海洋深处,四周俱是蔚蓝,偶尔会有鲸鱼擦身而过,耳边传来一阵低鸣,打破静谧。置身其中,先是会感受到一丝对幽闭环境的恐惧,随后会在毫无拘束的深海漫游中,打破束缚在心灵上的一些枷锁,挥舞手臂不停抛出一个又一个透明的水母。
这是Nature Treks VR给我留下最深刻印象的一幕,也是一种在现实中从没有机会经历到的震撼场景。这种体验让我开始相信,心理健康相关的VR应用真的能够给有需要的人带来帮助。前提是,大家将这些应用看作是像Flow、Head Space一样的产品,而不是一款VR仿真游戏。
随着 PICO 等VR品牌主导的新一轮VR设备普及浪潮开始覆盖更多用户,也有一部分用户开始走出对VR的刻板印象,开始寻求用VR解决更多实际问题。
「《具身认知》中提到,自然能够恢复人在忙碌的生活中消耗的脑力,即使不是身处在真实的自然界,而仅仅是欣赏风景画,也能达到降低社会压力、提升幸福感的效果。这正是这款VR应用给我带来的感受。」一位用户在Nature Treks VR的评价中写道。
这也正是开发者们在VR心理健康领域希望达到的效果——通过VR数字化的沉浸技术为大众亚健康管理带来更好的高效性与可及性。「VR通过360度身临其境的沉浸感和空间交互性,用户可以快速进入放松状态,大脑认知情绪行为多个脑区深度参与,在VR三维环境中进行放松练习与技巧掌握有更高的效率,大大提升心理健康管理的可及性,让用户学会自我的健康管理,在不需要别人辅助的情况下,通过一台VR设备和一个应用,沉浸式放松强大力量快速改善亚健康身心状态。」心松VR开发团队的负责人庞强表示。
创造一个自由空间
Nature Treks VR是一款自然场景体验应用。这个应用包含热带海滩、非洲草原、蔚蓝深海、星空深处等九个不同的场景,每个场景都经过精心设计,可以对特定的情绪状态产生影响。用户可以在每个场景中自由移动,在树枝下近距离倾听小鸟的鸣叫,在猴面包树旁与大象擦身而过,甚至可以在星空中与太阳肩并肩,抑或者像我一样潜入深海,让内心感受到大自然给予的更多平静。
但是,Nature Treks VR的开发者John Carline认为,Nature Treks VR不是一款大自然的替代品,而是可以发挥比这更重要的作用。「我觉得人们都有对不一样体验的渴望。Nature Treks就提供了一种体验,让人们可以在其中随心所欲,并且不会以任何方式提示或者刺激他们。我想人们应该都会渴望这样一种可以随心所欲的环境。」
这个创意结合了John Carline和妻子Ria Carline的职业经验。John Carline曾在世嘉、艺电和Frontier等游戏公司任职,主要负责游戏环境设计,参与过《全面战争:罗马》《东方帝国》等游戏的开发。Ria Carline则长期在护理中心工作,负责为有学习障碍的成年人提供帮助。
在妻子的启发下,John Carline决定为那些不能正常享受普通游戏乐趣的人,创造一种有趣的体验。2010年,John Carline在自己的个人网站上发布了一款名为Nature Trex的3D应用。2016年发布的Oculus Rift CV1为消费者带来了不错的VR体验,也驱动John Carline以Nature Trex为基础,制作了与之适配的Nature Treks VR。
「Nature Trex和Nature Treks VR有明显的不同。前者只能依赖于屏幕,所以当时的想法是,让用户探索自然环境时,接触到不同层次和饱和度的特定颜色,以此来影响用户的情绪状态。后者则会更加复杂,因为VR提供了一个沉浸式的环境,这个环境中的一切都应该是被用户掌控的。」John Carline表示。一个简单的例子是,用户可以在Nature Treks VR里决定自己身边可以出现几棵树,并且随时召唤动物到自己的身边。
做出真实的自然环境是John Carline的团队在Nature Treks VR开发过程中面对的最大挑战。VR应用中可以看到3D应用中看不到的细节,所以其中的任何事物都必须被合理细化,尤其是在重现自然的时候。
「现在VR硬件已经转向移动化,我们很多的场景都有自己的风格特点,我不想以视频和360度图像作为背景来迎合移动化趋势。我依然认为沉浸式的体验必须是真正的3D。我们会面临一个挑战,就是我们如何在硬件性能限制下表现真实的环境。」John Carline补充道。
