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　　2023年2月16-17日，由黑龙江省文化和旅游厅、黑龙江广播电视局、黑龙江广播电视台指导，流媒体网主办，黑龙江省全媒体产业集团承办，黑龙江龙网视传媒有限公司、黑龙江联通、黑龙江移动、黑龙江电信、中国广电黑龙江公司共同协办的「冰城论道暨第24届中国智能视听与科技创新高峰论坛」在哈尔滨隆重举行。

　　本届论道以“破界·共生”为主题，邀请到了智能视听领域的企业翘楚与行业领袖莅临齐聚，围绕新时代下的破界、破局、破壁与共生、共创、共赢等话题，全方位展望产业的趋势动向。

　　在16日上午召开的主论坛上，深圳市酷开网络科技股份有限公司 副总裁 李晶做了主题为《无界空间，打造大屏数字化服务新平台》的演讲。

       以下为演讲全文：

　　尊敬的领导、各位嘉宾，大家上午好。我是酷开科技的李晶，非常感谢流媒体网和论道组委会给我这样的一个机会，与大家一同探索大屏数字化的破界与共生。

　　先简单介绍一下创维集团和酷开科技。创维集团成立于1988年，拥有两家上市公司和20家国家级高新技术企业，员工3.4万名。2021年总营收超过了500亿元。

　　创维集团有不同的产业模块，大家熟知的创维电视和酷开科技属于最大的一个板块——多媒体产业模块，专注于与屏相关的产业生态。我们在全球拥有10大研发中心和15大制造中心。并且设立了22个海外子公司、31个国内销售分公司以及185个办事处，服务遍及全球的每一个角落。

　　酷开科技是OTT行业的第一大平台，目前服务的终端数超过1.5亿，同时服务了超过4亿的用户。自2016年起，爱奇艺、腾讯、百度先后投资酷开科技，目前，酷开科技已经是OTT行业第一个估值接近百亿的独角兽企业。目前酷开科技除了服务创维、酷开本身品牌的电视之外，还服务了超过30家品牌的终端，例如飞利浦、松下等等品牌。我们已经和全国超过三分之二的地区的运营商建立了长期的合作关系，相信不久的将来将覆盖所有区域。

　　基于多年内容运营经验实践与积累，酷开科技深刻理解OTT及运营商业务场景，可以为客户提供专业的媒体云服务，助力用户业务创新，云端流程再造，挖掘更多商业价值可能。

　　酷开科技拥有国内最大媒资库，超过1400万部的正片及400万小时的内容，目前我们已经服务了超过1.5亿的终端。不同的客户有不同的运营需求，不同的用户希望我们提供千人千面个性化的专题，精准的推荐服务。其实这些挑战不是相加的关系，而是相乘的关系，带来的是整个运营工作量指数级增加以及策划难度的增加，随之而来的是成本的高速攀升。相信这不仅仅是酷开遇到的挑战，也是整个大屏行业和运营商行业所面临的挑战。那么，我们如何解决呢?

　　「极光引擎」，是我们面向行业给出的答案。我们把自身智能大屏数字化服务能力高度集成，基于SaaS和PaaS双引擎，将解决方案进行产品化输出，打造了一站式智能大屏数字化服务平台，希望开放赋能给更多行业合作伙伴，共建大屏数字化发展快车道。

　　从智能海报说起，我们可以根据用户既往的点播行为和数据，利用多人物的识别技术、标签以及背景虚化的应用、智能截取等技术，向用户推送符合他个人喜好的海报。

　　我们知道，吸引用户的不只是内容本身，海报和副标题是否符合用户的个人喜好也是关键因素。所以我们从不同的视频里面截取不同的海报，包括主演的抠像，智能的背景蒙层，智能角标以及千人千面的副标题。

　　自动化系统不仅仅生成一张海报，而是对于同一个影片，从不同的角度、不同的场景、不同的演员、不同的风格生产出上千份海报。然后通过智能海报遴选系统，按照用户点击情况筛选出近百张张点击率符合要求的海报，再把不同风格的海报推向不同喜好的用户。

　　我们会用DMP平台自动匹配这些海报，同一部影片有不同风格的海报，神秘的、梦幻的，还有二次元，让有不同喜好的用户看到符合他们审美的海报，从而提高用户体验和点击转化。

　　现在，大家看到整个瀑布流有更多的高能片段替代了海报，高能片段更容易吸引用户，让用户产生点击的冲动。千人千面的高能片段工作量是人工无法完成的，我们有自动化的高能片段剪辑工具，可以根据用户喜好，自动剪辑和匹配个性化需求的高能片段。为了有效满足运营精准推荐、投放以及用户检索需求，我们提供音视频内容识别分析，按时间轴识别出视频中出现的物体、人脸、logo，通过语音、字幕识别出关键词，为每部剧集打上智能化标签。

　　另外，我们还借助NLP自然语义处理系统，从媒资数据中挖掘出更多影片的演员、导演、制作团队等多维的关系链，建立起属性的关系图谱，更精准的贴近不同用户对媒资理解和需求。我们还可以根据用户的行为以及偏好，自动生成专属于用户的专题，实现真正的千人千面。

