用功做好习近平总书记重要讲话、重大活动新闻报道。在第1眼新闻、重庆卫视、重庆之声、视界网等重要媒体平台持续开设《把习近平总书记的殷殷嘱托全面落实在重庆大地上》《全面推动党的二十大精神在重庆落地生根开花结果》等专题专栏。在重庆之声《重庆早新闻》栏目中创新推出《第1声音》节目，并进入全市“村村通”广播系统播出，让习近平总书记的重要论述和最新指示精神第一时间传遍四海。完整、优质转播中央台《新闻联播》节目，主动调整重庆地区有线电视和IPTV机顶盒的央视频道靠前排序。

　　2.积极开展舆论引导

　　2023年，集团（总台）高质量服务全市中心工作，聚焦共建“一带一路”、成渝地区双城经济圈建设、西部陆海新通道建设等重大主题，以及建设美丽新重庆、推进数字重庆建设等重点工作、重要事件、重大活动，发挥广电媒体优势，多角度立体化做好主题宣传报道。推出《重庆第1眼》《联播快评》《第1观察》《新闻第1线》《一把手专访》等新闻栏目，打造《主持人看新重庆》大型季播栏目，全面展示现代化新重庆建设的新成就新变化。2023年全国两会报道总条数达512条，全网总传播量达1.1亿。

　　3.舆论监督

　　集团（总台）坚持反映时代声音、回应群众关切，发挥《阳光重庆》《天天630》平台优势，2023年督促解决群众反映问题81万件。以《联播快评》《第1观察》《630麻辣说》为支撑，全面提升广电新媒体的网络评论言论力量，受到国家广电总局表扬。创办《广电内参》，得到市委主要领导多次批示。传统民生新闻栏目《天天630》高度重视舆论监督报道，日常新闻中舆论监督类报道占到总量的百分之五十，并且都注重提出建设性建议，有利于问题解决，助力党委政府开展工作。2023年四季度起，按照市委要求组织专门力量，积极谋划筹备，于2024年1月1日起在重庆卫视开办建设性舆论监督栏目《今日关注》，收到良好社会反响和各方面高度认可。

　　4.对外传播

　　2023年，集团（总台）以习近平外交思想为指导，以节目作纽带、以媒体为桥梁，积极服务地方外事工作，与近60家国际机构、境外媒体建立联系并开展合作，联合阿根廷拉里奥哈电视台制作《拉里奥哈发现重庆》系列短视频出圈南美；《重庆新闻联播》、第1眼新闻客户端、《重庆专访》等节目平台创作出大量新闻稿件，用精准与专业搭起重庆与世界双向奔赴的桥梁；创新打造《重庆·“意”游未尽》《渝阅重庆·缤纷拉美文化季》《渝见匈牙利》《小艾和她的朋友们》等国际文化交流品牌IP，成为讲好中国故事、传播中华文化、传递重庆声音，促进中外文明交流互鉴对外宣传新窗口、外事活动新平台。

　　三、阵地建设责任

　　1.融合模式、技术创新

　　2023年，集团（总台）深入落实数字重庆建设要求，制定数字广电建设方案，明确“2321”工作重点，系统化推进数字广电建设。全媒体融合传播指挥中心、重庆广电新闻监管及大数据分析系统、智能识别审核系统等核心技术系统、OA系统的建设和应用逐步完善。以“两江云”融合媒体云平台为基础，以节目内容生产传播为导向，充分发挥云计算、大数据、AIGC、元宇宙等高新技术效能，建设内容生产技术支撑平台；以IPTV网络、有线电视网络为基础，开展全市“智慧广电”公共服务系统工程建设，推进“智慧广电”提质升级；智慧台站试点建设完成软件开发和播出系统数字化改造，700M频率迁移工程进入收官阶段。