John Carline认为,VR技术在未来可以帮助每个人都拥有一个专属空间,可以随意定制空间中的音频效果、空旷程度、景观植被等,让自己在其中获得更多积极的情绪。现在,用户在Nature Treks VR中已经可以让晴空万里的海滩一瞬间进入夜晚,也可以在太空中释放黑洞把太阳吸走。
「我们听到的音乐或看到的照片都会影响我们的幸福感,这并不是一件新鲜事。很多因素会给我们的幸福感带来影响,但在VR中,人们会更多受到感官、审美观和熟悉度三个因素的影响。」John Carline表示。在Nature Treks VR中,用户不仅可以选择开关音乐来影响自己的感官,还可以在海滩上种植树木、添加昆虫,建立一个更符合自己审美的环境。在智能手机上的心理健康应用,同样是在利用这三个因素来改变环境,对用户形成积极的影响,John Carline认为,自己只是在把他们做的事情进行延伸,并不会完全取代他们。
John Carline计划在Nature Treks VR中引入更多设定,让用户可以更大幅度地定制自己所处的环境,从而获得更多熟悉感。比如,用户未来可以在Nature Treks VR中拥有一个咖啡馆,坐在其中观赏远山的风景,这是人们在现实旅游中经常会有的体验。「人们可以在更深层次上获得熟悉感。这背后其实是潜在的文化基因在发挥作用。文化基因会参与每个人生活空间的塑造,对人们获得幸福感会带来很大影响。如果我们能把这些设定做好,这个应用会变得非常强大。」
提供更全面的疗愈体验
心松VR的空间场景构建更加体现了「东方文化」、「多元功能」、「高沉浸感」。作为一款为中国人开发的心理健康类产品,心松VR在中文指导语的支持和中国文化意境的呈现上都做了更多设计。通过在场景中融入更多中国文化意象,比如桂林山水、荷塘月色、禅室竹林、胡杨林等,为中国用户量身打造从而提高用户的接受程度。
但与John Carline对Nature Treks VR的定位相比,心松VR想要满足的用户需求会更具体。「压力减轻、情绪放松和睡眠放松,是目前年轻人亚健康状态比较常见的一些问题,所以我们针对性的在功能上做了丰富。」庞强表示,「现代社会生活工作节奏比较快,大家对自己的亚健康状态,尤其是压力、焦虑、睡眠等有比较直观的感受但又缺少好方法,比如最近压力比较大,睡眠不太好,容易产生焦虑情绪等,我们就是想通过心松VR,为遇到这些问题的年轻人,提供一个可以快速放松,很快放松下来的机制。,减轻压力、缓解焦虑、改善睡眠快速自我管理这些亚健康状态。」
2019年奥镁智能针第一款产品《荷塘月色》基于分心疗法和音乐放松的心理学原理开发。这款产品的用户可以在VR空间中泛舟荷塘,配合视觉特效和舒缓音乐。利用VR沉浸式视觉和听觉刺激构建少见自然场景和强烈分心物,转移用户对于压力源的认知注意分配。舒缓节奏稳定的音乐促进用户放松反应,缓解焦虑,减轻压力反应。这款应用也获得了2020 高通XR挑战赛VR行业组白金奖。
在此基础上,奥镁智能迭代了第二款产品心松VR。庞强表示,心松VR作为奥镁智能的第二款产品,定位就是要做VR心理健康一站式平台,解决压力、情绪放松和睡眠等亚健康问题。因此,心松VR在构建沉浸式放松空间的基础上,增加了更丰富的内容与服务体系。
心松VR基于认知精神科学与正念基础理论,为用户提供一站式VR亚健康管理平台。首先是目标导向的功能模块设置,用户可以根据自己的健康需求,快速选择减压、放松情绪、改善睡眠等不同的设置的模块。更丰富的心理健康放松技能VR课程,用户可以根据选择正念、冥想、引导放松、分心沉浸放松、大脑认知游戏等不同的心理学机制课程设计。基于心理学原理与中国东方文化设计了10个沉浸放松空间,帮助用户快速进入正念放松状态。同时,根据不同人的需求,还设置有沉浸式解压的光雾森林、引导深度放松的能量森林、可以自主场景选择的自然之旅、手柄交互的解压小游戏与专业冥想课程等几大板块。此外,在心松VR中,还上线了海军军医大学心理教研室博士生导师蒋春雷的大师课程。
心松VR主页面截图
「以睡眠举例,用户可以直接选择正念助眠课程。但有些用户的睡眠困扰可能是压力过大导致, 如果你单独只有一个睡眠正念,不一定能很好地解决用户的问题。这时候可以先体验沉浸减压8分钟能量森林,通过视觉体验将注意力从压力上分散开,进入深度放松状态,然后再进入到睡眠课程中。不同的问题、不同的机制之间是相互关联的,通过一站式平台的VR健康内容为用户更好的亚健康状态解决方案。」庞强补充道。
