什么可以推动观众对流媒体广告的满意度?
研究君| OTT研究| 2022-03-11
【流媒体网】摘要:构建精准用户画像建立品牌与消费者深度沟通的桥梁。

  自影像进入人类的传播媒介以来,人类对于视频内容的的追求,不断刺激着传播技术的发展与升级。同时,人类对于信息传播的本能欲望与追求,为流媒体技术的应用提供了巨大的市场。两者之间的紧密联系,对社会和文化生活中的方方面面都产生着深远的影响。当然,流媒体也会带来利润,在日常的电视、移动端上,观众本就不可避免地强制看一些广告信息,因此消费者与流媒体的矛盾也就产生了。

  对此,Conviva研究机构对“流媒体广告的看法”进行了调研,发掘那些可以推动观众对流媒体广告的满意度的元素。首先,可以完全确认是,受众最满意的是高质量的内容,包括广告本身的质量也有一定的要求,所以内容质量和广告质量的不平衡是引起消费者不满的主要原因,这样不仅会影响受众对流媒体广告满意度,还会影响他们参与度。

  但是,也有绝大部分的受众乐于观看一些广告以换取免费的流媒体服务,这也是我们常见的AVOD OTT服务模式,这部分消费者对流媒体服务上的广告感到满意的可能性也更高。根据调研结果显示,这部分消费者对流媒体服务上的广告感到满意的可能性比不同意的消费者高出255%。

  与此同时,青睐AVOD OTT服务模式的受众中,他们希望看到对隐私的尊重性。但是,OTT服务中,大多会收集用户信息进行分析,然后有针对性的推送广告,这也就产生了一个悖论。对此接受调研的消费者认为:当我们觉得广告通常与自己相关时,这会增加了我们对流媒体广告总体满意的可能性。但是,当广告看起来太有针对性时, 我们开始质疑隐私的泄露,疑问数据来自哪里。

  此外,对流媒体服务上的广告体验产生负面情绪因素还有很多,比如觉得广告太多,这也是满意度的负面驱动主要因素。青睐AVOD OTT服务模式的受众中遇到太多广告,他们对流媒体服务上的广告总体满意度就会降低25%。所以,不谈提升消费者对流媒体广告的满意度提升,单指避免引起消费者负面情绪上看,管理覆盖范围和频率,以及提升广告质量的同时更加智能的进行广告推送。

  在我国,OTT行业一直都发展的“顺风顺水”,头部流媒体服务有以爱酷腾为首的视频平台,内容聚合、终端系统也有酷开科技、聚好看等头部大屏终端服务商。以酷开科技为例,OTT大屏的背景下,想要更好地挖掘OTT大屏用户价值,OTT产业应当引入目标家庭“TH” (Target Household)概念,重新定义家庭场景化标签,形成更加精准的动态家庭用户画像。精准用户画像不仅能区分潜在首购和增购人群行为,还能发现首购人群更关注配置、增换购人群更关注质量的行为特征,为品牌与消费者“深度”沟通提供了可能。

  在构建精准用户画像建立品牌与消费者深度沟通的桥梁后,酷开科技乘胜追击推出源生DMP源技术,同时和第三方DMP、广告主DMP融合,以精细化+联动的数据优势实现针对精准LBS、特定人群和场景的广告投放,完成从品牌推广到精准流量的过渡。广告的投放对目标人群可以做到更精准,从而赋能广告主,品牌广告投放越来越精准,提高投放效率,真正实现品效合一。

  再此品牌通过OTT大屏准确进入消费者生活的家庭式场景营销的过程中,借助酷开科技的技术优势,广告精准投放后获得SDK级别全流量C2S监测与第三方检测,无形中让酷开科技源生DMP具备行业中的公信力与影响力,一举两得。

  在构建动态用户肖像并且帮助品牌广告精准投放后,酷开智慧营销闭环的最后一个环节就是后链路式服务。为每一次广告投放进行实时监测效果分析,并且制定制定二次营销策略。可以想象,当大屏终端的增速开始放缓后,会有相当一部分大屏终端企业面临“坐吃山空”的窘境。如今大屏终端放缓的趋势下,酷开科技在大屏终端基础与营销方式的创新下,以新OTT智慧营销方式找到了OTT产业发展的突破方向,构建了全新的赛道,并致力于将这一模式推广至整个行业,为OTT行业的发展指明方向。


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责任编辑:侯亚丽

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