　　2.融媒体平台、矩阵建设

　　2023年，第1眼新闻客户端已打造20余个垂类频道，从全网热点不遗漏、采访触角更广泛、合作伙伴更多元、言论引领更有力、视频直播更常态、高端对话更出彩、网络互动更活跃等7方面进行提档升级。第1眼新闻客户端2023年底下载量达到4152万，全媒体矩阵用户数7862万，已成为重庆市最具影响力的视频新闻客户端。2023年，第1眼新闻入选全市广播电视媒体融合先导单位，被市委宣传部授予“重庆市宣传思想文化工作先进集体”，被市委网信办授予“重庆市优秀互联网新闻信息服务单位”。2023年6月1日，全媒体广播直播系统正式亮相并投入运行，聚合了“传统广播+视频+新媒体平台”的优势，可实时互动和服务受众。2023年底，中国广电重庆公司有线电视用户600多万，IPTV用户超548万。

　　3.融媒体传播、报道

　　2023年，第1眼新闻客户端共发布新闻175222条次，开设477场直播，拥有《第1观察》《新闻第1线》《联播快评》《主持人看新重庆》等原创IP，全年共有458条报道冲上全国热搜榜单。第1眼新闻全媒体矩阵账号主动出击“流量主阵地”，以“第1眼”这一媒体品牌IP，积极布局运营各大互联网头部平台，涵盖微博、抖音、快手、哔哩哔哩、微信视频号、头条号、百家号、小红书，并实行一号一策的运营机制，2023年转赞评总量达到2.3亿。其中第1眼新闻抖音号在重庆媒体抖音号中，粉丝量、传播量、互动量均牢牢占据第一位，也是全国媒体类抖音号综合影响力百强中唯一的重庆媒体抖音号；第1眼新闻视频号目前月均播放量达2.8亿，全国媒体视频号综合影响力排名中，保持在前30位。

　　四、服务责任

　　1.信息服务

　　（1）政策信息服务

　　2023年，重庆卫视《重庆新闻联播》、第1眼媒体矩阵第一时间发布市委、市政府最新政策法规、市政府新闻办权威消息以及市级各部门各类信息资讯，如2022年重庆市国民经济和社会发展统计公报、川渝推进社保卡“一卡通用”、川渝线下实体店跨区域无理由退货、铁路报销凭证新变化等。在新媒体端还通过H5、长图等形式，进一步增强各类信息性的可看性，方便市民理解弄懂党委政府的大政方针，政策信息服务方面做到了及时、准确、权威。

　　（2）生活信息服务

　　重庆卫视、重庆之声、新闻频道等媒体持续按时播出重庆市各区县天气预报，为市民提供日常气象服务；还通过游走字幕的方式，为市民提供就业招聘信息以及消防安全注意事项。重庆卫视健康养生节目《健康到家》为广大市民提供了保健养生知识。重庆之声《968家长热线》、广播经济频率《妈咪宝贝》、交通频率《汽车世界》、音乐频率《书香重庆 有声能量》、都市频率《吃在重庆》等节目分别从自身专业角度为社会大众提供生活信息服务。重庆数字农家书屋平台累计审核上线各类电子图书459本、涉农音视频作品及图文作品4.7万余部；建设重庆数字乡村信息服务平台，为各乡镇街道定制开发智慧大屏（IPTV乡村版），覆盖849个乡镇、232万户，用户使用累计10亿次。

　　2.社会服务

　　2023年，第1眼新闻承接了市农委“三峡柑橘”品牌推广项目，在璧山区成功举办了2023第十五届中国西部动漫文化节。集团（总台）所属重庆阳光传媒有限公司作为重庆市“互联网+督查”平台运行服务单位，受理企业和群众政务咨询投诉81.30万件，截至目前已全部办结，群众满意率87.54%。中国广电重庆公司按期完成电视操作复杂27项和“套娃”收费治理60项任务整改工作，完成“简单看电视”大屏改版，切实改善人民群众“看电视难、看电视烦”问题。开展广播电视服务进万家活动，帮助广大用户调试电视，手把手教用户使用电视，将真诚服务送入社区，活动累计开展2841场，上门服务50万用户。

　　3.公益活动

　　（1）刊播公益广告

　　集团（总台）坚持以公益广告形式宣传社会主义核心价值观。2023年所有频道频率合计共播出公益广告3536308条次，时长达732847分钟。集团（总台）获得了2023年重庆市公益广告扶持项目优秀播出机构，共报送36条优秀公益广告作品参评重庆市公益广告扶持项目。

