观察丨冰箱屏怎么就成了广告屏?
云中| 流媒体网| 2021-09-30
【流媒体网】摘要:当屏幕随处可见的时候,或许也是人们对广告避无可避的时候。

  这两天,“云米冰箱强推广告且不能关闭”的话题上了热搜。

  事件背景是有网友反馈称,自己购买的云米带屏冰箱出现强制播放广告的情况,且在客服处得到了无法关闭的回复。

  很快,云米发布声明:云米严格执行《中华人民共和国广告法》的相关规定,云米大屏冰箱推送的广告,在屏幕右上角一直有明显的“关闭广告”按钮,用户可以点击一键关闭。声明中还表示,将持续加强客服培训和提高管理服务水平。

  虽然官方及时辟谣,但对于冰箱屏出现广告这件事,不少网友都提出了疑问,比如“连冰箱上都要放广告”“冰箱广告的存在不合理”等;还有人表示,这是“把电梯广告搬进了家里”“是不是只有开了VIP才能免广告?”

  从网友们的评论中不难感受到,对于冰箱屏上出现广告,很多人是难以理解,甚至是抗拒的。

  根据云米产品介绍,云米冰箱屏支持远场语音控制、人靠近时屏幕自亮、联动手机屏等功能,而且集影音娱乐、一键购物、信息提醒功能于一身。也就是说,通过这块屏幕,用户可以看剧、看菜谱、刷短视频。当然,在实现这些功能的同时,可能还需要看广告。

  近两年,随着5G、AIoT等应用的不断深入,各种智能终端也开始加速爆发,各方都想在万物互联时代到来之前抓住更多砝码。为了人们和智能终端的交互更加便捷,除了手机、电视这种“天生”带屏的产品,冰箱、抽油烟机、智能音箱、梳妆镜,甚至茶几,都被装上了屏幕。而在这些产品中,也有不少在致力于扮演家庭控制中心的角色。

 

  客观来说,越来越多的硬件装上屏幕,确实带来了新的场景和体验。譬如带屏智能音箱,不仅使用起来更加便捷,而且还扩充了智能音箱的品类;再譬如此次登上热搜的带屏冰箱,也的确能让用户在一些场景下,如查看菜谱时得到便利。

  当然,对于这些带屏产品,用户和市场的接受度如何,或者说,新屏幕创造的新场景,是否能与用户的需求形成较好的契合,那又是另一个问题了。目前看来,带屏智能音箱基本已经站稳了脚跟,至于带屏冰箱、带屏抽油烟机等,则有待进一步观察。

  产业中有一种说法是,万物互联时代,也将是万物皆屏的时代。而且,不少企业也在推动屏屏之间的互联,让内容、服务在各种屏幕之间完成无缝流转。

  比如我们在外边用手机看电影,回家后可以在电视大屏上从中断处继续观看。而之后,这一功能还可以扩展到冰箱屏、车载屏等各种屏幕上。除了内容,服务同样如此——未来,我们可以在任何一块屏幕上进行登录,每个屏幕都能满足我们的娱乐、购物、社交等需求。

  这种场景确实诱人,而且也是产业的发展趋势。不过,现在的问题是,在万物互联、万物皆屏的场景真正实现之前,我们可能早就被各种屏幕上的广告包围了。比如此次的冰箱屏广告事件。

  随着智能终端的进一步爆发,未来一定会衍生出更多大大小小、不同形态的屏幕,但同时,这也意味着广告有了更多的载体,而当屏幕随处可见的时候,或许也将是人们对广告避无可避的时候。也难怪有网友会表示,带广告的冰箱屏是“把电梯广告搬进了家里”了。所以,之后人们是会有更多可以提供便捷服务的智慧屏幕,还是更多不得不看的“电梯广告”?这是一个值得思考的话题。

  记得多年前某届春晚上有一个叫《免费电话》的小品,讲述了主人公为得到免费手机,每天必须要打够8小时电话,而通话过程中会不时传来广告,最后主人公被折磨“疯掉”的故事。剧情虽然夸张,但现在看来,却折射了互联网行业的一些常见现象,比如不靠硬件赚钱,靠广告和会员赚钱。

  而与之前不同的是,现在的用户很少再有免费这个选项,但对于广告,哪怕是开了会员,可能也是躲不掉的。

  当然,站在企业经营的角度,广告确实十分必要。只不过,如何在广告推送和用户体验之间找到平衡,将是企业们需要进行更多考量和权衡的。否则,从视频网站开会员还要看广告,到电视开机广告无法关闭,再到此次冰箱屏广告事件,类似的质疑与争议还会不断增多。

  虽然人们不想看到各种屏幕播放的广告,但万物互联时代的屏幕演进趋势值得重点关注。10月20-21日,在流媒体网即将举办的以“拓界生长 智屏升维”为主题的贵阳论道上,将特设「数智生活」论坛,围绕以智屏为核心的智慧场景等话题展开探讨,敬请关注。

 

责任编辑:侯亚丽

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