不只一位心松VR的用户会在谈及自己的使用感受时表示,自己在使用过程中得到了放松。更符合中国用户的场景与中文引导语都会给用户带来John Carline所强调的那种熟悉感。在荷塘、大雄宝殿等更具中国韵味的意象中,获得更轻松的环境氛围。也有用户会在玩过其他紧张刺激的应用之后,用心松VR抚平自己激动的心情,让自己更快进入到放松的状态。
但是,更丰富的功能往往意味着更困难的实现。VR身心健康类产品需要把心理学问题转化成一个成熟的产品。内容体系越庞大,对跨学科团队磨合的要求就越高。「最主要是心理学背景的同事,怎么把心理学知识转化为应用的VR设计,并以开发同事能够听懂的语言表述出来,一起去推进产品设计。这只能通过不断地磨合来实现。」庞强表示。
此外,在奥镁智能的研发团队中还有具备临床背景的人员,来提供循证医学层面的支持,将经过验证的理论转化为应用中的具体场景。在心松VR的研发过程中,还引入了心理学专家的支持,通过他们的指导将学术成果更高效地转化为实际应用。
奥镁智能与中国科学院心理学研究所的胡理教授合作,对VR15分钟沉浸放松和引导放松的内容效果进行了研究,来深入观察这个过程中对用户脑区的影响究竟是怎样的一个机制。研究结果显示,VR可以帮助人们快速放松下来,可以减少37% 焦虑情绪。
研究成果图
目前,心松VR拥有15个课程和200多个场景,分为线上消费者版和线下机构专业版的两个版本。受限于内容庞大的体量,心松VR的线上版本仅上线了其中一部分课程和场景,后续会进行定期更新与升级。而内容更全面的线下机构专业版本则主要会给到公安消防、学校、心理机构、企业、医院等场所,为B端用户提供服务。
提升心灵疗愈的可及性
人民日报社健康时报发布的《2022年数字化精神心理健康服务行业蓝皮书》显示,我国精神心理领域的医疗资源严重不足。目前,包括没有处方权的心理咨询师在内,中国平均每百万人口仅有20人能提供心理健康服务;抑郁症患者的门诊量每年至少增长20%,但国内80%的综合医院都没有开设精神科。
需求增长与供给不足之间的鸿沟,需要利用VR这种新技术手段进行弥合。一方面,VR的控制器和用户界面更易上手,让人更容易获得VR体验,拥有更广泛的用户覆盖面。另一方面,结合在心理健康领域已经被验证的疗愈效果,VR能够让普通人拥有自己进行心理压力释放的手段。
VR对于已经掌握一定技能的高阶用户的帮助并不明显。但对于初级用户来讲,VR综合了视觉、听觉和本体的感觉,可以提供很好的临场感和沉浸感,帮助他们很快进入一个放松的环境中,调动大脑进行深度参与。大脑的认知脑区、情绪脑区和行为脑区参与程度越深,疗愈效率会越高。
VR的这种特点具备普惠价值,可以帮助更多受教育程度和生活环境不同的人突破想象力的限制。简单来说,一个从没有去过海边的人很难想象出身在海滩的场景,并从中获得熟悉感带来的疗愈。但VR可以帮助他置身海滩,直接感受到身处海滩给内心带来的愉悦。
同时,心松VR这样的产品也可以给心理咨询师带来帮助。通常情况下,心理咨询师进行一对一沟通,来帮助人们缓解认知和情绪方面的问题。在沟通之前,通过VR心理健康应用让对方快速实现放松,缓解对方当下的焦虑情况,可以调节沟通状态,提升有限时间内的沟通效果。
咨询场景应用图
企业的员工健康心理关怀是心松VR在B端的重要发力点。相比于传统的心理咨询,心松VR可以为企业员工提供更高性价比的亚健康干预机制。一方面, VR设备进行缓解,可以让一个设备同时为多个人提供服务,效率更高。另一方面,企业购买方案的价格平均到每个员工身上,客单价会非常低,可能只需要10块钱。企业员工体验一次VR放松只需要15分钟,随时随地,自我管理,体验更直接,工作效率更高。
John Carline认为,Nature Treks VR这样的应用也能够给到老年人更多关怀。一位女士临终前的遗憾是没能亲自去过非洲大草原,Nature Treks VR帮她获得了这种体验。一位澳大利亚的退休潜水员怀念在深蓝色的海洋中与鱼群一起游泳的日子,也是Nature Treks VR帮他找回了这种感觉。
VR可以提供一个更有效的解决方案,但是大部分真正承受压力的人群还没有意识到这一点。「我们希望能够借助现在VR设备快速普及的窗口期,让更多用户了解到VR在亚健康领域的效用。」庞强表示。
责任编辑:房家辉
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