　　（2）开展公益活动

　　2023年，第1眼新闻《天天630》搭建了“630志愿服务平台”，在全市范围内累计开展了一百多场志愿服务项目；打造的知名版块“630帮你忙”，为老百姓解决烦心事；发挥媒体优势，对接大量的知名律师和法律工作者，成立了“630法律服务团”，在日常新闻报道中开展各类普法宣传活动。

　　中国广电重庆公司和IPTV上线“重温经典”直播频道，并将该其纳入公共文化服务频道供全市有线电视用户免费收看，日均收视人次达10万以上；中国广电重庆公司积极推动广播电视惠民工程，实现民政局救助审批系统与公司系统数据对接，全市100万以上低保、特困户等特殊群体可享受有线电视收视减免；与部分区县党委政府合作，对持证一、二级残疾人连续三年收看有线电视和使用宽带网络给予兜底保障，为残疾人定制“智慧助残暖心工程服务平台”。

　　（3）开展乡村振兴对口帮扶工作

　　2023年，为进一步推动乡村振兴对口帮扶责任落实，集团（总台）党委高度重视，确保4名驻村干部责任到位，为当地提供了100万元整的专项资金，工会组织员工积极采购脱贫地区的重要帮扶县的农副产品共计51万元左右。为进一步压实帮扶责任，集团（总台）始终把对口帮扶工作放在重要位置，确保帮扶工作取得实打实的效果。

　　五、人文关怀责任

　　重庆广播电视集团（总台）全体新闻工作者牢记责任使命，深入基层百姓，体验人情冷暖，记录群众生活，反映善行义举，与群众共呼吸。

　　1.聚焦民生热点，援助弱势群体

　　第1眼新闻《天天630》栏目，聚焦人民群众“急难愁盼”，推进各类民生实事，关注弱势群体的切身利益，获得了群众的广泛认可。《天天630》的“重庆好心人”“重庆暖心事”等小栏目，在观众中一直保持着良好口碑，体现了栏目“贴近老百姓”的宗旨。2023年，《天天630》还打造了“630爱情来敲门”，聚焦“婚恋难题”这一民生热点，打造公益相亲平台，缓解单身男女择偶压力以及所带来的社会风险，为营造婚育友好的社会环境贡献了力量，也深受社会各界的认可和欢迎。此外，广播有关频率、社会与法频道有关栏目也还围绕就业维权、医疗纠纷、教育热点、养老等民生话题，积极维护广大群众的合法权益。

　　2.尊重生命权益，把控报道尺度

　　第1眼新闻各新闻栏目在新闻采编各环节，注重保护公民合法隐私。对于一些敏感镜头，在播出时采取技术手段处理，从而杜绝血腥暴力画面得到展现。在突发事件和灾害报道中，优先保障抢救工作，第一时间关注对生命的救助维护，尊重生命权益，严控调侃、戏谑等不良言论。

　　3.贴近民生民心，表达态度温度

　　2023年，集团（总台）各媒体全面践行“四力”，扑下身子深入一线，采访了一大批“接地气、带露珠”的好新闻。第1眼新闻推出年终盘点系列短视频《凡人微光 温暖山城》，重温2023年温暖瞬间，一个个鲜活而又充满人情味的故事点燃共情共鸣；交通广播播出《不再披星戴月去透析》，素材生动真实，用真诚、理性的报道表现出医疗体制改革给普通人带来的变化，充满温度。

　　六、文化责任

　　1.持续提升重庆卫视影响力，弘扬践行社会主义核心价值观，传承繁荣优秀文化

　　2023年，重庆卫视明晰了“做实平台、做强品牌、做大经营、做好服务”的发展思路，发挥上星频道全国影响力优势，节目设置不断丰富，大型综艺节目方面的短板逐步补齐。重庆卫视联袂四川卫视打造的《2023川渝春节联欢晚会》斩获“春节文艺晚会最佳作品”“春节文艺晚会优秀视觉效果”两项殊荣。推出全新版面设计、形象片和频道导视体系，创新推出《嗨！新重庆》《嗨！新重庆Music》《嗨！新重庆Story》系列短视频，新媒体矩阵突破5000万粉丝量，稳定进入全国省级卫视收视排位前十。

