日前,由广电总局媒体融合发展司主办的第三届中国广电媒体融合发展大会“新时代·新品牌·新影响”广电媒体融合新品牌推介活动在京举行。活动中,获选代表进行品牌推介。北京时间作为北京入选的平台品牌分享介绍了广电媒体融合新品牌运营经验。现将主要观点摘编发布。
分享人潘全心
北京广播电视台融媒体中心主任 兼北京新媒体集团有限公司总经理,北京时间有限公司执行董事、总经理
建设符合用户期待的品牌
一是以优质内容提高公信力,建设符合用户期待的主流媒体品牌。
用户对平台内容的信任度是品牌营销的核心价值之一,北京时间作为北京广播电视台的官方新媒体平台,在过去的一年圆满完成了党的二十大、北京冬奥会、全国两会、市两会、共青团成立100周年、香港回归25周年等重要时间节点、重大主题的宣传报道任务,以高价值的新闻内容满足用户对主流媒体的期待,特别是《我的北京时间——AI时间小妮对话二十大代表》等融合产品,用创新的叙事模式,丰富的产品形态,不断刷新用户体验,让品牌的力量与内容有机结合,潜移默化地影响用户对主流媒体品牌的认知。
建设彰显用户主张的品牌
二是以创新技术深化引导力,建设彰显用户主张的主流媒体品牌。
北京时间作为北京首个省级融媒体平台,始终把技术引领和创新摆在媒体发展的核心位置,面对用户不断变化的内容需求,搭建了主流算法推荐系统,为用户提供千人千面的个性化推荐;推出了全国首个参与智慧城市建设的智能交互真人数字人“时间小妮”,为用户提供公共文化AI智能服务;推出了北京首家视频接诉媒体项目“北京时间接诉即办融合应用”,有效分担市民热线相关诉求,荣获第32届中国新闻奖应用创新类一等奖。
这种由“新闻+”带来的是多维的平台价值,彰显的是用户的主张、理念和生活需要,收获的是用户与主流媒体品牌的深层链接。
建设洞察用户需求的品牌
三是以智慧服务塑造影响力,建设洞察用户需求的主流媒体品牌。
主流媒体品牌创新的实质就是对接和满足百姓需求和市场需求,做链接千家万户和千行百业的连接器和服务枢纽。
北京时间定位为全网用户提供综合服务的智慧融媒体平台,我们以“新闻+服务”和“互联网+产业”为核心驱动,开发、运维“奋进新时代”二十大主题成就展预约系统,大约有20万人通过这个系统在北展参观预约了这一展览。上线天安门广场参观预约,推出北京城市动物智慧服务平台、法律服务平台、中医挂号平台等80余项应用服务和垂类IP产品,建设了“BRTV北京时间数字文化产业基地”,以全媒体、全形态、全流程的“新闻+”服务,将用户的需求转变为具有公共性、服务性的产品链接,放大主流媒体品牌的新效能。
建设聚拢用户流量的品牌
四是以主流价值打造传播力,建设聚拢用户流量的主流媒体品牌。
近年来,跨平台的合作与覆盖也是主流新媒体平台品牌建设的价值构建路径,北京时间旗下官方端外账号达70余个,其中“时间视频”也获选了本次广电媒体融合新品牌之新闻品牌,让客户在这个过程中也看到了新媒体品牌的价值,这种覆盖也传播了广电的优质内容。
由北京时间牵头发起的“主流媒体创新运营实战云平台”也在6月28日正式起航,联动了26家主流媒体客户端,平台全网用户覆盖超过8亿,我们将共同探索跨行业、跨领域、跨区域要素资源的融合,将流量转变为更具含金量的媒体价值、用户价值、社会价值和市场价值。
广电媒体对党忠诚、群众信赖,在政府和群众两端之间能够形成强信任,这种连接能力和其间各种链路可以广泛而有效的整合资源。接下来,北京时间将借鉴各位战友在关键环节、重点领域深化改革、创新突破的新做法新经验,进一步构建具有首都特点的全业务生态品牌矩阵,努力打造具有广泛影响力和市场竞争力的新型主流媒体,为新时代新征程推进广电事业高质量发展贡献自己力量。谢谢大家!
责任编辑:房家辉
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