　　酷开还独创了瀑布流的多算法智能编排，只需简单制定商业策略，通过瀑布流多算法与户偏好智能化编排器，算法会自主匹配决定用户在不同区域呈现的风格、样式与内容。

　　自动化的海报，自动化的高能片段和标签，自动化的专辑以及瀑布流，我们通过可控算法混合，产生更精细化的页面排布，不需要运营人员介入的一整套自动化运营平台。同时我们把这些年来的经验和算法模块化，提供给合作伙伴，以提升他们的运营效果和降低运营成本。这样的一个平台工具不仅仅帮我们解决了成本的问题，更帮我们打开了一片新的蓝海。

　　除了自动化运营，「极光引擎」智能信息发布管理产品，支持快速便捷编排、统一内容投放、数据加密传输、全流程云端管理和监控等，对保障数据安全也发挥着重要作用。

　　我们将以上所有的模块串联起来，形成全流程全自动化的运营链路。首先，媒资探针会自动发现内容的更新，其次同步AI服务会自动分析影片，截取优质片段和画面，AI算法将自动美化和生成海报，并且完成分人群的自动化推荐，形成每个用户的专属剧场。在用户观看推荐剧集后，运营后台会根据用户反应，修正内容质量评分与画像标签，形成实时效果监测并根据用户行为分析，重新调整分人群推荐策略，向用户进行新一轮更精准的媒资推荐。如此往复，使推荐变得更精准。

　　在提升用户触达转化上，AI桌面也发挥着重要作用。「极光引擎」会根据媒资热度排行，在首页填充一部分当前热门媒资内容，如最近大热的《狂飙》、《显微镜下的大明》。同时，也会根据精准用户画像以及用户偏好分析，从海量媒资中智能关联筛选差异媒资内容，为不同用户自动化生成千人千面的AI桌面。进一步的，针对不同年龄群体在观影体验上的差异需求，「极光引擎」还可以自动化生成多种AI桌面模式选择。如果家里是老人在观看电视，就可以开启陪伴模式，自动化加大字体，更简洁的操作界面带来贴心的体验。

　　以上讲的都是我们基于家庭场景的服务，实际上在我们的生活中，屏幕无处不在，而酷开科技可以通过积累的这些自动化运营能力去服务更多场景下的屏幕，包括车载场景、商用场景、投影娱乐场景等。

　　酷开系统9.0，实现了全硬件、全年龄、全场景覆盖，为用户带来了更加智能、更加便捷的大屏体验。

　　聚会娱乐尤其是户外露营时，智能投影越来越成为人群中的新流行。酷开智能投影系统在为用户提供更简洁易用的使用界面的同时，也提供了自动对焦、扫码联网等功能，为用户娱乐时光带来最佳的沉浸体验。如果将使用场景放大，酷开智能投影系统还可以为用户的客厅娱乐、卧室观影、办公投屏，带来不一样的新潮体验。

　　我们针对商用场景推出了Miitee OS，为企业办公演示和远程沟通提供了高效场景解决方案。无论是码上高清投屏、跨屏白板演示，还是远程连屏沟通，通过多项技术革新，我们真正做到了极快、极稳，极好用。

　　在车载场景上，酷开系统出行版将优秀的家庭娱乐功能延伸到汽车上，提供了内容丰富的三舱娱乐系统，全时AI语音让我们解放双手，感受科技带来的全新驾驶体验。同时也能车家互联，将观影记录从室内延续到出行的全过程。目前这套系统已经服务了包括创维汽车、极氪、五菱等多个车型。

　　酷开系统也能够链接市面上主流品牌的AIOT设备和模块，实现全品类覆盖，开放互联，让交互无界，让生活更加便捷。

　　酷开科技在国内深耕同时，也将国内多年积累的经验和技术运用于海外市场。面向海外市场推出了全球化的操作系统——Coolita OS。Coolita OS是一款完全自主研发的，基于linux的Web OS。向合作伙伴提供了极致性价比、简单易用、可快速定制的智能化大屏系统解决方案。

　　Coolita OS现已和500多个全球重点APP应用达成合作，包括YouTube、PrimeVideo等全球头部应用，以及不同文化区域的头部CP，为海外用户提供超10亿小时以上的影音资源。

　　基于智能化、自动化运营后台，Coolita OS累计了1000多种内容标签，300多种用户画像。我们积极搭建本地化运营生态平台，为不同国家提供有针对性的运营体系，能够满足不同客户、不同地区的定制化需求。帮助像realme、传音等本土企业扬帆出海，去占领更多的海外电视市场。

　　目前，Coolita OS已经服务超过80个国家和地区，覆盖了印度、东南亚、中东、非洲、东欧等地区。预计到2025年，Coolita OS的装机出货量将达到2000万台。

　　在大屏数字化服务道路上，酷开科技将会继续深耕前行。我们周围有非常多的屏幕，也有非常多的商业机会，我们可以利用好丰富的内容，优秀的服务能力去服务这些屏和用户。从To C到To B再到To G，从客厅场景到车载、办公、户外等，从国内到海外，大屏的机会依然很多。我们也希望能找到更多的合作伙伴，建立屏与屏的连接，一起连接视界，共建幸福！谢谢！

责任编辑：房家辉