　　提档升级品牌栏目《谢谢你来了》，新推出《闪亮的答卷》《美丽的地方》等节目，《诗行长江》节目方案不断调整完善。“最美人物”“重庆好人”“感动重庆十大人物”等评选发布活动和颁奖盛典的影响力不断增强。策划推出“新时代 新征程 新重庆”迎新春光影无人机焰火表演，相关视频总计传播12.6亿次。推出“重庆马拉松赛”等赛事的直播和全媒体传播。

　　2.积极参与影视剧的投资拍摄，抓好网络剧、纪录片等的生产和发行，不断推出系列有思想、有温度、有品质的精品力作

　　2023年，集团（总台）主投主控现实主义题材电影《开山人》在全国公映，获中宣部（国家电影局）、国家广电总局高度肯定。与中央台联合制作推出的6集大型文献电视片《重庆谈判》，在CCTV-10和重庆卫视播出，全媒体累计触达1.06亿人次，受到市领导的多次肯定和广大受众的好评。《冰雪尖刀连》《薄冰》《一江水》《卢作孚》《记住乡愁》《浴血荣光》《激战苍穹》等一批优秀影视剧、纪录片、专题片已经播出或进入审片、拍摄阶段。《中国机长》《长津湖》《婚姻的两种猜想》《绝密使命》等影视剧获国家级大奖。

　　七、安全责任

　　2023年，重庆广播电视集团（总台）全面落实意识形态工作责任制，压紧压实做好意识形态工作的政治责任、领导责任，主动加强阵地建设和管理，旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点，深入开展文娱领域综合治理工作，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。2023年全国两会期间，集团（总台）开展了一次覆盖“报、台、网、端、微、屏”各个领域以及“采、编、播、发”各环节的全流程自检自查工作，切实履行了安全管理责任，确保了安全播出。严格执行三审三校和重播重审制度，将责任传导到位，严防重大导向性差错。集团（总台）所属媒体都建立了完善的稿件编审制度和采编工作流程，做到了采编播全程自主可控，全面防范安全漏洞和播出安全风险。在安全生产方面，消防、治安、防疫等方面做到了零事故，各项隐患都得到逐一排查处理。

　　八、道德责任

　　重庆广播电视集团（总台）长期坚持对新闻从业人员进行职业道德教育和岗位技能培训，严守新闻工作者职业道德，坚持新闻真实性原则，不刊播虚假失实新闻。坚决杜绝有偿新闻行为，打击新闻敲诈等行为。抵制低俗庸俗媚俗、格调低下的节目和劣迹艺人。2023年，集团修订了《播音员主持人管理办法》，制定了《播音员主持人自律公约》，出台了《播音员主持人参加台外活动备案指南》，要求主持人进一步加强职业道德建设，提高职业素养，规范职业行为。

　　九、保障权益责任

　　集团（总台）重视并维护员工合法权益，自觉遵守劳动保障法规，与员工签署劳动合同，规范用工制度。健全职工社会保障机制，及时为员工缴纳社保、职业年金和住房公积金，按时、足额发放工资。发挥工会组织在劳动关系协调中的作用，维护员工合法权益，保障员工各类休假的合法权益，走访慰问艰苦广播电视台站、困难、患病员工。开展员工教育培训，着力提升员工履职能力和技能水平。

　　十、合法经营责任

　　重庆广播电视集团（总台）坚持社会效益第一，社会效益与经济效益相统一的原则，把社会效益的要求贯穿到经营和管理的全过程；坚决落实宣传和经营两分开制度，杜绝采编人员从事经营活动，以及有偿新闻、新闻敲诈、有偿不闻等违规违法现象的发生；坚持诚信守法经营，履行依法纳税责任；加强经营活动的规范管理和日常监管，严格执行国有文化企业重大经营事项的核准及备案制度；严格按照《广告法》和各级管理部门规章制度规范广告经营活动，保证广告内容合法、合规安全播出。

　　十一、后记

　　2024年，重庆广播电视集团（总台）将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平文化思想，围绕“1138”整体战略，守正创新，变革突破，致力全国一流大视听新媒体和全国一流卫视建设，努力打造具有强大引领力、传播力、影响力的全国一流新型传媒集团，为现代化新重庆建设贡献广电力量。

责任编辑：房家辉